雙十二來(lái)臨前,淘寶店鋪如何做一個(gè)全方位的體檢和運(yùn)營(yíng)?
2023-08-25|23:44|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:17
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俗語(yǔ)說(shuō)的好,好的初步是成功的一半,現(xiàn)在許多人覺(jué)得做淘寶非常簡(jiǎn)略,只要店開(kāi)了生意自然而然就來(lái)了,在這種急迫心境的引領(lǐng)下,匆匆忙忙的開(kāi)了店,然后坐等生意上門、一向坐等,最終錯(cuò)過(guò)了許多生意,乃至最終店肆關(guān)門。
那么咱們到底該怎樣去檢查咱們的店肆呢,怎樣去給咱們的店肆做一個(gè)整體的檢查呢?
1、定位。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)定位,我們可能還是很懵懂,畢竟是看不見(jiàn),摸不著的東西,了解的只是一個(gè)概念。許多學(xué)生不知道怎樣去定位,或是說(shuō)是完全性得隨便去定位;定位這非常重要的一件事兒,現(xiàn)在的淘寶講的是千人千面,人群標(biāo)簽,這離不開(kāi)定位,不僅僅是單品,包含咱們的店肆。
首要你要知道一點(diǎn),淘寶商場(chǎng)足夠大,由于人群太廣泛了,中國(guó)人口眾多,需求量真的是超乎幻想。所以說(shuō)咱們把咱們的店肆定位精準(zhǔn),做好相關(guān)人群定位,客戶群體肯定是有的,
2、人群。
確定了咱們的發(fā)展方向,咱們的類目之后,接下來(lái)很重要的作業(yè)便是要看咱們的目標(biāo)人群有什么樣的特征,這個(gè)特征包含自然特征還有行為特征由于這些會(huì)決定:你的詳情頁(yè)怎樣規(guī)劃、你的活動(dòng)怎樣規(guī)劃、怎么定價(jià)、乃至你客服的言語(yǔ)風(fēng)格應(yīng)該是什么姿態(tài)的。
經(jīng)過(guò)咱們的類目產(chǎn)品,咱們能夠剖析出,咱們的產(chǎn)品是哪些用戶群體去消費(fèi)購(gòu)買的,他們的購(gòu)買意圖的什么,有沒(méi)有復(fù)購(gòu)時(shí)機(jī)等等特征。剖析這個(gè)的意圖是什么呢?根據(jù)咱們的用戶群體和需求點(diǎn),針對(duì)性的贈(zèng)送相關(guān)精美禮品,那么是不是會(huì)進(jìn)步你的好評(píng)率?你的回購(gòu)和客單價(jià)會(huì)不會(huì)提高?
3、產(chǎn)品布局。
淘寶一向重視的是小而美,我們對(duì)這個(gè)詞也一定不生疏,但是這兒的“小而美”真正的中心是針對(duì)一個(gè)特定的人群,然后去滿足這部分人群的相關(guān)需求。
4、不要總想著打價(jià)格戰(zhàn)。
之所以打價(jià)格戰(zhàn),是由于你供給了跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“同質(zhì)化”的產(chǎn)品。注意,這種同質(zhì)化不僅僅是產(chǎn)品本身的同質(zhì)化,還包含服務(wù)的同質(zhì)化、定位的同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化等等。其實(shí)許多淘寶賣家的思想受到了束縛,總覺(jué)得淘寶這個(gè)渠道是透明的,再加上比價(jià)非常的方面,不打價(jià)格戰(zhàn)就不能成功似的。
理論上來(lái)看,確實(shí)是這樣:相同的東西,顧客肯定會(huì)買廉價(jià)的啊,那么應(yīng)該怎樣去做呢,首要的話咱們要把同質(zhì)化的產(chǎn)品制造出不相同的東西來(lái),這兒的話便是告訴你去做產(chǎn)品的差異化,并杰出差異化的賣點(diǎn)。 咱們首要要打破的便是咱們思想上的局限性:差異化不僅僅能夠經(jīng)過(guò)產(chǎn)品本身找,還能夠外部干擾包含客戶服務(wù)都能夠去下手,一處不同,處處不同。
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