幕思城>電商行情>多多開(kāi)店>多多開(kāi)店> 天貓保價(jià)險(xiǎn)在哪里查找?注意事項(xiàng)有哪些?

    天貓保價(jià)險(xiǎn)在哪里查找?注意事項(xiàng)有哪些?

    2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:532

    在天貓上的價(jià)保服務(wù)對(duì)于普通的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)是非常好的,因?yàn)椴挥脫?dān)心自己購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格下降,其實(shí)這個(gè)保價(jià)服務(wù)就是天貓保價(jià)險(xiǎn)了,很多買(mǎi)家不知道自己的商品是否有保價(jià)險(xiǎn),下面說(shuō)說(shuō)在哪里查看。



    天貓保價(jià)險(xiǎn)在哪里查找?

    1、商品支付成功后, 15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上同一商品的價(jià)格更低,消費(fèi)者登錄淘寶賬戶(hù),點(diǎn)擊我的淘寶,找到被降價(jià)的交易訂單,點(diǎn)擊保價(jià)險(xiǎn)查看詳情。

    2、在理賠申請(qǐng)頁(yè)面,提交舉證訂單(拍下即可,無(wú)需付款),復(fù)制該降價(jià)的訂單號(hào)填入舉證框內(nèi)提交(此訂單為新拍的降價(jià)訂單,非原訂單號(hào))。保險(xiǎn)公司會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后按照理賠規(guī)則賠付差價(jià)。

    注意事項(xiàng)有哪些?

    若舉證訂單是以下幾種情況,是不在保價(jià)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)的,無(wú)法申請(qǐng)理賠:

    1、舉證訂單參加了雙11、雙12、618、年貨節(jié)、新勢(shì)力周、女王節(jié)、新風(fēng)尚、男人節(jié)等活動(dòng);

    2、舉證訂單使用了天貓購(gòu)物券、品類(lèi)券、前N件X折、2件75折;

    3、舉證訂單參加了聚劃算、淘搶購(gòu)、天貓奧特萊斯、超級(jí)品牌日、超級(jí)品類(lèi)日等活動(dòng);

    4、舉證訂單使用了其他優(yōu)惠,包括但不限于:秒殺、免費(fèi)試用、預(yù)售、88會(huì)員卡、會(huì)員日專(zhuān)享、超級(jí)會(huì)員價(jià)等。

    天貓保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)在商品的主頁(yè)就能看到了,天貓保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)的內(nèi)容就是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的商品在出現(xiàn)價(jià)格下降的情況下,由相關(guān)的保險(xiǎn)公司賠付差價(jià),這樣就避免了買(mǎi)家成為韭菜了,京東上也有相似的服務(wù)。



    淘寶保價(jià)險(xiǎn)能賠多少錢(qián)?賠償流程介紹!

    淘寶現(xiàn)在還有保險(xiǎn)去購(gòu)買(mǎi),比如報(bào)價(jià)保險(xiǎn)就能保證這個(gè)寶貝的價(jià)格問(wèn)題,那么如果你投了這個(gè)報(bào)價(jià)保險(xiǎn)之后一般可以賠償多少錢(qián)呢?估計(jì)很多人都想知道這個(gè)流程,下面就來(lái)介紹下,來(lái)學(xué)習(xí)下吧!

    一、保價(jià)險(xiǎn)是什么

    “保價(jià)險(xiǎn)”是商家通過(guò)為其在聚劃算上開(kāi)展的銷(xiāo)售行為投保保價(jià)險(xiǎn),向消費(fèi)者提供保價(jià)保障。在保價(jià)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi),如果買(mǎi)家通過(guò)聚劃算就活動(dòng)商品與已投保保價(jià)險(xiǎn)的商家成功達(dá)成交易并最終交易成功的,在當(dāng)次聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi),該活動(dòng)商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買(mǎi)家活動(dòng)期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款,買(mǎi)家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)申請(qǐng)保價(jià)險(xiǎn)的理賠。保險(xiǎn)公司將根據(jù)買(mǎi)家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)條款判斷是否理賠,買(mǎi)家在申請(qǐng)理賠過(guò)程中,發(fā)生的所有支出(如有)均由買(mǎi)家自行承擔(dān)。

    二、保價(jià)險(xiǎn)規(guī)則流程

    淘寶保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)是指在聚劃算商品參聚結(jié)束后15天內(nèi),該參聚商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)低于其參聚價(jià)格的實(shí)際成交價(jià)格時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)在聚劃算期間購(gòu)買(mǎi)了該商品的所有買(mǎi)家提供賠付差價(jià)的保險(xiǎn)服務(wù),但本規(guī)則另有規(guī)定的除外。

    商品加入成功后在商品詳情頁(yè)面會(huì)有保價(jià)險(xiǎn)標(biāo)志。所以大家拍寶貝的時(shí)候一定要注意保價(jià)標(biāo)識(shí),要不然是不能申請(qǐng)保價(jià)賠償?shù)呐叮€有一種情況就是如果你的寶貝是在特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、其他天貓官方大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、使用天貓購(gòu)物券、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)中的訂單,也是不在保價(jià)范圍之內(nèi)的哦!我們來(lái)看一下保價(jià)具體理賠規(guī)則和流程:

    1、理賠申請(qǐng)路徑:

    拍下舉證訂單后,通過(guò)手淘(PC端暫無(wú)理賠申請(qǐng)入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請(qǐng)理賠服務(wù)”。

    2、舉證訂單的要求如下:

    (1)舉證訂單涉及的商品,與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的為同一商品(如:相同的賬號(hào)、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

    (2)提交的舉證訂單拍下即可,無(wú)需付款;

    (3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過(guò)15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過(guò)7天。

    三、保價(jià)險(xiǎn)位置

    天貓商家中心—店鋪管理-商家保障—找到保價(jià)險(xiǎn),點(diǎn)擊進(jìn)入加入頁(yè)面,即進(jìn)入了保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)頁(yè)面,商家可以進(jìn)行申請(qǐng)加入或者退出兩種操作。

    四、保價(jià)險(xiǎn)是怎么計(jì)算賠付的?

    1、差價(jià)金額=(消費(fèi)者在聚劃算購(gòu)買(mǎi)單件活動(dòng)商品的實(shí)付款-舉證訂單單個(gè)商品的拍下價(jià)格)*活動(dòng)商品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量

    2、單筆賠償限額:最高不超過(guò)消費(fèi)者在聚劃算中購(gòu)買(mǎi)該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

    其實(shí)如果買(mǎi)了這個(gè)保險(xiǎn),只是可以保證這個(gè)價(jià)格是不變,這樣我們就能獲得這個(gè)差價(jià),并且這個(gè)賠償流程上面也寫(xiě)得很清楚了,大家按照這個(gè)步驟去索取賠償就好了,還是很不錯(cuò)的一個(gè)保險(xiǎn)!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪移動(dòng)端短標(biāo)題在哪里修改呀?具體步驟是怎樣的?

    淘寶店買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退款,但是一直不退怎么辦?

    淘寶商家怎么在手機(jī)端寶貝詳情的頁(yè)頭添加店鋪活動(dòng)模塊?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666