京東發(fā)貨途中不想要了怎么辦?多久退款?
2022-11-22 | 19:01 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:9802
2022-11-22 | 19:01 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:9802
現在的網購也已經成為了大家都生活習慣,因為網購商品價格便宜且送貨方便,但難免會碰到一些小插曲。比如說大家剛從京東上買過一天的商品又不想要了,但是商品已經處于發(fā)貨途中了,京東發(fā)貨途中不想要了怎么辦?
一、京東發(fā)貨途中不想要了怎么辦?
京東發(fā)貨途中也能退貨,但不一定能取消的了,在發(fā)貨途中下單后訂單的詳情頁如果有【申請退款/取消訂單】按鈕則可點擊取消。
如果沒有【申請退款/取消訂單】按鈕,就說明不可取消,訂單還會繼續(xù)走下去,此時只有等待快遞通知收貨,大家也可以選擇拒收,拒收訂單超過一定次數后,當客戶每拒收一次,除了需要扣除相應的運費外,系統還會統一的扣除用戶500京豆作為補償的。
二、京東商品拒收后多久退款?
1、對于不免運費的訂單,如果被拆分為2個或是2個以上的子單,客戶拒收了其中部分子單后,訂單運費金額不變的。如多退運費,京東有權通過扣京豆方式補償多退運費。
2、如多退運費的,京東也有權通過扣京東京豆或是從客戶訂單貨款扣劃相應款項的方式補償相應多退運費。
3、拒收的訂單超過一定次數后,客戶每拒收一次訂單,除了需要扣除相應運費外,系統還會統一扣除用戶500京豆作為補償的。
選擇拒收后,貨物就會被快遞按原路返回到京東倉庫的,待倉庫收到貨后就會處理訂單,訂單取消后就會自動將貨款退回你的京東帳戶。不過這個過程一般需要一周甚至更長的。
客戶拒收了京東商品后,就可以通過在線支付去在線提交退款申請,也能聯系客服說明申請退款情況,待商品返回,京東也將會審核退款,退款審核成功后,若訂單退款超過退款周期仍未收到退款,大家也聯系客服進行處理。
推薦閱讀:
京東發(fā)貨時效是多久?要求幾天內要發(fā)出?
京東發(fā)貨時效怎么設置?有幾步?
京東發(fā)貨超時對店鋪有什么影響?要注意什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!