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    淘寶a類違規(guī)會被降權(quán)嗎?嚴(yán)重嗎?

    2022-11-13|20:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:6055

    在經(jīng)營淘寶店鋪的時候,其實也需要注意遵守平臺的各項規(guī)則,然后將店鋪打理的井井有條,如果不小心出現(xiàn)了a類的違規(guī),會不會讓店鋪或者是商品降權(quán)呢?這種違規(guī)行為嚴(yán)重嗎?



    淘寶a類扣分會降權(quán),會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點處罰,每12分一個節(jié)點增加7天處理期。每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品的節(jié)點處罰。

    若會員因惡意評價或競拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

    1、如果是一般的違規(guī)行為,扣分累計到12分后進行處罰。這算是一個處罰的節(jié)點,請商家一定要提高警惕。當(dāng)?shù)赇伇豢哿?2分之后,有可能會遭到屏蔽。

    比如,在首頁的導(dǎo)航中找不到店鋪以及寶貝,在直通車、鉆展、淘寶客以及媒體廣告等方面沒有展示的機會。不能發(fā)布商品和信息,并且被公示警告12天。

    2、一般來說,一般違規(guī)行為是不會被封店的。但是想解除屏蔽,還需要及時改正。如果是嚴(yán)重性違規(guī),扣分累計48分,就會被永久封店,再也沒有恢復(fù)的機會。

    嚴(yán)重嗎?

    其實a類扣分主要是一般違規(guī)扣分,尚且不算嚴(yán)重:

    a類節(jié)點處罰包括炒作、屬性、類目寫錯以及標(biāo)題與類和圖片不同、亂用詞,a類處罰1次性或累計扣12分將給予警告。

    違規(guī)扣分是指店鋪沒有按照規(guī)則鋪貨,有嫌疑,將會對店進行扣分,扣分累積達到12分,店將會被屏12天作為處罰。

    最后,我想要提醒各位賣家去充分了解并要守規(guī),不了解隨時就會面臨著罰款。比如說時間,若打包攬件到收貨,如果其中某環(huán)節(jié)超時了,就可能面臨著投訴了。



    淘寶a類違規(guī)扣分的影響是什么?有哪些行為?

    為了能夠更加規(guī)范淘寶平臺長久有序的發(fā)展,平臺也制定了各種各樣的規(guī)則,比如說扣分久分為了幾個不同的類別,今天我先來給各位介紹一下a類違規(guī)扣分的影響。

    淘寶店鋪被A類扣兩分不嚴(yán)重,會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點處罰,每12分一個節(jié)點增加7天處理期。每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品的節(jié)點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

    有哪些行為?

    1、 違規(guī)發(fā)布商品。指除發(fā)布禁止或限制發(fā)布的商品外,其他違反《商品發(fā)布管理規(guī)則》的行為,包括但不限于放錯類目、信用炒作商品、無圖片或者圖片不符、重復(fù)鋪貨、商城空掛商品(商城賣家在買家付款前且商品顯示有足夠庫存的情況下,表示不能即時進行交易的行為)等。

    2、 炒作信用。指以增加“會員積累信用”為目的,以虛構(gòu)交易事實為手段,企圖或已實施足以影響他人“會員積累信用” 的行為。

    3、 違規(guī)出價。有在短時間內(nèi)大量拍下商品且不付款的等非正常出價行為,已經(jīng)或可能擾亂網(wǎng)站交易秩序的行為。

    4、 付款未發(fā)貨。指非商城賣家在買家付款后,被投訴以無貨等理由拒絕即時發(fā)貨,或在系統(tǒng)中操作發(fā)貨實際卻未發(fā)貨的行為;商城、電器城賣家在買家付款后,被投訴在72小時內(nèi)未完成發(fā)貨的行為。

    5、 惡意評價。指評價人以本人或他人之名,以損害被評價人利益或謀求個人不正當(dāng)利益為目的,通過夸大或捏造事實,對被評價人做出有違公序良俗或淘寶認(rèn)為不當(dāng)?shù)脑u價;或以差評、中評對被評價人進行侮辱、誹謗、脅迫的行為。

    6、 網(wǎng)上描述不符。指買賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后,買家收到的商品與賣家發(fā)布該商品信息時的描述存在不符。

    7、 未履行承諾之服務(wù)。指淘寶介入后,由淘寶判定買家發(fā)起的退貨退款理由成立,但賣家拒絕向買家或相關(guān)人返還商品價款及郵費(含投訴商品回郵郵費)的行為;或賣家拒絕履行其在加入淘寶特定的局部市場、平臺或申請使用淘寶特定的技術(shù)服務(wù)時所承諾的服務(wù);或賣家拒絕履行其在商品詳情頁面、與買家使用阿里旺旺交流時所承諾的物流服務(wù)、提供發(fā)票服務(wù)、退換貨等售后服務(wù)、包維修等售后服務(wù)。

    8、 違規(guī)注冊。指會員通過軟件或非法渠道,大批量惡意注冊淘寶賬號,擾亂淘寶秩序或加大網(wǎng)站系統(tǒng)平臺負(fù)荷的行為。

    9、 違反消費者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定。指除“假一賠三服務(wù)”和“正品保障服務(wù)”外違反消費者保障系列相關(guān)規(guī)定的行為。

    10、 違反商城積分規(guī)定。指違反《淘寶商城積分規(guī)則》的行為。

    11、 違反商城店鋪規(guī)范。指違反《淘寶商城商家店鋪規(guī)則》的行為。

    12、 違反商城支付方式。指違反《商城商家銷售行為規(guī)則》關(guān)于商城支付方式規(guī)定的行為。

    13、 違反商城發(fā)票規(guī)定。指違反《淘寶商城發(fā)票規(guī)則》的行為。

    14、 商城人氣炒作。指違反商城《商城商家銷售行為規(guī)則》,進行人氣炒作的違規(guī)行為。

    15、 違反商城商品評論規(guī)定。違反《商城商品評論發(fā)布規(guī)則》的行為。

    16、 違反淘寶其它協(xié)議、規(guī)定或其他違反法律、道德或公序良俗的行為。指違反淘寶其它協(xié)議、規(guī)定,或其他有違各項行政法規(guī)、地方性法規(guī)、國家政策、社會道德及公序良俗的行為。

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