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    淘寶店鋪不在了退不了錢(qián)怎么辦?如何處理?

    2022-11-21 | 23:01 | 發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例 | 閱讀:1829

    我們?cè)谔詫氋?gòu)物類(lèi)以后如果對(duì)商品不滿(mǎn)意的話(huà)是可以申請(qǐng)退貨退款的,但是有的時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況。想退款的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)店鋪不存在了,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者們應(yīng)該怎么辦呢?



    淘寶店鋪不在了退不了錢(qián)怎么辦?

    淘寶店鋪不存在通常是由于以下兩種情況造成的:

    1、店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)六周為零件,平臺(tái)會(huì)徹底釋放該店鋪。如果想激活店鋪,需要在完成淘寶開(kāi)店認(rèn)證以后發(fā)布一件寶貝或上架倉(cāng)庫(kù)中的寶貝,然后等待二十四小時(shí)就可以重新創(chuàng)建店鋪。

    2、因?yàn)榈赇伌嬖谔詫氝`規(guī)行為而被處罰刪除,這時(shí)候需要登錄體檢中心自行查看違規(guī)原因。假如重新創(chuàng)建店鋪,建議處罰結(jié)束后重新登錄賣(mài)家中心的首頁(yè)點(diǎn)擊激活店鋪,完成相應(yīng)步驟就可重新開(kāi)設(shè)店鋪了。

    雖然淘寶店鋪不存在了,但是申請(qǐng)退款還是可以正常進(jìn)行的。只要淘寶訂單真實(shí)有效,是可以退款的,退款的方法就跟普通的淘寶訂單退款方式是一樣的。直接找到相對(duì)應(yīng)的訂單,看訂單狀態(tài)是在等待賣(mài)家發(fā)貨,還是賣(mài)家已發(fā)貨的狀態(tài)。如果是等待賣(mài)家發(fā)貨狀態(tài)直接申請(qǐng)就可以了,如果是賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài),直接申請(qǐng)未收到貨,僅退款就即可。即使商家不處理,到時(shí)間了錢(qián)會(huì)自動(dòng)退到消費(fèi)者的賬戶(hù)。具體的操作步驟是這樣的:

    1、進(jìn)入我的淘寶后找到“已買(mǎi)到的寶貝”,然后找到要退貨的寶貝上點(diǎn)擊“退款/退貨”。

    2、選擇退貨原因?yàn)閰f(xié)商一致退款,然后點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”。

    3、因?yàn)樘詫毜赇伈淮嬖诹?,所以肯定不?huì)有賣(mài)家同意的這一步驟。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,假如賣(mài)家不操作同意退款,也沒(méi)拒絕的話(huà),平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間到了就會(huì)自動(dòng)退款。

    4、最后點(diǎn)擊一下“查看錢(qián)款去向”就可以在支付寶里看到退款已到賬了。

    我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)商品的時(shí)候都會(huì)先找一些比較熟知的品牌店鋪,這樣也能有一定的保障,畢竟在實(shí)際生活中網(wǎng)購(gòu)還是存在一定的問(wèn)題的,因此我們就需要對(duì)這一方面有一定的認(rèn)識(shí)和了解哦。



    淘寶店鋪不在了是什么原因?如何被釋放?

    現(xiàn)在淘寶已經(jīng)成為生活中必備的購(gòu)物平臺(tái)了,不管需要什么樣的生活物品,都可以在淘寶上面買(mǎi)到。有時(shí)候消費(fèi)者想要到經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的店鋪里面下單,在淘寶搜索以后卻得到了店鋪不存在的提示,那么淘寶店鋪不在了是什么原因?

    一、淘寶店鋪不在了是什么原因?

    淘寶店鋪不在了的原因,只要有以下三點(diǎn):

    1、該店鋪名稱(chēng)沒(méi)有被啟用,也就說(shuō)沒(méi)有開(kāi)通淘寶店鋪,也有可能是用戶(hù)輸錯(cuò)店鋪名稱(chēng)了。

    2、賣(mài)家的淘寶店鋪關(guān)閉了,這種情況可能是被淘寶封禁了或被賣(mài)家自動(dòng)關(guān)閉了。

    3、店鋪長(zhǎng)期不開(kāi)或者不發(fā)布寶貝,就會(huì)被淘寶自動(dòng)關(guān)閉或釋放了。

    二、如何被釋放

    1、淘寶開(kāi)店成功后,如果店鋪在售商品的數(shù)量連續(xù)3周內(nèi)少于10件,系統(tǒng)就會(huì)發(fā)郵件提醒“寶貝數(shù)量少于10件,這時(shí)候必須要鋪貨,不然等到X月X日店鋪將被屏蔽”。

    2、2周以后,如果店鋪的寶貝數(shù)量仍然未達(dá)到10件,店鋪就會(huì)被平臺(tái)暫時(shí)屏蔽,系統(tǒng)同時(shí)會(huì)發(fā)送郵件告訴商家“店鋪已經(jīng)被隱藏了,將為您的店鋪名保留一周時(shí)間,只要將寶貝的數(shù)量恢復(fù)到10件以上,24小時(shí)以后店鋪即可恢復(fù)正常狀態(tài)”。

    3、再過(guò)了一周,如果店鋪的在售商品數(shù)量還沒(méi)有達(dá)到10件的話(huà),店鋪會(huì)被屏蔽的同時(shí)店鋪名就會(huì)被釋放了,這時(shí)候系統(tǒng)會(huì)發(fā)送郵件通知“店鋪已被屏蔽,任何人都可申請(qǐng)并使用您的淘寶店鋪名稱(chēng)” 。

    4、店鋪寶貝不足10件是一個(gè)延續(xù)的狀態(tài),任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)達(dá)到了10件在售的話(huà),系統(tǒng)都會(huì)重新開(kāi)始計(jì)算時(shí)間。

    淘寶店鋪開(kāi)店是要花一些時(shí)間和精力去維護(hù)的,不然就會(huì)遇到店鋪被釋放的情況,所以說(shuō)開(kāi)淘寶店一定要用心才行。

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