這是在淘寶，改天的一些商家應(yīng)該都是多多少少了解一些規(guī)則的很多買(mǎi)家付款之后，但是商家沒(méi)有貨發(fā)出去，所以很著急，淘寶買(mǎi)家付款后賣(mài)家可以取消訂單嗎?

一、淘寶買(mǎi)家付款后賣(mài)家可以取消訂單嗎?

不可以的。

如果說(shuō)沒(méi)有經(jīng)過(guò)買(mǎi)家的同意，淘寶商家自動(dòng)發(fā)起退款，這種情況買(mǎi)家可以投訴。即使商家需要退款也會(huì)聯(lián)系買(mǎi)家與買(mǎi)家商量好之后才會(huì)取消訂單。

溫馨提醒，如果買(mǎi)家未主動(dòng)申請(qǐng)退款，如果賣(mài)家在買(mǎi)家付款后365天內(nèi)未點(diǎn)擊“發(fā)貨”，交易將自動(dòng)關(guān)閉。有些訂單不適用。

二、買(mǎi)家取消訂單賣(mài)家知道嗎?

知道。

后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)通知賣(mài)家的。推薦訂單會(huì)在商家和賬號(hào)里顯示30分鐘。如果沒(méi)有及時(shí)付款，系統(tǒng)返回，只要付款的才會(huì)發(fā)貨。

以下為三種取消單的方式：

1、是付款后但還沒(méi)有發(fā)可以自行取消，也就是說(shuō)買(mǎi)某品并且付了款，但是還沒(méi)有發(fā)貨，可以選退款來(lái)取單;

2、是當(dāng)沒(méi)有付時(shí)，可選取消，比如沒(méi)有貨等等原因?qū)е聼o(wú)法配送品;

3、看中后點(diǎn)購(gòu)物車--去付款，但是沒(méi)有輸密碼的情況下，不點(diǎn)提交;也可以在首頁(yè)點(diǎn)“已購(gòu)買(mǎi)”也可以取消單;

聯(lián)系不到買(mǎi)家時(shí)，如果及時(shí)通過(guò)旺旺發(fā)了消息給，基本上就不會(huì)被處罰的。不發(fā)交易就不能成功，也不能有評(píng)價(jià)，因此，風(fēng)險(xiǎn)并不大。如果聯(lián)系到不可以繼續(xù)通過(guò)多種方式跟對(duì)方聯(lián)系。

比如通過(guò)旺旺發(fā)短信、這些都是有記錄的，可以證明你并非故意不發(fā)貨，而是聯(lián)系買(mǎi)家不能未回應(yīng)。

付款時(shí)，錢(qián)不會(huì)進(jìn)入賣(mài)家戶，而是到支付寶平臺(tái)，要等到滿意并進(jìn)行確認(rèn)收貨操作后，才會(huì)打款給賣(mài)家!中途如果覺(jué)得不合適，可以退款。

淘寶買(mǎi)家付款后，賣(mài)家是沒(méi)有權(quán)利取消訂單的，賣(mài)家如果不想被處罰就只能按時(shí)發(fā)貨，或者是和買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商，看買(mǎi)家這邊能不能同意退款，不然就會(huì)受到處罰。

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大家在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，如果大家所在的地區(qū)是比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，那么一般商家都是不會(huì)去承擔(dān)大家的運(yùn)費(fèi)的，運(yùn)費(fèi)需要大家自己出，淘寶不包郵地區(qū)退貨運(yùn)費(fèi)也退嗎?

一、淘寶不包郵地區(qū)退貨運(yùn)費(fèi)也退嗎?

淘寶不包郵的東西退貨退運(yùn)費(fèi)，如因買(mǎi)家個(gè)人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨，運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān);若因?yàn)樯唐吩蚧蛘呤琴u(mài)家承諾未履行而導(dǎo)致的退換貨，則運(yùn)費(fèi)需要賣(mài)家承擔(dān)。

退換貨過(guò)程中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，會(huì)根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理，但買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形，淘寶無(wú)法確定是誰(shuí)的責(zé)任，交易做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。

二、淘寶退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則：

1. 交易中，賣(mài)家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān)，在交易結(jié)束后需要將退貨運(yùn)費(fèi)及時(shí)返回給買(mǎi)家。

2. 交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理，但買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商一致的除外。本規(guī)范已 經(jīng)做出明確規(guī)定的，按照相應(yīng)的規(guī)定處理。

3. 買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成退款協(xié)議退貨或換貨或 維修，但未就運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，由賣(mài)家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。

4. 淘寶處理爭(zhēng)議期間，賣(mài)家同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)先行退貨，賣(mài)家簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。

5. 賣(mài)家應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和組成做出清晰、準(zhǔn)確的描述。 商品描述中對(duì)運(yùn)費(fèi)做出兩個(gè)以上的不同描述，或者實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)與商品描述的運(yùn)費(fèi)不一致的，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)通過(guò)阿里旺旺向買(mǎi)家進(jìn)行說(shuō)明，并取得買(mǎi)家的同意。賣(mài)家違反前款約定的，以有利于買(mǎi)家的描述支付運(yùn)費(fèi)。

6. 運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)的，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生的金額向買(mǎi)家收取運(yùn)費(fèi)。

淘寶不包郵地區(qū)大家退貨了之后，運(yùn)費(fèi)是不會(huì)退給大家的，所以大家在購(gòu)物之前一定要考慮清楚，運(yùn)費(fèi)是大家自己去承擔(dān)，如果商品不合適，退貨的運(yùn)費(fèi)也要大家出。

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