天貓充值中心如何幫助商家沉淀私域粉絲？

2022-04-12|21:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：154

粉絲是店鋪的資產(chǎn)，不僅可以讓店鋪在直播、搜索等渠道獲得更多透出機會，店鋪還可以通過訂閱、逛逛、品牌號等渠道主動運營粉絲，進行轉(zhuǎn)化。

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充值中心如何幫助商家沉淀私域粉絲?

1、引導增粉用戶鏈路充值中心位于手淘首頁icon區(qū)(圖1)，用戶訪問充值中心天天賺頻道簽到領(lǐng)取充值金時，會給用戶發(fā)一張商家的優(yōu)惠券，并引導用戶關(guān)注該商家店鋪(圖3)，領(lǐng)取完成后簽到用戶即停留在天天賺(薅羊毛)頁面(圖4);充值中心每天簽到UV量級x百萬。

充值中心每日可為單店引導關(guān)注人數(shù)在10-100萬。

2、引導增粉如何定價通投不分人群：0.2元/粉絲;

數(shù)據(jù)銀行圈人投放：0.5元/粉絲。(人群需在數(shù)據(jù)銀行后臺同步至“天天賺”渠道)

如何報名參與充值中心的“簽到關(guān)注”?

1、參與流程

(1)按照需要選擇相應檔位報名增粉活動

報名時需提交品牌、logo、優(yōu)惠券等信息，務必按照素材字段的備注要求填寫，否則影響增粉活動的正常上線。(2)審核通過后在報名后臺繳費

小二每日同意審核1-2次炳群內(nèi)通知

付款方式支持店鋪支付寶代扣或網(wǎng)商銀行轉(zhuǎn)賬

2、報名入口如下方檔位仍然無法滿足增粉總量的需求，同檔位及各檔位之間可疊加報名。

6月份檔期(報名時間即日-6.28，推廣時間6.1-6.30日)

通投：

通投-2萬元檔位(10萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=55575580041

通投-6萬元檔位(30萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=55574100041

通投-10萬元檔位(50萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=55572100041

通投-20萬元檔位(100萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=55570800041

圈人投放

圈人-5萬元檔位(10萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=55567070041

圈人-10萬元檔位(20萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=58403290041

圈人-20萬元檔位(40萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=58406100041

7月份檔期(報名時間即日-7.29，推廣時間7.1-7.31日)

通投：

通投-2萬元檔位(10萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=70992330168

通投-6萬元檔位(30萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=70992340168

通投-10萬元檔位(50萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=71004250168

通投-20萬元檔位(100萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=71015100168

圈人投放

圈人-5萬元檔位(10萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=71026710168

圈人-10萬元檔位(20萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=71038320168

圈人-20萬元檔位(40萬粉絲)：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=71042050168

3、天天賺商家后臺可在下方后臺查看賬戶活動余額、扣費明細：

https://szfw.aliqin.tmall.com/earn/business

活動報名操作流程

1、活動報名確認需參與的檔位，進入相應的報名入口，進入報名環(huán)節(jié)

提交店鋪素材，包含品牌logo、優(yōu)惠券鏈接、負責人聯(lián)系方式等。

務必注意!!提交素材時請仔細閱讀備注信息

品牌logo：無需參考模板鏈接，什么顏色都可以。

優(yōu)惠券：優(yōu)惠券需配置為“自主推廣渠道”，數(shù)量務必大于等于需增長的粉絲數(shù)，如店鋪優(yōu)惠券上限為10萬份，但需增長100萬粉絲，則配置10個10萬份的優(yōu)惠券并分別提交鏈接。

2、等待審核報名完成后，在商家群里 @綾莫，同步所報名的活動名、店鋪名，通知審核。通常每天12點、18點統(tǒng)一審核兩次。

3、繳費下方兩種繳費方式二選一，請勿重復付費

(1)通過報名后臺繳費(支持店鋪支付寶代扣、網(wǎng)商銀行轉(zhuǎn)賬)

審核通過后，即可在報名后臺的繳費入口中進行繳費，支持店鋪支付寶代扣、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬兩種方式(如選擇網(wǎng)商銀行轉(zhuǎn)賬，請務必按照后臺說明進行操作，否則會因無法辨別費用歸屬而導致活動無法上線)。

通過該后臺繳費后，通常1-2個自然日，可在天天賺后臺看到充值金余額。

4、等待上線繳費后1-3個工作日即可上線，當天天賺商家后臺開始有扣費記錄時，即已經(jīng)上線，每新增一個粉絲會產(chǎn)生一條扣費記錄，直至費用扣完為止。

常見問題

1、如何收費?試運行價格0.2元/粉絲(例如：商家希望引導10萬粉絲關(guān)注，則共收費2萬元);數(shù)據(jù)銀行圈人投放，定價0.5元/粉絲(例如：商家希望引導10萬粉絲關(guān)注，則共收費5萬元)。

2、是否有發(fā)票?有，發(fā)票為6%增值稅專用發(fā)票，項目為軟件服務費，開票方為浙江阿里巴巴通信技術(shù)有限公司，發(fā)票抬頭為賬房中提交的主體，活動結(jié)束后次月10號左右商家可在賬房自助申請開票。海外商家只能申請形式發(fā)票。

3、如何界定“關(guān)注成功”的概念?按照關(guān)注成功統(tǒng)計數(shù)據(jù)，未關(guān)注成功不計入，引導關(guān)注前已經(jīng)是店鋪粉絲的用戶不會重復引導關(guān)注，即也不會計入。關(guān)注成功的粉絲在活動結(jié)束后取消關(guān)注，視為關(guān)注成功，計入統(tǒng)計數(shù)據(jù)且不做退款。

4、活動到期后關(guān)注未達標怎么辦?如果活動到期，關(guān)注量未達標，會自動延期，繼續(xù)保持在線，直至關(guān)注量達標為止。

5、增長10萬粉絲大約需要多久?目前約需要1-3天，視活動排期情況而定。

6、如何查看粉絲增長數(shù)據(jù)?每新增一個粉絲，天天賺商家后臺就會有一條扣費記錄，可根據(jù)賬戶余額推算本次活動準確的新增粉絲數(shù);生意參謀后臺新增粉絲數(shù)據(jù)也可作為參考，但無法區(qū)分渠道查看數(shù)據(jù)，可能會存在少量出入。

7、優(yōu)惠券有何要求?優(yōu)惠券的優(yōu)惠力度不做要求，但需設(shè)置為“自有推廣渠道”通用券，且優(yōu)惠券數(shù)量不得低于本次需擴增的粉絲總量;

如店鋪單張優(yōu)惠券的數(shù)量上限為10萬份，但需增長50萬粉絲，則在報名后臺提交5張10萬份的優(yōu)惠券鏈接。

不接受入會券、裂變?nèi)?/p>

8、是否還有其他合作形式?充值中心現(xiàn)已推出“進店瀏覽”合作，通過天天賺任務體系引導用戶瀏覽店鋪15s，完成瀏覽后可返回領(lǐng)取充值金或獎勵，現(xiàn)招募合作商家。

店鋪瀏覽任務定價分為通投及定向人群投放兩類。

1、通投：千次瀏覽100元起競價模式(瀏覽滿15s視為任務完成)，競價階梯50元，價高者優(yōu)先展示。

2、定向人群投放：千次瀏覽200元起競價模式(瀏覽滿15s視為任務完成)，競價階梯50元，價高者優(yōu)先展示。

注：天天賺任務體系限制了單條任務每人每天可完成一次，故單日內(nèi)不會重復為商家引導同一用戶進店，相當于按瀏覽時長滿15秒的進店UV計費。

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