淘寶千人千面和直通車主要都有哪些關(guān)系？

 

淘寶千人千面和直通車主要都有哪些關(guān)系？

 

1、直通車的個性化搜索就是將我們的寶貝展現(xiàn)在需要它們的消費者頁面上，這樣更能提升消費者的購買體驗。淘寶推出的直通車的個性搜索不管是對消費者來講還是對掌柜來講都是有好處的，下面我們就具體來分析一下，幫助掌柜和消費者更好的了解直通車。

 

2、對消費者來說，直通車的個性搜索可以提高我們的用戶體驗。它能根據(jù)不同的消費者的需求來展現(xiàn)寶貝，從消費者的屬性和消費者行為兩個方面進行優(yōu)化寶貝，將消費者最需要的寶貝展現(xiàn)出來。

 

 

3、消費者屬性包括：消費者到性別，年齡以及購買的能力。比如我們在登陸自己的淘寶網(wǎng)址上搜索一條褲子，我們的月薪只有兩千元，那么在這種情況下我們在淘寶搜索時候展現(xiàn)在我們面前的就是比較實惠的寶貝。這就是根據(jù)消費者的購買能力來展現(xiàn)寶貝的。性別和年齡方面相信我不講大家也都很清楚了。

 

4、消費者的行為就是根據(jù)我們淘寶賬號中所收藏和加入購物欄的寶貝，以及在淘寶搜索寶貝中點擊寶貝的類型。直通車個性搜索也可以根據(jù)消費者的行為來選擇適合客戶購買的寶貝。

 

不知你們有沒有在自己的淘寶首頁中我們總能出現(xiàn)和我們之前所瀏覽過的寶貝類型，比如說我打算搜一款英倫短靴，在我們淘寶首頁中就自動推薦了其它款供我選擇。

 

5、直通車的個性化對掌柜來說更是有益的。很多掌柜之前都抱怨為什么店鋪的轉(zhuǎn)化率那么低呢，只從直通車的千人千面發(fā)布之后就沒有那么多掌柜再抱怨轉(zhuǎn)化率低的問題了。就是因為直通車的個性化精準了客戶需要的類型，減少了不必要的展示和掌柜不必要的開支。

 

6、我們做過一個研究，如果買家進入我們店鋪最終沒有購買寶貝的消費者減少10%的話，那么我們客戶服務(wù)的時間花費的時間在最終沒有購買的客戶上可以減少25%。

 

千人千面在很久之前淘寶就已經(jīng)推出了，主要是為了防止商家去刷單。目前淘寶平臺的刷單風(fēng)氣已經(jīng)非常嚴重，由于競爭壓力過大，商家也是不得已才去刷單。如今千人千面的推出，可以極大地遏制這種現(xiàn)象。