天貓運費險怎么退?大件運費險賠多少?
2022-09-04|18:40|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1001
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淘寶天貓中購物是許多消費者的首選,在天貓中購買商品由于無法面對面選擇產(chǎn)品,買家經(jīng)常購買尺寸不理想或顏色不喜歡的產(chǎn)品。那么,買家退貨時如何退運費險?大件商品可以賠多少?
天貓運費險怎么退?
1)在選購商品后提交訂單,會看見右方有一個“運費險”的選項,根據(jù)需要進行勾選,天貓會贈送給一些用戶,也可以用自費購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補貼返回到賬戶中。
2)提交訂單并完成付款后,運費險會從支付金額中一并扣除,可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關信息,享受這項服務。
3)打開支付過運費險的訂單就會看到選項中多了一個“退運費險”,也可以進入訂單詳情頁面查看更具體的相關信息,查看保險帶來的這份運費補貼。
4)如果此時需要退貨,需要先對所購買的商品進行退貨,然后才可申請賠付。具體步驟就是:在收貨后七日內(nèi)選擇退款,在訂單詳情頁進入退款頁面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認之后自動進行理賠。
5)可以在運費險頁面查看詳細內(nèi)容,了解更多的細則。
大件運費險賠多少?
大件運費險金額需要根據(jù)距離、重量、退款、退貨率、出險率有關,每筆訂單的保額都不一樣的。運費險是根據(jù)收貨地點和賣家的發(fā)貨地點,以及物流公司的一般收費標準來進行賠付的,一般保險公司只承擔首重,需更多關于大件物品運費險退多少的問題。
運費險的理賠額度在8元-25元之間,因為系統(tǒng)是根據(jù)買家與賣家之間的地址距離來定,購買的時候可以直接看看賠償價格表來看自己的索賠數(shù)額。
運費險的保費計算根據(jù)天貓賣家的投保協(xié)議規(guī)定,保費將按照賣家前3個月的退貨率確定:如果退貨率在0.5%以下,保費為0.1元;退貨率在0.5%-1%,保費為0.2元,依此類推。運費險全稱為退貨運費險,是為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,保險公司針對加入“7天無理由退換貨”服務的商品,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。
在選購商品后提交訂單時會看見右方有一個“運費險”的選項,可以根據(jù)需要進行勾選。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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