淘寶賣家承擔運費怎么承擔？退貨應當注意哪些事項

原文主題：淘寶賣家承擔運費怎么承擔？退貨應當注意哪些事項 關于說起消費者們在申請?zhí)詫毻素浲丝畹臅r候，可能會和賣家產生矛盾，主要是因為這個運費的問題而產生糾紛，很多情況下面淘寶買家不想承擔運費。那么淘寶賣家承擔運費怎么承擔？退貨應當注意哪些事項？

淘寶賣家承擔運費怎么承擔？

商家一般都有自己的千牛，方便管理自己的店鋪，登錄千牛之后，進入商家中心，在左側找到客服服務，然后再找到消費者保障協(xié)議，在彈出的一個新頁面當中，點擊消費者保障服務，我們可以在這里看到初始服務和高級服務，而商家的運費險就是屬于高級服務。

淘寶賣家承擔運費應當注意哪些？

1、退貨請在物流顯示簽收日期的7日內退回，超過時間不得退貨。

2、若衣服已摘吊牌、穿著、洗滌等，或人為損壞，將不提供退換貨。

3、關于質量問題提供的照片，一定要提供清晰、明確的照片，以便客服準確判斷，以免收到貨后發(fā)現(xiàn)不是質量問題，而給雙方帶來麻煩。

4、請記錄好返件的物流單號，如果不得確定是否收到貨，將以提供的物流單號為準，如果提供不了，將不予辦理。

5、注意商家對于物流運輸?shù)臈l件，一般不接收到付運費的包裹和平郵件。

相關問題解答：

Q:買家因為自己不喜歡申請的7天無理由退貨，為何發(fā)貨運費還要我來承擔?

A:由于您設置了物品包郵，按淘寶規(guī)定包郵物品的發(fā)貨運費需要有商家承擔

Q:雖然我是7天無理由包郵的物品，發(fā)貨之后買家無理由拒收，來回運費是應該都由他來承擔的吧?

A:7天無理由包郵物品無理由拒收的發(fā)貨運費需要由商家您來承擔，買家只需要承擔返程運費

Q:如果買家自己填錯了地址或者是旺旺上給我留言改地址，但是我沒有看到，現(xiàn)在貨物無法送達，產生運費了，該誰承擔?

A:如果是買家自己填錯地址，或者是改地址的時候沒有和您確認，相關運費由買家承擔;但若買家已與您進行了確認，之后出現(xiàn)此問題的，相關運費就需要您承擔了哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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