抖音商城售后退款訂單能不能刪除？有什么售后規(guī)則？

很多時候大家在抖音商城上買了東西，會有因為各種產(chǎn)品問題而產(chǎn)生退款，從而留下了售后記錄，當(dāng)然也有朋友想要刪除這部分的內(nèi)容，那么抖音商城售后退款訂單能不能刪除？

一、抖音商城售后退款訂單能不能刪除？

抖音商城售后退款訂單能刪除，通過以下步驟即可進行操作：

1.點擊我的訂單打開抖音,點擊我的,點擊右上方三個點,點擊我的訂單。

2.點擊全部訂單在我的訂單中,點擊全部訂單。

3.刪除售后訂單找到售后退款成功的訂單,點擊刪除訂單。

二、有什么售后規(guī)則？

1、貨到付款訂單取消。用戶提交訂單后無法取消，商家在待確認和備貨中兩個環(huán)節(jié)時可操作取消(注：需與用戶溝通無問題后操作，未溝通會被處罰)，訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)均無法取消，需商家與用戶溝通，讓用戶主動聯(lián)系平臺客服取消。

2、在線支付訂單取消。用戶在待支付時可取消訂單，支付后可聯(lián)系客服處理取消訂單，商家任何環(huán)節(jié)下均不可取消訂單，用戶超過24小時未支付訂單將自動取消。

3、貨到付款退貨流程。用戶申請退貨--商家處理用戶申請(商家須在48小時內(nèi)處理用戶申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意)—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉)—— 商家確認收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認收貨)—— 商家退款給用戶并上傳退款憑證(商家須在確認收貨的48小時內(nèi)上傳退款憑證，否則會涉及先行賠付及處罰))——退貨退款流程結(jié)束。

4、在線支付退貨流程。用戶申請退貨--商家處理用戶申請(商家須在48小時內(nèi)處理用戶申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意)—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉)—— 商家確認收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認收貨)—— 平臺退款(郵費不退)?退貨退款流程結(jié)束。

在抖音商城買家要知道如何去挑選商品，并不是所有的商品都是靠譜的，因為有不少的黑心商家，建議買家先看一下評分再去考慮下單。

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