一件代發(fā)退貨地址怎么設(shè)置？步驟是什么？

有一些朋友選擇做一件代發(fā)的模式，等于是做一個(gè)中間商，賺取差價(jià)，那么肯定會(huì)遇到客戶退款退貨的情況，接下來(lái)一起去了解一下一件代發(fā)退貨地址怎么設(shè)置吧!

1、登陸淘寶網(wǎng)店賣(mài)家中心。

2、物流管理→物流工具進(jìn)入。

3、點(diǎn)地址庫(kù)進(jìn)入。

4、添加新地址，設(shè)置默認(rèn)收貨地址和退貨地址。

5、訂單發(fā)貨后，預(yù)覽物流信息，查看發(fā)貨地址和退貨地址統(tǒng)一。

對(duì)于退貨這一塊呢，還有個(gè)訂單險(xiǎn)。有很少一部分代發(fā)商家會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，我見(jiàn)過(guò)的沒(méi)有幾家。像這種的話呢出現(xiàn)售后問(wèn)題解決不了的話，就不用擔(dān)心會(huì)虧郵費(fèi)了，少賺一單的錢(qián)而已;我們也可以選擇自己在淘寶購(gòu)買(mǎi)商家訂單險(xiǎn)，我記得我那時(shí)候開(kāi)了訂單險(xiǎn)好像是3毛一單。但我賣(mài)的是日用品，基本不支持二次銷售我就關(guān)了。

訂單險(xiǎn)有利也有弊，好處是可能會(huì)提升些權(quán)重以及轉(zhuǎn)化率，因?yàn)橘I(mǎi)家看到有訂單險(xiǎn)，知道買(mǎi)了不喜歡的話退貨也不虧;壞處呢就是會(huì)提高退款率，比如有些產(chǎn)品只是小問(wèn)題不影響使用的，但要是有訂單險(xiǎn)的話，買(mǎi)家可能就會(huì)退回來(lái)?yè)Q一個(gè)，那我們就可能多出了份發(fā)出的郵費(fèi)，賠了夫人又折兵，所以主要還是看類目決定后面開(kāi)不開(kāi)訂單險(xiǎn)，前期開(kāi)一下也好，盡可能提高權(quán)重嘛。

所以，至于很多朋友問(wèn)的來(lái)回運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)這個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有一定的答案，看結(jié)果情況而定，可能是代發(fā)商，可能是我們自己，也有可能是買(mǎi)家。盡力讓自己多賺少虧，這就是淘寶客服的能力了，售后記得千萬(wàn)不要與買(mǎi)家發(fā)生沖突，情況嚴(yán)重的會(huì)扣分或處罰?，F(xiàn)在說(shuō)這些可能很多朋友理解不了，反正放好心態(tài)經(jīng)營(yíng)好店鋪就行，后面自然就明白了。

如果是大問(wèn)題的話，產(chǎn)品不能使用了，或者買(mǎi)家不喜歡堅(jiān)決堅(jiān)決退款，商量無(wú)效后，我們處理退款之前還是要找我們代發(fā)商說(shuō)明情況。

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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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