分享一下淘寶運營思路和方法，新手必看

本文大綱：分享一下淘寶運營思路和方法，新手必看！ 現(xiàn)如今在這個最近兩年，淘寶從流量運營，慢慢轉(zhuǎn)變成了用戶運營，在流量運營下，淘寶提出了人貨場的概念，銷售=流量*客單價*轉(zhuǎn)化率，在用戶運營下，淘寶近兩年反復再提AIPL概念，是的，如果你不明白什么是AIPL，那接下來一大半的課程，或者淘寶組織的會議，你可能都聽不懂了，今天就來分享下分享一下淘寶運營思路和方法，新手必看，了解下吧。

AIPL模型是來源于美國的一個營銷模型，AIPL的意思分別是認知、興趣、購買和忠誠，就是用戶從看到你點你產(chǎn)生興趣購買的過程。

這也是阿里媽媽最近兩年主推的核心思路，現(xiàn)在所有的推廣，都會圍繞著AIPL，甚至一些大賣家去看后臺，都會用報表的方式，告訴客戶運營的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

AIPL其實就是從認知興趣購買忠誠的過程，如果用淘寶的角度去看，就是從展現(xiàn)點擊收藏加購貨比成交復購或者轉(zhuǎn)介紹的過程。

阿里媽媽之所以要主推AIPL模型，就是希望商家，能通過不同的付費工具，匹配不同的場景，可以通過溢價和創(chuàng)意，分別匹配不同的策略，滿足不同階段的客戶需求。

如果把AIPL中間切一刀，就分為AI部分和PL部分，左邊是拉新，右邊是收割，用這種方式去運營的話，其實也就已經(jīng)掌握一半了。

拉新，就是沒有來過你店鋪的人，來了你的店鋪，在阿里媽媽的玩法里，包括直通車的廣撒網(wǎng)，超推的低價引流，各種首猜玩法、SEO玩法等，都是拉新玩法，在內(nèi)訓班有系統(tǒng)課程可以學習。

在拉新維度上，考核數(shù)據(jù)主要看PPC，單個收藏加購成本，點擊量，點擊率等，現(xiàn)的賣家在做運營時，都只考慮拉新問題，所以大部分同學只掌握了一刀切的左半部分。

右半部分是收割，無非就是來看了N次之后，決定購買，其實在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放上，有一個標準法則，就是每個消費者平均點擊7次，才會來買你的東西。

我們要做的是，讓他來了之后，有足夠多的場景，足夠多的鏈路，能更多的點到我們，來我店越多，成交率就越高，這就是收割玩法。

收割適合各種付費工具去做一些重定向、溢價等，也可以通過各種策略，比如淘積木給定向優(yōu)惠券，或者投放直播間定向，用直播收割的方式，或者拿鉆展首焦做收割。

收割要考核的KPI就是ROI和復購率，在AIPL的拉新部分，考驗的是技術(shù)性玩法，右邊收割部分，考驗的是運營策略玩法，這兩者是有很大的區(qū)別的。

大部分運營只掌握了拉新部分，右邊收割玩法掌握的運營比較少，如果能把AIPL完整掌握，那你的店鋪應(yīng)該是做得不錯的。

綜上所述：以上介紹的就是關(guān)于淘寶運營思路和方法，新手必看？今天就分享到這里，如果想了解更多關(guān)于網(wǎng)店知識，可以到相應(yīng)欄目查閱。

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