淘寶運費險有限次數(shù)嗎?被取消怎么辦?
2022-03-08|09:51|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:399
2022-03-08|09:51|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:399
對喜歡在淘寶上面購買商品的消費者來說,肯定也喜歡去購買商品的運費險,但是也有一些人擔心運費險是有次數(shù)限制的,那么具體到底是怎樣的呢?如果被取消了運費險該怎么辦呢?
購買運費險沒有次數(shù)限制。建議一個月內(nèi)退貨不要超過5次,退貨多了會被列入黑名單,禁止購買運費險3個月。
一筆交易訂單對應(yīng)一個運費險保單,一個保單只能理賠一次,如果是一個物流單號,買家申請運費險理賠也只能獲賠一次,多個保單商品合在一起以一個包裹的形式寄回也只能獲得一次理賠。
如果你在同一家店購買了幾樣商品,想每樣商品都能有運費險保障,最好是分開下單,寄回時也用多個包裹寄回。
這個問題暫時沒有官方的答案,有網(wǎng)友稱,自己在淘寶上一個月用了4次運費險,然后就發(fā)現(xiàn)買東西不能買運費險了,也有網(wǎng)友是第3次就不能購買的,然而一些消費者在今年618已經(jīng)用了4次運費險了,暫時還沒出現(xiàn)這種情況,所以這個問題沒有標準答案。
被取消怎么辦?
1、自系統(tǒng)關(guān)閉退貨運費險購買界面起3個月內(nèi),將無法購買退貨運費險。滿3個月后,系統(tǒng)將更新您的賠付記錄,如果退貨情況符合保險公司的承保標準,系統(tǒng)將重新為您開放退貨運費險購買界面。
2、運費險不屬于強制性保險,而是商業(yè)險,在開通時保險公司要對買賣雙方進行審核。對于買家而言,歷史投保、歷史賠付、退貨情況等眾多因素中的任一項超出承包范圍,保險公司均可對這筆交易關(guān)閉投保。
淘寶運費險系統(tǒng)會自動審核用戶的交易訂單,審核通過了才會出現(xiàn)運費險選項。整個過程均由系統(tǒng)操作,人工無法干預。
在淘寶上進行網(wǎng)購的時候,我們看到有些店鋪有開通運費險這個功能,我們都知道這是保障買家想要進行退換貨所開通的運費險,商家為了獲得消費者的信賴。會贈送運費險,下面我們說說淘寶運費險有沒有必要買。
運費險是由淘寶推出的對退貨所產(chǎn)生的運費進行保障的一個項目。運費險一般分為買家版和商家版兩種。賣家版的運費險針對的只是一些參加了七天無理由退貨或者是其他活動的一些商家,賣家版的運費險針對的是在淘寶上購物的每一個買家,買家在購物的過程中可以自行選擇。
運費險的好處
1、規(guī)避風險
這里的風險,主要還是指退貨時產(chǎn)生的費用。如果是因為賣家方出現(xiàn)問題而產(chǎn)生的退貨行為,那么運費還是要由商家承擔的,因此,購買運費險可以減輕我們的退貨支出風險,相當于是對賣家的一種保護。
2、減少糾紛
在交易的過程中,賣家和買家雙方難免產(chǎn)生糾紛。而在遇到退貨責任無法厘清的時候,購買運費險就能夠解決這一次糾紛,也避免了后續(xù)的一些麻煩和問題。運費險能夠讓賣家和買家對退貨問題達成一個共識,避免了因退貨運費而造成的分歧。
3、提高成交率
買家在購物時,肯定會選擇更加有保障的店鋪進行購買。而運費險對于買家來說就是一種保障。因為這樣就打消了他們擔心商品質(zhì)量出現(xiàn)問題是退貨的費用的顧慮,讓他們能更加安心地購物。如此一來,成交率自然也就提高了。
淘寶店鋪的運費險,是淘寶推出的對退貨所產(chǎn)生的運費進行保障的項目,能夠為賣家規(guī)避風險、減少糾紛、提高成交率等多種好處,所以能夠開通的還是可以去開通。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!