天貓商城為什么不能創(chuàng)建子賬號(hào)
2022-06-24 | 11:59 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:181
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親,店鋪無(wú)法創(chuàng)建子賬號(hào)請(qǐng)排查以下原因:
1.店鋪可新建子賬號(hào)數(shù)量已用完;查看路徑:主賬號(hào)可進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【子賬號(hào)管理】查看數(shù)量;店鋪獲得子賬號(hào)數(shù)量規(guī)則點(diǎn)此查看;您可以選擇刪除不用的賬號(hào)后再新建,點(diǎn)此查看刪除方式
2.提示系統(tǒng)忙請(qǐng)稍候再試,請(qǐng)?jiān)趧?chuàng)建的子賬號(hào)中含有特殊字符(注意子賬號(hào)也不能超過(guò)30個(gè)字符), 如:“小二”、“客服”、“后臺(tái)”、“直通車(chē)”等詞均不能使用。(子賬號(hào)命名也和注冊(cè)主帳號(hào)規(guī)則一樣,有非法字符就不能使用。),建議您更換子賬號(hào)名字重新創(chuàng)建
3.提示名稱(chēng)存在敏感詞或nick不合法,請(qǐng)更換子賬號(hào)名稱(chēng)后新建,(例如:主賬號(hào)名稱(chēng)是:【淘寶品牌店】,子賬號(hào)名稱(chēng)可以自定義主賬號(hào)冒號(hào)后面的名字:【淘寶品牌店:小張】、【淘寶品牌店:小王】)
4.提示填寫(xiě)的員工信息格式不符,請(qǐng)排查是否有必填信息沒(méi)有填寫(xiě),或填寫(xiě)內(nèi)容不正確(例如子賬號(hào)名稱(chēng)存在特殊符號(hào),手機(jī)號(hào)碼填寫(xiě)非11位數(shù)字等)
5.提示主賬號(hào)被處罰無(wú)法開(kāi)通子賬號(hào)服務(wù) ,原因是您店鋪新入駐,未正式運(yùn)營(yíng),請(qǐng)您先將店鋪上線,并在店鋪有成功交易后再創(chuàng)建子賬號(hào)
6.提示您輸入的賬號(hào)名已被使用;原因是:是該用戶名是店鋪內(nèi)子賬號(hào),所以不能重復(fù)新建;但若店鋪內(nèi)沒(méi)有重復(fù)名稱(chēng)子賬號(hào),請(qǐng)使用谷歌,火狐瀏覽器登錄后新建(不要使用千牛網(wǎng)頁(yè)新建)
溫馨提示:
1.若進(jìn)入子賬號(hào)管理提示“賬戶多次發(fā)布違規(guī)消息”,則店鋪無(wú)法新建子賬號(hào)
2.只有主賬號(hào)以及子賬號(hào)超級(jí)管理員才可以新建,授*子賬號(hào)超級(jí)管理員方式請(qǐng)【點(diǎn)此查看】
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