淘寶聯(lián)盟被凍結(jié)能申訴回來(lái)嗎?如何申訴?
2022-06-21|10:26|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:398
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大家在使用淘寶聯(lián)盟的時(shí)候,肯定也是需要遵守淘寶聯(lián)盟的規(guī)則的,有些小伙伴們自己出現(xiàn)了一些違規(guī)行為,并且還不重視的話(huà),導(dǎo)致自己的帳號(hào)被凍結(jié),淘寶聯(lián)盟被凍結(jié)能申訴回來(lái)嗎?
淘寶聯(lián)盟被凍結(jié)能申訴回來(lái)嗎?
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)淘寶聯(lián)盟的傭金被平臺(tái)凍結(jié)之后,還會(huì)不會(huì)還給用戶(hù)的問(wèn)題,這里要分情況的,比如說(shuō)大家確實(shí)違反了平臺(tái)上的規(guī)定,這時(shí)候大家去淘寶官方平臺(tái)進(jìn)行申訴的時(shí)候,對(duì)方會(huì)告知用戶(hù)錯(cuò)在了那里,以及依據(jù)的處罰條例會(huì)是什么。大多數(shù)情況下是會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行一定的罰款處罰,不會(huì)將大家的傭金全部沒(méi)收凍結(jié)的。如果大家的傭金來(lái)源全部違反了平臺(tái)規(guī)定的話(huà),那肯定是被全部?jī)鼋Y(jié)不予返還的。
還有一種情況就是大家被平臺(tái)誤殺了,本來(lái)就不存在違反平臺(tái)的訂單,結(jié)果平臺(tái)認(rèn)為大家的操作違反了平臺(tái)規(guī)定,這時(shí)候大家需要聯(lián)系淘寶聯(lián)盟的在線(xiàn)客服,或者是在線(xiàn)申請(qǐng)申訴權(quán)限,進(jìn)行論證,上傳圖片證明自己的傭金部分是按照正常流程及平臺(tái)規(guī)定走的,并沒(méi)有違規(guī)情況存在的,淘寶官方客服審核大家提交的資料,通過(guò)后,就會(huì)將傭金返還給大家的?;旧嫌脩?hù)申訴后都會(huì)將傭金返還給淘寶客的,大家不用擔(dān)心。
大多數(shù)情況下都不會(huì)凍結(jié)大家賬戶(hù)中的傭金的,除非大家違反了平臺(tái)上的以下三個(gè)規(guī)定:
1、不按平臺(tái)規(guī)定的返利方式和渠道進(jìn)行返利操作的用戶(hù),比如說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一筆訂單后按照商品金額的X%進(jìn)行返利,比如現(xiàn)在市場(chǎng)上很多的返利機(jī)器人,在后臺(tái)設(shè)置好了返利比例的,都是不可以的行為。
2、淘寶客主要是那種店鋪淘寶客,出現(xiàn)了左手導(dǎo)右手購(gòu)的原理,給自己店鋪補(bǔ)單的話(huà),就算碰觸到平臺(tái)底線(xiàn)了,這是阿里媽媽嚴(yán)厲禁止的一種模式,因?yàn)榘⒗镆氖峭獠科脚_(tái)的流量,而做店鋪淘寶客的都是利用淘系內(nèi)的流量,所以在阿里眼中就不屬于導(dǎo)購(gòu)行為。
3、通過(guò)淘寶訂單評(píng)價(jià)的操作手法,去偷淘寶平臺(tái)的站內(nèi)流量也是不被允許的。比如說(shuō)淘寶客用戶(hù)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)一款爆款商品,然后收貨后進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)里面夾帶淘客的微信號(hào),公眾號(hào)信息等等,以此來(lái)獲得瀏覽該商品評(píng)價(jià)的其他客戶(hù)關(guān)注自己,這樣的操作淘寶聯(lián)盟官方肯定是禁止的。另外大家應(yīng)該也還發(fā)現(xiàn)一種就是,在淘寶上有一些店鋪里商品主圖是領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面截圖,這也是一種店鋪淘客的引流招術(shù),也屬于在淘系內(nèi)進(jìn)行引流偷人的行為。
淘寶聯(lián)盟一般被凍結(jié)之后,大家的傭金也會(huì)被凍結(jié),這個(gè)時(shí)候想要通過(guò)申訴找回來(lái),基本上是不可能的,所以大家想要不被凍結(jié)最好的辦法就是提前了解規(guī)則,并且不去觸犯。
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