淘寶轉(zhuǎn)化率怎么計算？影響因素有哪些？

在計算淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的時候，其實賣家們也需要提前掌握淘寶轉(zhuǎn)化率的計算方法，另外也要知道它的影響因素有哪些，我馬上就來為各位賣家們詳細(xì)揭曉一下。

淘寶轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)÷所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。即淘寶轉(zhuǎn)化率，就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)(人數(shù)反應(yīng)宣傳推廣力度，二者是一樣的)的比率。

淘寶轉(zhuǎn)化率有多種，比如，淘寶商家在淘寶打廣告引導(dǎo)流量，就要知道廣告會展現(xiàn)多少次，然后廣告點擊率就是到店的轉(zhuǎn)化，然后，這群人會不會購買也不一定，就會產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率。

所以這些都是淘寶轉(zhuǎn)化率一條鏈上的信息。有一環(huán)出問題都會不正常，比如點擊率很高的時候，往往就是騙點擊了(如性感小褲褲)，那必然導(dǎo)致到達(dá)頁面的轉(zhuǎn)化率降低。

衡量訪客是否流失的一個很重要的指標(biāo)就是訪客跳失人數(shù)，跳失人數(shù)指訪問店鋪一個頁面就離開的訪客數(shù)。

與跳失人數(shù)相反的是有效入店人數(shù)，有效入店人數(shù)指訪問店鋪至少兩個頁面才離開的訪客數(shù)，即：訪客數(shù)=有效入店人數(shù)+跳失人數(shù)。

所以成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第一層就是有效入店率，有效入店率=有效入店人數(shù)/訪客數(shù)，而跳失率=跳失人數(shù)/訪客數(shù)。

影響因素有哪些?

1、寶貝描述：寶貝圖片優(yōu)化和描述很大程度上決定了淘寶轉(zhuǎn)化率的高低。其次是店鋪的整體布局和設(shè)計。

2、銷售目標(biāo)：買家都有從眾心理，商鋪的定價和定位有待調(diào)查和確認(rèn)，主流的消費群體應(yīng)該是首選銷售目標(biāo)。

3、寶貝的評價：評價對于店鋪的存在是致命的，沒有信譽便放在之后考慮是很多淘寶賣家的心理。

4、客服：客服是店鋪窗口，好的客服相當(dāng)于銷售成功了一半，對于客服的嚴(yán)格要求是必不可少的。

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