淘寶刷單降權(quán)該怎么辦?
2022-08-28|10:46|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:138
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淘寶刷單是能夠在短時(shí)間滿足商家的需求,但是不管怎么樣刷單都是有風(fēng)險(xiǎn)的,有些商家就是因?yàn)樗蔚赇伨捅唤禉?quán)了,那么商家遇到這樣的事情要怎么處理呢?下面我們就來(lái)給大家講解一下。
1、找客服
如果商家第一次申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)的話,那么就可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺(tái)處理的過(guò)程中,商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通,了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。
2、申訴
雖然申訴的通過(guò)率很低,但是總比沒(méi)有希望好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議選擇申訴。申訴的時(shí)候商家們一定要把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說(shuō)清楚。申訴過(guò)程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒(méi)有能力寫(xiě)申訴,可以找專(zhuān)業(yè)人寫(xiě)。
在申訴的時(shí)候注意,一定要找老客戶進(jìn)行回購(gòu),可以提高申訴成功率。回購(gòu)的時(shí)候讓顧客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的時(shí)候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會(huì)讓淘寶覺(jué)得你的寶貝是有價(jià)值的。然后,還需要找一個(gè)顧客申請(qǐng)售后,前提是這一單還沒(méi)有確認(rèn)收貨,申請(qǐng)售后理由是商品質(zhì)量問(wèn)題。完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率,因?yàn)檫@會(huì)給淘寶造成一個(gè)假象,這一款寶貝并不是刷單的。
3、請(qǐng)老客戶幫忙
當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購(gòu)寶貝,為老客戶提供一些優(yōu)惠。商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣,比如將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈,在一些流量比較高的地方粘貼淘口令,讓更多客戶利用淘口令來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量。因?yàn)檫€有這樣,產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)恢復(fù)權(quán)重。
遇到店鋪被降權(quán)了,商家們千萬(wàn)不要慌張,因?yàn)橐坏┗牛筒恢涝撛趺崔k了,只要商家們按照以上的方法去做就好了,當(dāng)然雖說(shuō)刷單有風(fēng)險(xiǎn),但是只要大家找對(duì)了刷單平臺(tái)就可以了,像將軍令這樣的刷單平臺(tái)就會(huì)安全可靠很多,感興趣的商家可以去了解一下哦!
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