大家都知道淘寶刷單是一種虛假交易，也就是違反平臺(tái)交易規(guī)則的行為，所以淘寶平臺(tái)是言令禁止的。而很多商家為了提高店鋪的銷量，就會(huì)選擇刷單。這時(shí)候如果我們發(fā)現(xiàn)店鋪刷單了也可以積極的跟后臺(tái)舉證的，那么淘寶怎樣后臺(tái)舉證刷單?系統(tǒng)如何判定刷單?

淘寶怎樣后臺(tái)舉證刷單?

提交的舉證資料主要包含以下的3種：

1. 交易的憑證(提交的憑證原件掃描件或是照片或截圖)：

1) 正規(guī)的交易合同：合同須經(jīng)雙方當(dāng)事人的簽字蓋章(如為公司加蓋公司公章，如為個(gè)人需個(gè)人簽字);

2)正規(guī)的發(fā)票;

3) 涉及到交易內(nèi)容的旺旺聊天的記錄;

4) 交易雙方溝通交易內(nèi)容短信;

5) 交易雙方溝通交易內(nèi)容郵件;

2. 發(fā)貨憑證(發(fā)貨單的原件掃描件或是原件照片)：

1) 如使用了第三方物流(如快遞、快運(yùn)、零擔(dān)、專線)等的發(fā)貨服務(wù)，就提供發(fā)貨單原件;

2) 如未使用到第三方發(fā)貨服務(wù)的，就需提供由買(mǎi)家簽字蓋章簽收的發(fā)貨單(個(gè)人買(mǎi)家需簽字，企業(yè)買(mǎi)家就需加蓋企業(yè)公章)。

3.交易的雙方有效身份證件：如為公司或是個(gè)體就需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，如為個(gè)人只需提供個(gè)人身份證件。

系統(tǒng)如何判定刷單?

一、 數(shù)據(jù)的緯度。

從數(shù)據(jù)的緯度方面來(lái)進(jìn)行稽查時(shí)，主要由兩方面進(jìn)行：

1)從同行業(yè)均值的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比;

2)從淘寶商家店鋪歷史的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比;

這兩方面，淘寶稽查系統(tǒng)也都會(huì)設(shè)立一個(gè)數(shù)據(jù)值發(fā)，如超過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)值發(fā)，商家店鋪就會(huì)被監(jiān)控起來(lái)。所以商家需要明確清楚自身店鋪的一個(gè)合理范圍的單數(shù)，再去刷單。

二、 過(guò)程緯度

每個(gè)買(mǎi)號(hào)購(gòu)買(mǎi)行徑的過(guò)程都不一樣，如某店鋪突然的大部分訂單購(gòu)買(mǎi)行徑一樣的，那么店鋪也就危險(xiǎn)了。對(duì)于買(mǎi)號(hào)的緯度，也要注意以下幾方面：

1) 搜索行徑

買(mǎi)號(hào)通過(guò)了什么搜索行為查找的商品，這是個(gè)很重要的指標(biāo)。如果買(mǎi)號(hào)經(jīng)過(guò)整個(gè)標(biāo)題進(jìn)行搜索，再進(jìn)入到你的商品，那么這種直接明確的搜索行為是會(huì)被淘寶系統(tǒng)監(jiān)控的。通常正常搜索行為，均是先搜短詞的，再搜長(zhǎng)尾詞，這也是最為安全的買(mǎi)號(hào)搜索行徑，商家就需要注意這個(gè)細(xì)節(jié)。

2) 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程

淘寶商家也需要注意刷單的買(mǎi)號(hào)不能是直接搜索后，沒(méi)有任何停留就進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這種直接的決策性購(gòu)買(mǎi)行為也是會(huì)被淘寶稽查系統(tǒng)監(jiān)測(cè)起來(lái)的。買(mǎi)號(hào)需要在商品頁(yè)面停留一定的時(shí)間，最好是能點(diǎn)擊旺旺與商家進(jìn)行交流，這也是最保險(xiǎn)安全的購(gòu)買(mǎi)行為。

三、買(mǎi)號(hào)緯度

1)買(mǎi)號(hào)的地理位置

最高風(fēng)險(xiǎn)的就是去找親朋好友進(jìn)行刷單，因親朋好友的地理位置也大多很近，地理位置相近的刷單就會(huì)容易判別為虛假交易。商家也餓可以網(wǎng)上聯(lián)系同行朋友進(jìn)行互刷。

3) 買(mǎi)號(hào)的深度賬號(hào)信息

買(mǎi)號(hào)所綁定的身份證、銀行卡號(hào)是否大多一樣的。每個(gè)身份證可綁定5個(gè)買(mǎi)號(hào)的，如這5個(gè)買(mǎi)號(hào)也均是通過(guò)同一臺(tái)電腦進(jìn)行操作刷單的，這風(fēng)險(xiǎn)就極高的，商家就需要注意這一點(diǎn)。

淘寶后臺(tái)系統(tǒng)其實(shí)還是比較強(qiáng)大的，所以淘寶賣(mài)家不要有僥幸心理，但凡是被淘寶系統(tǒng)查到的，淘寶店鋪的商品就會(huì)受到一定的影響，嚴(yán)重的話還會(huì)封閉淘寶店鋪的。

淘寶舉證號(hào)能維權(quán)嗎？舉證號(hào)在哪提交？

現(xiàn)在在淘寶上購(gòu)物是比較常見(jiàn)的方式，而在購(gòu)物的時(shí)候，消費(fèi)者如若產(chǎn)生糾紛的話，會(huì)需要客服介入，這時(shí)候需要用到淘寶舉證號(hào)，下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)淘寶舉證號(hào)能不能維權(quán)了?

淘寶舉證號(hào)可以維權(quán)的。怎么做呢?買(mǎi)家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，并填?xiě)信息提交后，就會(huì)進(jìn)入買(mǎi)賣(mài)雙方提交憑證環(huán)節(jié)，賣(mài)家后臺(tái)已賣(mài)出的商品中會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)舉證”字樣。系統(tǒng)也會(huì)通知賣(mài)家在3天內(nèi)進(jìn)行舉證，雙方舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(另外在買(mǎi)家舉證后，系統(tǒng)一般會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理，如果仍無(wú)法解決的，將由淘寶進(jìn)行憑證審核。)

從憑證審核開(kāi)始，淘寶一般會(huì)在4-6個(gè)工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見(jiàn)，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及阿里旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言。

注意事項(xiàng)：

1、舉證的所有材料必須真實(shí)有效切忌虛假隱瞞。

2、舉證過(guò)程中一定要根據(jù)平臺(tái)流程操作。

3、切實(shí)使用暴力言語(yǔ)進(jìn)行攻擊。

舉證號(hào)在哪提交：

首先我們打開(kāi)自己的阿里旺旺客戶端，找到需要舉證人的聊天記錄窗口。

2.在聊天窗口內(nèi)我們找到“查看聊天記錄”。

3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”，也可以按F8快速打開(kāi)。

4.在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里。

5.投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間，然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象，無(wú)誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕。

6. 然后這里就是舉證號(hào)，我們復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了。

通過(guò)這幾點(diǎn)介紹，我們能夠知道淘寶舉證號(hào)是可以進(jìn)行維權(quán)的，具體怎么做可以參考文章內(nèi)容進(jìn)行操作，而且在舉證的時(shí)候，商家還需要注意材料必須真實(shí)、按照平臺(tái)流程操作、切勿使用暴力語(yǔ)言攻擊。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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