拼多多盜圖處理要多久?怎么處理?
2022-06-01|13:50|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:242
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拼多多平臺(tái)上面確實(shí)也有一些商家也會(huì)選擇直接去盜取同行的圖片,但是這種情況也有可能會(huì)被投訴或舉報(bào)盜圖行為,面對(duì)這種情況處理需要多久呢?怎么處理比較好呢?
拼多多盜圖處理通常需要一周的時(shí)間來(lái)處理,發(fā)現(xiàn)自己辛苦的制作的圖片被盜了,大家可以按照下面方法,向拼多多平臺(tái)反饋。盜圖規(guī)則適應(yīng)所有類(lèi)目,所有類(lèi)目都是一樣的處罰標(biāo)準(zhǔn),刪除該寶貝并扣除2分。
只要是拼多多的注冊(cè)賬戶(hù),不論星級(jí)信譽(yù)該,該規(guī)則一并試用,一視同仁。發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急的賣(mài)家,最快的解決辦法還是通過(guò)入口進(jìn)行申訴。注意:類(lèi)目和聚劃算的小二是不受理盜圖問(wèn)題的,同時(shí)在線(xiàn)電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)已經(jīng)不予受理了,打電話(huà)沒(méi)用,只能通過(guò)上面圖片顯示的入口提交。
客服判斷是否被盜圖最清晰的標(biāo)準(zhǔn)是賣(mài)家能否提供原圖片,所以建議賣(mài)家一定要保存好原圖。
怎么處理?
一般可選擇如下任一處理方式:
1、刪除涉嫌盜圖的圖片信息(若商品在活動(dòng)中無(wú)法整改,請(qǐng)直接聯(lián)系對(duì)接運(yùn)營(yíng)或站內(nèi)信中咨詢(xún)QQ);
2、聯(lián)系投訴方/權(quán)利人進(jìn)行撤訴,若投訴方同意撤訴,則需在投訴界面點(diǎn)擊“撤訴”按鈕;
3、提供與被投訴商品圖片一模一樣的原圖進(jìn)行申訴,原始圖片為從相機(jī)等拍攝器材直接導(dǎo)出且未經(jīng)任何后期加工處理的原始拍攝圖片。
申訴入口為:拼多多商家后臺(tái) → 店鋪管理 → 違規(guī)信息;
如盜圖申訴通道關(guān)閉,請(qǐng)發(fā)起申訴郵件至郵箱,如原圖過(guò)大請(qǐng)通過(guò)電腦系統(tǒng)自帶畫(huà)圖功能進(jìn)行壓縮之后進(jìn)行上傳(請(qǐng)勿使用PS及美圖秀秀等三方軟件),申訴請(qǐng)直接在郵件標(biāo)題、正文中填寫(xiě)被投訴方店鋪名與ID、被投訴商品ID,申訴原圖壓縮后附在郵件附件發(fā)送。
拼多多上盜圖,一旦被發(fā)現(xiàn)舉報(bào)了,審查通過(guò)的,拼多多將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)下架被投訴商品/服務(wù),或?qū)Ρ煌对V內(nèi)容采取刪除、斷開(kāi)鏈接等措施。嚴(yán)重點(diǎn),還會(huì)被封店呢。所以賣(mài)家朋友們一定要小心了。
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