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子帳號(hào)實(shí)名認(rèn)證流程及常見問題解析

2023-11-08|15:47|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀：33

這段時(shí)間，許多新手賣家關(guān)注比較多的問題便是子賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證，對(duì)此，小編為咱們做出如下教程，包含子賬號(hào)創(chuàng)立流程，以及子賬號(hào)常見的一些問題集錦。

一、新建子賬號(hào)：彈出身份認(rèn)證提示，子賬號(hào)掃描右邊的二維碼即可進(jìn)行身份認(rèn)證：二、怎樣查看各子賬號(hào)身份認(rèn)證狀況：點(diǎn)擊“職工辦理”，即可查看所有子賬號(hào)的認(rèn)證狀況。

常見問題 1、主帳號(hào)怎樣取消已認(rèn)證的子賬號(hào)?

答：進(jìn)入子賬號(hào)辦理后臺(tái)-職工辦理，找到已認(rèn)證的子賬號(hào)在運(yùn)用者下方點(diǎn)擊解除即可完結(jié)解綁。

2、怎樣查看子賬號(hào)認(rèn)證狀況?

答：進(jìn)入子賬號(hào)辦理后臺(tái)-職工辦理，找到已認(rèn)證的子賬號(hào)，悉數(shù)狀況下方能夠看到子賬號(hào)實(shí)人認(rèn)證當(dāng)時(shí)狀況。

3、為什么要認(rèn)證子賬號(hào)?

答：近年來受賣家信息泄露的影響導(dǎo)致顧客資料被盜、顧客遭受欺詐的案子越來越頻繁，給賣家及顧客帶來的丟失也越發(fā)嚴(yán)峻。

因此在國(guó)家法規(guī)越發(fā)嚴(yán)格的要求下，為了徹底保證交易信息的安全、提高顧客對(duì)店肆的信賴，官方將引進(jìn)子賬號(hào)身份認(rèn)證服務(wù)，期望同廣闊賣家朋友攜手推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)環(huán)境的純潔，把咱們的買家留在這兒。

4、子賬號(hào)認(rèn)證完結(jié)后享有的權(quán)益?

5、怎樣找到子賬號(hào)的認(rèn)證進(jìn)口?

答：當(dāng)時(shí)子賬號(hào)認(rèn)證正在依照全網(wǎng)店肆信息泄露的嚴(yán)峻程度逐步覆蓋中，接到告訴的商家在登錄千?？蛻舳思白淤~號(hào)辦理后臺(tái)的時(shí)分，將會(huì)收到相關(guān)提示引導(dǎo)運(yùn)用千牛移動(dòng)版掃碼進(jìn)行。

6、子賬號(hào)認(rèn)證的相關(guān)要求?

認(rèn)證信息提交后，官方會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完結(jié)相關(guān)審閱，審閱期間不會(huì)影響子賬號(hào)的正常運(yùn)用，審閱結(jié)果將經(jīng)過千牛音訊告訴到認(rèn)證賬號(hào)。

8、雙十一在即，店肆請(qǐng)了許多暫時(shí)客服是否也都需求逐一認(rèn)證?

答、10月27日左右會(huì)上線一個(gè)暫時(shí)客服子帳號(hào)支持咱們雙11，暫時(shí)客服子帳號(hào)不需求實(shí)名認(rèn)證，可是僅在大促期間可用,如圖： 9、職工離任怎樣辦?

答：子賬號(hào)的運(yùn)用仍然歸屬主賬號(hào)，任何時(shí)分主賬號(hào)都能夠進(jìn)入子賬號(hào)辦理后臺(tái)對(duì)相應(yīng)賬號(hào)操作解綁認(rèn)證，解綁后該子賬號(hào)能夠綁定新的身份持續(xù)運(yùn)用，該子賬號(hào)所對(duì)應(yīng)的相關(guān)業(yè)務(wù)設(shè)置都會(huì)留存。

10、子賬號(hào)認(rèn)證過程中呈現(xiàn)“session失效”等問題無法持續(xù)進(jìn)行怎樣辦?

另一方面遇到任何問題，賣家能夠申請(qǐng)加入官方咨詢?nèi)骸?553398239”尋求幫助。

11、子賬號(hào)逾期未完結(jié)認(rèn)證會(huì)怎樣樣?

答：子賬號(hào)一旦超越7天未完結(jié)認(rèn)證，將被凍住運(yùn)用，需求聯(lián)系主賬號(hào)進(jìn)入“賣家中心-子賬號(hào)-職工辦理”進(jìn)行暫時(shí)解除凍住操作，并在2天內(nèi)依照提示盡快完結(jié)認(rèn)證操作。

12、職工身份信息是否會(huì)被店主看到?

答：阿里巴巴嚴(yán)格遵守用戶隱私維護(hù)條例，所有用戶的身份信息都不會(huì)對(duì)外透露，認(rèn)證經(jīng)往后店主和子賬號(hào)操作人都不能看到身份相關(guān)信息。

13、子賬號(hào)好幾個(gè)人在用的怎樣辦?

答：官方強(qiáng)烈建議為子帳號(hào)運(yùn)用安全，辦理者需求為每位職工配備自己的子賬號(hào)，一人一號(hào)，誰用誰認(rèn)證。

15、天貓國(guó)際的商家的子賬號(hào)是否需求實(shí)人認(rèn)證?

答：目前暫時(shí)不需求認(rèn)證，具體開始認(rèn)證時(shí)間會(huì)另行告訴。

16、是否每個(gè)子帳號(hào)的運(yùn)用者都需求裝移動(dòng)千牛進(jìn)行認(rèn)證?

17、雙十一在即，店肆請(qǐng)了許多暫時(shí)客服是否也都需求逐一認(rèn)證?

答、10月27日左右會(huì)上線一個(gè)暫時(shí)客服子帳號(hào)支持咱們雙11，暫時(shí)客服子帳號(hào)不需求實(shí)名認(rèn)證，可是僅在大促期間可用。

18、認(rèn)證拍照的時(shí)分呈現(xiàn)閃退或要求從頭提交?

19、上傳完證件后呈現(xiàn)UUID非法?

答：認(rèn)證流程從掃描進(jìn)來開始半小時(shí)內(nèi)要完畢流程，如果頁面超時(shí)可能呈現(xiàn)改提示。

20、在拍照正面圖片時(shí)，依照要求拍照卻是總是提示“拍照失利”?

21、掃碼進(jìn)入認(rèn)證頁面顯示“賬號(hào)不一致”?

答：請(qǐng)承認(rèn)掃碼進(jìn)入的是同一個(gè)主賬號(hào)下的子賬號(hào)。

22、雙11期間暫時(shí)客服的運(yùn)用時(shí)間?

答：有效期11.1-12.21。

23、子賬號(hào)名字怎樣修正呢?

答：“子賬號(hào)稱號(hào)”創(chuàng)立之后不能修正。

“子賬號(hào)運(yùn)用人”稱號(hào)認(rèn)證之后不能修正，能夠解綁之后從頭認(rèn)證。

答：不行，要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)用攝像頭拍照。

25、子賬號(hào)登錄的時(shí)分是怎樣個(gè)提示方式?

答：千牛客戶端上的小黃條有提示，或者看子賬號(hào)辦理頁面的提示。

26、子賬號(hào)實(shí)人認(rèn)證后在沒有證書的電腦上登錄不需求裝置證書?

答：實(shí)人認(rèn)證和數(shù)字證書是兩個(gè)業(yè)務(wù)，互相不影響。

27、子帳號(hào)認(rèn)證用什么掃碼?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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