拼多多平臺根據(jù)店鋪的各個數(shù)據(jù)高低，以及服務好壞，對各個店鋪進行了星級評定，店鋪星級高，所獲得的權重也就更高。那么，作為拼多多賣家，怎么改店鋪星級呢?

一、店鋪星級怎么改？

1、提高產品和服務質量

在產品上面，主要需要做好拼多多退款率、產品得分、店鋪描述和相符評分。產品是我們運營的根本，所以提高產品品質才是我們走得更遠的保障。如果分數(shù)過低，推廣也會受到限制。

在服務上門，無論是售前還是售后服務，都要保持積極的態(tài)度和良好的態(tài)度與客戶溝通，避免客戶給出過低的星級評分。

2、做好推廣工作

對于中小商家來說，不需要過多考慮明星和焦點展位，做好搜索推廣、場景推廣、多多進寶就行。推廣方面要注意，標題、主圖、詳情頁前期一定要做好，如果你在這些方面做得不好，你就很難把產品推上去，所以前期的基本技能也是非常重要的。

3、用戶粘性

不要指望一個產品可以一直做下去，每個產品都有生命周期，我們要保持上新，提高老客戶的回購率和回訪率。當一個產品開始沒有銷量，就需要下架上新。再通過推廣來獲得更多的訪客，提高用戶粘性。

二、店鋪星級有用嗎?

店鋪綜合體驗星級是以店鋪數(shù)據(jù)為基礎，結合店鋪特色服務等緯度(如退貨包運費、壞果包賠等)，形成的店鋪綜合服務能力星級。

該星級在拼多多商品詳情和店鋪詳情等處展示給消費者，幫助用戶進行購買決策。

目前店鋪共分5個星級，分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，拼多多店鋪星級越高表示店鋪服務能力越強。

商家想要改拼多多店鋪星級，需要從上面多個方面來提升店鋪的情況，不僅要努力做推廣，提升店鋪營業(yè)額，更要做好服務，只有好的服務，才能讓我們獲得消費者的認可。

拼多多店鋪星級4星是什么意思？店鋪層級的作用

在拼多多上開店也是會有星級之分的，對于星級比較高的店鋪，會更加受到消費者的關注，所以商家為了提高店鋪的星級會做出一定的努力，下面為大家介紹下拼多多店鋪星級4星是什么意思?

店鋪綜合體驗星級是以店鋪數(shù)據(jù)為基礎，結合店鋪特色服務等緯度(如退貨包運費、壞果包賠等)，形成的店鋪綜合服務能力星級。

該星級在拼多多商品詳情和店鋪詳情等處展示給消費者，幫助用戶進行購買決策。

目前店鋪共分5個星級，分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星級越高表示店鋪服務能力越強。

拼多多店鋪層級的作用：

1、店鋪層級直接影響店鋪的流量，有些賣家會發(fā)現(xiàn)自己的店鋪優(yōu)化已經達到了一個極限點，不能再做過多的優(yōu)化了，盡管你的優(yōu)化已經到了極限點，但是你的流量卻還是和以前一樣的。假如你的店鋪層級相應地提高了，那么你的流量極限也會提高。因此店鋪層級越高，你站的高度就不一樣，你獲得的流量就不一樣。還是請大家好好想一想，怎樣把層級提高。

2、淘寶會根據(jù)店鋪的層級給你不同的活動邀請，有些商家會發(fā)現(xiàn)伴隨著店鋪的層級的提高，店鋪會受到很多的活動要求，層級提高了，淘寶就會認為你的店鋪產品比較好，值得給您推廣寶貝，那么就會給你更多的展現(xiàn)機會。

3、店鋪層級可以增加顧客對店鋪的信任度，顧客在對比相關寶貝的時候，他們會參考一下店鋪的層級，一般都會優(yōu)先購買店鋪層級比較高的商品。

4、如果店鋪層級比較高，那么顧客在搜索產品的時候，同類產品中，店鋪層級高的，排名靠前，也就是說權重會多一點。

通過介紹，我們知道拼多多店鋪星級4星到底是什么意思，并且也了解到店鋪層級有哪些作用，其實總的來說，店鋪的星級與層級越高，那么對店鋪的流量提升也是會有幫助的，所以保持高的星級是很重要的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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