在天貓開(kāi)店的商家往往都會(huì)遇到很多麻煩，由于淘寶是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，所以很重視買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@些評(píng)論是決定顧客購(gòu)買(mǎi)商品與否的很大的決定因素。有的買(mǎi)家卻故意發(fā)布不合理的評(píng)價(jià)來(lái)作為要挾商家返現(xiàn)的依據(jù)，所以為了維護(hù)天貓商家權(quán)益，淘寶購(gòu)物平臺(tái)就出現(xiàn)了淘寶金箍棒的功能。那么淘寶金箍棒怎么獲得?使用權(quán)限是什么?

淘寶金箍棒顧名思義，就是為了維護(hù)淘寶商家的利益，在遇到買(mǎi)家們故意發(fā)表不合理的評(píng)價(jià)時(shí)，商家就可以利用“金箍棒”來(lái)伸張正義了?？梢园巡缓侠淼脑u(píng)價(jià)消除，防止產(chǎn)生過(guò)多交易糾紛。金箍棒的功能也就是為了消除不合理的中差評(píng)，能幫助商家恢復(fù)信譽(yù)，達(dá)到幫助商家及時(shí)止損的效果。

淘寶金箍棒怎么獲得?

商家獲取此功能可以通過(guò)兩種途徑，一個(gè)是淘寶系統(tǒng)直接的邀請(qǐng)你，第二種是參加金箍棒功能的學(xué)習(xí)及考試。在通過(guò)考試后也就可以獲得這個(gè)功能，但每天最多只能用一次，并且無(wú)法累積次數(shù)的。

如果商家每次的差評(píng)申訴都能成功的，那么之后可能會(huì)給予更多的使用次數(shù)，比如差評(píng)太多一天一次都不夠用了，那可能會(huì)給你每天2-3次的使用次數(shù)了。

想要使用淘寶金箍棒，首先就要打開(kāi)賣(mài)家中心，然后點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理，就能找到了，使用時(shí)選擇不合理的評(píng)價(jià)，確定評(píng)價(jià)是符合場(chǎng)景的，點(diǎn)擊審核就可以了。注意一定要選擇符合的場(chǎng)景，否則不能通過(guò)天貓系統(tǒng)審核。

淘寶金箍棒使用權(quán)限是什么?

一般商家想要使用金箍棒也是需要合理的權(quán)限的，一般出現(xiàn)以下五種情況時(shí)，商家就可以使用淘寶金箍棒了。

1.當(dāng)買(mǎi)家利用中差評(píng)來(lái)要挾、敲詐商家時(shí)，要求商家返現(xiàn)。

2.沒(méi)有合理的動(dòng)機(jī)就給予淘寶商家差評(píng)的，一般表現(xiàn)為重復(fù)的購(gòu)買(mǎi)商家一種商品，反復(fù)給予差評(píng)的，以此要挾商家，并且還有惡意退款或是惡意掉包等行為的，或發(fā)表一些沒(méi)有意義的言論。

3.當(dāng)有不合理評(píng)論內(nèi)容，如在商家評(píng)論區(qū)給予的差評(píng)是與該商品無(wú)關(guān)的內(nèi)容，或是惡意給予商家不符合實(shí)際情況的評(píng)論時(shí)。

4.在已經(jīng)達(dá)成協(xié)商，并解決售后問(wèn)題后，仍然給予商家惡意評(píng)論的。

5.評(píng)論廣告信息，利用對(duì)商家的評(píng)論發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)性廣告信息，且與該商品無(wú)關(guān)的。

以上情況都是符合正確淘寶金箍棒使用權(quán)限的，商家就可以合理的消除不正當(dāng)中差評(píng)的。

天貓金箍棒每天也都會(huì)有一定使用次數(shù)的，所以一定要根據(jù)規(guī)定合理的去消除中差評(píng)，濫用天貓金箍棒也是會(huì)對(duì)自身造成不好的影響。商家一定要正確的使用此工具，來(lái)合理的維護(hù)自身的權(quán)益。

淘寶金箍棒在哪里買(mǎi)？相關(guān)問(wèn)題解答

在淘寶上有一些買(mǎi)家會(huì)故意的在評(píng)價(jià)中植入廣告，這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)肯定是不好的，不僅影響了店鋪的評(píng)價(jià)環(huán)境，還讓自己的店鋪評(píng)價(jià)成為別人引流的陣地，這時(shí)可以用到淘寶金箍棒工具了，在哪里訂購(gòu)呢?

淘寶金箍棒在哪里買(mǎi)?

金箍棒在賣(mài)家中心后臺(tái)的評(píng)價(jià)管理中，找到不良評(píng)價(jià)，然后“投訴主評(píng)”，選擇合適的場(chǎng)景的投訴條件，點(diǎn)擊確定就可以了。一定要選擇合適的場(chǎng)景，不然不會(huì)審核通過(guò)哦。

金箍棒相關(guān)FAQ:

1·為什么“金箍棒”權(quán)益每天的投訴次數(shù)變少了?

由于部分商家存在未正確使用“金箍棒”評(píng)價(jià)極速權(quán)益情況，故為更好的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)信息發(fā)布秩序，保護(hù)平臺(tái)會(huì)員的合法權(quán)益，現(xiàn)平臺(tái)會(huì)根據(jù)商家權(quán)益使用情況來(lái)對(duì)該處理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

2·我沒(méi)有存在濫用權(quán)益的行為，為什么也減少了我的“金箍棒”評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益使用次數(shù)?

由于部分商家存在未正確使用“金箍棒”評(píng)價(jià)極速權(quán)益情況，故為更好的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)信息發(fā)布秩序，保護(hù)平臺(tái)會(huì)員的合法權(quán)益，現(xiàn)平臺(tái)會(huì)根據(jù)商家權(quán)益使用情況來(lái)對(duì)該處理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

3·“金箍棒”評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益投訴次數(shù)減少會(huì)對(duì)我店鋪處罰么?

若您不存在不正確使用“金箍棒”評(píng)價(jià)極速權(quán)益情況，投訴次數(shù)的減少不會(huì)對(duì)您的店鋪進(jìn)行處罰。

4·為什么別的店鋪“金箍棒”評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益投訴次數(shù)沒(méi)有減少?

為更好的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)信息發(fā)布秩序，保護(hù)平臺(tái)會(huì)員的合法權(quán)益，現(xiàn)平臺(tái)會(huì)根據(jù)商家權(quán)益使用情況來(lái)對(duì)該處理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，平臺(tái)對(duì)近30天正確使用的商家保留權(quán)限。

5·怎么增加每天“金箍棒”評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益的投訴次數(shù)?

請(qǐng)您珍惜平臺(tái)賦予的每一份權(quán)利，正確使用權(quán)益，提高投訴準(zhǔn)確率，平臺(tái)會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行變更，后期有關(guān)“金箍棒”評(píng)價(jià)極速處理權(quán)益的相關(guān)信息,平臺(tái)會(huì)在阿里保進(jìn)行內(nèi)容更新，或通過(guò)天貓?jiān)缰赖惹劳健?/p>

淘寶金箍棒服務(wù)是免費(fèi)使用的，不需要去訂購(gòu)，具體的用法也很簡(jiǎn)單，找到不良的評(píng)價(jià)后就開(kāi)始投訴主評(píng)，然后選擇合適的場(chǎng)景的投訴條件，這樣就完成了相關(guān)操作，系統(tǒng)就會(huì)去審核，如果屬實(shí)就完成了投訴。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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