京東商家能自由置頂評價(jià),具體怎樣操作?
2022-06-01 | 13:50 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:494
2022-06-01 | 13:50 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:494
首條評價(jià)對于客戶來說很重要,現(xiàn)在京東評價(jià)管理服務(wù)中商家能置頂評價(jià),這對商家來說無非不是一件非常好的事情。具體商家置頂評價(jià)規(guī)則如何,操作流程是怎樣的,來看看。
一、京東評價(jià)置頂規(guī)則
1、商品評價(jià)生成后的30天內(nèi),狀態(tài)正常的未置頂評價(jià)可操作置頂;
2、商家以SKU維度置頂評價(jià)內(nèi)容,單個SKU最多可操作三條評價(jià)的置頂;
3、評價(jià)置頂有效期為1個月,過期后系統(tǒng)將自動取消上月操作的評價(jià)置頂,商家可自行操作重新置頂;
二、京東評價(jià)置頂操作流程
1、篩選出需要置頂?shù)脑u價(jià),點(diǎn)擊置頂按鈕,確定置頂,系統(tǒng)將提示是否置頂成功;
2、置頂成功后,評價(jià)內(nèi)容旁將展示“已置頂”標(biāo)記;
3、若需操作取消評價(jià)置頂,點(diǎn)擊取消置頂按鈕,確認(rèn)取消,系統(tǒng)將提示是否取消成功。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!