淘寶退貨自己付郵費有哪些情況?要注意什么?
2022-05-15|13:10|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:343
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現(xiàn)在越來越多的人都會在淘寶上買東西了,只是在購買的過程中也會遇到退貨的問題,退貨的錢有些是賣家出有些是買家出的,那么淘寶退貨自己付郵費有哪些情況?下面來看看吧!
淘寶退貨自己付郵費有哪些情況?
首先,淘寶退貨不管是什么原因都是需要買家先墊付郵費的,淘寶退貨的郵費根據(jù)“誰過錯,誰承擔(dān)”的原則,但是無論是哪方的過錯,淘寶網(wǎng)默認(rèn)的退貨規(guī)則都是退貨的郵費都是先由買家墊付的,除非先和賣家協(xié)商好,賣家同意后可以到付。
1.商品本身原因發(fā)生的退貨
如果是商品本身有問題或者責(zé)任過錯方是賣家的話,在訂單詳情頁點擊“退款退貨”然后選擇退貨真實原因,注意退貨真實原因按照實際情況選擇,無需理會賣家要求選擇的退貨原因,申請完之后會有退款頁面倒計時,可以聯(lián)系賣家及時處理并給出退貨地址,如果賣家超時未處理的話,倒計時結(jié)束以后系統(tǒng)會給出默認(rèn)退貨地址。
寄回淘寶郵費應(yīng)先由買家墊付,除非賣家同意到付,等退貨收到以后,然后再聯(lián)系賣家反還。如果賣家拒絕退郵費的話,可以在退貨完成后申請售后投訴賣家,由淘寶小二介入審判讓賣家賠償郵費。
2.個人原因發(fā)生的退貨
如果是個人的原因需要退貨退款的話,郵費是由買家自主承擔(dān),退貨理由選擇7天無理由退換貨或者其他個人主觀因素,在賣家同意退款請求以后,按照賣家給出的退貨地址郵寄回去,郵費需由買家負(fù)責(zé)。但是現(xiàn)在淘寶普遍都有運費險,有投保運費險的訂單在退貨完成后會由保險公司賠償退貨運費,一般幾個工作日以后就會賠償?shù)街Ц秾氈小?/p>
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶退貨自己付郵費的情況有哪幾種了吧,若是大家不想要付郵費的話,那么在購買商品的時候可以選擇有運費險的店鋪進(jìn)行購買的。
每天都有很多的人在淘寶開店的,因此淘寶平臺上面的競爭壓力是十分激烈的,而且有些競爭不是良性的,例如盜取他人的圖片。那么淘寶盜圖能起訴嗎?下面一起來看看吧!
淘寶盜圖能起訴嗎?
淘寶盜用你的照片的行為,就是屬于侵權(quán)的行為的,我們當(dāng)然可以起訴賠償?shù)摹?/p>
如何投訴?
1、入口
商家可以直接在瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)地址欄中輸入(jubao.taobao.com)的方式進(jìn)入到淘寶平臺舉報中心,然后選擇“盜用他人圖片”,最后選擇相應(yīng)的平臺和商品鏈接等信息以及進(jìn)行投訴即可。
除了直接通過平臺舉報中心以外,商家也可以在商品搜索展示頁主圖右上角點擊“舉報”,選擇“盜用他人圖片”的方式進(jìn)行投訴。對于淘寶店起訴盜圖入口在什么地方?淘寶如何投訴盜圖,這個問題還有疑問的話,可以入學(xué)得起課堂免費學(xué)習(xí)。
2、憑證要求
在投訴時需要上傳未經(jīng)處理的原始盜圖圖片素材,圖片格式為jpg、jpeg,且大小不能超過20m,投訴所需要的憑證會根據(jù)不同的場景提供不同的要求。
3、處理時間
商家在完成盜圖投訴以后,平臺會在3-5個工作日內(nèi)進(jìn)行處理,相應(yīng)的處理結(jié)果也可以在處理完成以后進(jìn)入到平臺舉報中心進(jìn)行查看。
4、若商家發(fā)起的圖片盜圖或者其他侵權(quán)成立,則會根據(jù)淘寶平臺的相關(guān)規(guī)定對店鋪進(jìn)行“不當(dāng)使用他人權(quán)利”進(jìn)行相關(guān)處罰。若商家提供的水印盜圖無法發(fā)起,是無法提供相應(yīng)的水印著作權(quán)左右投訴憑證。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了要是你的圖片被盜了的話,是可以去向平臺進(jìn)行投訴的,只是需要及時保存好證據(jù)去進(jìn)行投訴的,用此來維護(hù)自己的權(quán)益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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