閑魚如何防止買家退貨?賣家怎么操作
2022-07-19|19:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:865
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如今說(shuō)到現(xiàn)在大家在閑魚都會(huì)出售自己閑置的二手寶貝,也有一些小伙伴們他們會(huì)在閑魚淘一淘自己所需要的商品,咸魚本身就是出售二手的,所以商品的價(jià)格非常的實(shí)惠,閑魚如何防止買家退貨?賣家怎么操作?下面來(lái)看看吧。
閑魚如何防止買家退貨?
目前大家在閑魚平臺(tái)出售自己的閑置二手寶貝時(shí),是沒(méi)有直接設(shè)置不能退貨功能選項(xiàng)供大家選擇的。大家只能在商品詳情頁(yè)描述里面進(jìn)行備注,此商品一旦出售就不退不換,而且在買家購(gòu)買商品的時(shí)候,大家可以直接和對(duì)方溝通說(shuō)明商品不退貨,如果買家不了解在購(gòu)物后又申請(qǐng)退貨,大家可以進(jìn)行的操作就是拒*方的申請(qǐng),閑魚賣家拒絕退貨的具體操作如下:
1、先跟買家協(xié)商,是否可以解決,讓買家終止退貨申請(qǐng)。
2、買家堅(jiān)持要退貨,而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無(wú)關(guān),也事先聲明過(guò)閑魚二手閑置不退換,那么可以直接選擇拒絕退貨。
3、買家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?,介入之后提供相關(guān)證明和拒絕退貨的理由。一定要充分的證據(jù)跟理由,否則淘寶小二可能會(huì)強(qiáng)制退貨退款的。
4、拒絕買家申請(qǐng)退貨的后臺(tái)操作方法是,直接在對(duì)方的退貨申請(qǐng)消息頁(yè)面中點(diǎn)擊拒絕退貨,寫明理由。大家登陸可以登錄到自己的閑魚魚塘中,點(diǎn)擊寶貝管理選項(xiàng),然后找到訂單,點(diǎn)擊“拒絕退貨”。
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