京東價(jià)格保護(hù)規(guī)則是什么?保價(jià)計(jì)算公式介紹
2022-06-06|04:16|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:924
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經(jīng)常在京東平臺(tái)購(gòu)物的用戶都知道,同一個(gè)商品在不同時(shí)期的價(jià)格都是有差異的,有時(shí)候錯(cuò)過了活動(dòng)的價(jià)格,用戶就有可能遭受損失。為了減少這種情況的發(fā)生,京東平臺(tái)推出了保價(jià)方案,那么京東價(jià)格保護(hù)規(guī)則是什么?
一、京東價(jià)格保護(hù)規(guī)則是什么?
1、如果是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為的,那么產(chǎn)品在沒有出庫(kù)時(shí)按照新價(jià)格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨物出庫(kù)之前買家可以進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)。
2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫(kù)的,買家在收到貨物的當(dāng)場(chǎng)致電客服確認(rèn)價(jià)保的事宜,以客戶訂單價(jià)格和收到產(chǎn)品時(shí)商城價(jià)格,兩者中最低價(jià)格結(jié)算。如果是上門自提的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨物出庫(kù)之前買家可進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)。
3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價(jià)行為的,產(chǎn)品價(jià)格還是按照買家下單時(shí)的價(jià)格結(jié)算,無論買家是否已經(jīng)匯款,不需要與京東客服確認(rèn)。還需要注意的是,套裝產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、搶購(gòu)產(chǎn)品等不享受價(jià)保服務(wù)。
二、保價(jià)計(jì)算公式是什么?
按照規(guī)定,價(jià)保計(jì)算公式為:?jiǎn)纹穬r(jià)保金額=消費(fèi)者下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-價(jià)保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。
“下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”即下單時(shí)商品京東價(jià)-下單時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等)。
“申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”為申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品京東價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。
產(chǎn)品保價(jià)是電商平臺(tái)特有的福利,能夠讓消費(fèi)者獲得真正的實(shí)惠,這一點(diǎn)與實(shí)體店鋪有很大的不同,畢竟電商店鋪的經(jīng)營(yíng)模式是比較特殊的。
我們都知道京東的價(jià)格保護(hù)政策為我們購(gòu)物提供了一定的保障,那么京東保價(jià)多少天呢,下面整理大量的資訊,終于獲取了京東保價(jià)的天數(shù)以及怎么申請(qǐng)保價(jià)的資訊,現(xiàn)在就分享給大家。
一、京東保價(jià)多少天
通常京東保價(jià)是從訂單出庫(kù)后開始計(jì)算,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價(jià)格低于購(gòu)買價(jià)格的話,京東商家將對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)的差額賠付,因此京東手機(jī)保價(jià)一般為30天左右。
二、如何申請(qǐng)京東價(jià)保
1、點(diǎn)擊“我”中的服務(wù)和反饋,然后點(diǎn)擊“價(jià)格保護(hù)”。
2、先點(diǎn)擊看看京東價(jià)保規(guī)則;看看里面的三條注意事項(xiàng),看看自己買的商品是不是符合價(jià)格保護(hù)的條件。
3、如果符合條件,返回價(jià)格保護(hù)系統(tǒng),輸入需要保護(hù)的訂單號(hào),點(diǎn)擊查詢,然后點(diǎn)“申請(qǐng)”,下面就會(huì)出現(xiàn)提示。
4、等待三分鐘后,就可以點(diǎn)擊查詢記錄來查看自己的價(jià)格保護(hù)是否成功了。點(diǎn)擊后,查詢結(jié)果就會(huì)顯示在這個(gè)頁(yè)面上。
三、京東價(jià)格保護(hù)注意事項(xiàng)
1、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、京東pop商品之外的其他商品不支持價(jià)保,如團(tuán)購(gòu)/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購(gòu)/第三方商品等;
2、無貨、參與京東秒殺、限購(gòu)的商品不支持價(jià)保;套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保;
3、超過價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保。
以上就是今天針對(duì)京東保價(jià)多少天?如何申請(qǐng)京東價(jià)格保護(hù)?問題的講述,今天就給大家分享到這里了,其實(shí)京東保價(jià)的時(shí)間也是根據(jù)京東保價(jià)實(shí)施的,若是親們想要詳細(xì)的了解的話,可以學(xué)習(xí)一下京東保價(jià)規(guī)則的哦。
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