對(duì)拼多多商家來說，如果一旦被投訴了，那么也需要即使解決，同時(shí)也要知道怎么去申訴，我今天就以拼多多被投訴購買鑒定為例，馬上就來給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹一下。

購買鑒定一般指權(quán)利人購買被投訴商品，通過鑒定后投訴該商品涉嫌假冒。

針對(duì)此類型的侵權(quán)投訴，常見的申訴方向主要有兩種：

1、提供正規(guī)完整的進(jìn)貨憑證;

2、提供生產(chǎn)委托授權(quán)。

一、提供正規(guī)完整的進(jìn)貨憑證

您可提供從合法正規(guī)貨源處進(jìn)貨的相關(guān)憑證(如：發(fā)票、蓋有公章的進(jìn)貨單等)來申訴，申訴時(shí)需確保進(jìn)貨鏈條完整，進(jìn)貨商品的名稱、型號(hào)、數(shù)量、時(shí)間等信息與被投訴商品信息一致。常見情況如下：

1、從權(quán)利人/經(jīng)銷商處進(jìn)貨(A：權(quán)利人;B：經(jīng)銷商;C：商家)提供“A→C”的完整進(jìn)貨憑證，或“A→B”的銷售授權(quán)(或生產(chǎn)委托授權(quán)或進(jìn)貨憑證)以及“B→C”的進(jìn)貨憑證。

2、從權(quán)利人旗艦店/官網(wǎng)/大型購物平臺(tái)自營店處進(jìn)貨

可提供完整訂單詳情頁面截圖、購買鏈接等。

二、提供生產(chǎn)委托授權(quán)

可提供“權(quán)利人→被投訴店鋪”的生產(chǎn)委托授權(quán)，授權(quán)書中需寫明授權(quán)生產(chǎn)的商品品牌、型號(hào)等信息。

三、其他證明被投訴商品不侵權(quán)的申訴材料

若有其它能夠證明被投訴商品不構(gòu)成侵權(quán)的材料，也可一并向平臺(tái)提交。

四、溫馨小建議

1、確保所售商品為正品

售賣品牌商品時(shí)，建議從正規(guī)來源處進(jìn)貨，在進(jìn)貨前了解供貨方資質(zhì)，如：供貨方是否有權(quán)利人的授權(quán)等。

2、妥善保管進(jìn)貨憑證

大家進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓供貨方及時(shí)開具發(fā)票，或者提供蓋有公章的正規(guī)進(jìn)貨憑證，并將材料保存好，以備或需。

3、及時(shí)關(guān)注站內(nèi)信通知

多關(guān)注站內(nèi)信的通知，遇到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴時(shí)盡快處理。

拼多多推廣怎么停止？注意事項(xiàng)有哪些？

在給拼多多店鋪進(jìn)行推廣時(shí)，很多賣家可能也會(huì)因?yàn)楦鞣N原因想要停止推廣，但是卻不知道到底應(yīng)該怎么停止，也不知道在推廣店鋪和寶貝的過程中有哪些注意事項(xiàng)需要引起重視。

當(dāng)拼多多商家們開啟放心推后，不支持一鍵關(guān)閉此功能。若暫時(shí)不需要推廣某個(gè)商品，點(diǎn)擊投放列表頁相應(yīng)操作欄下的“暫停推廣”即可。

注意事項(xiàng)有哪些?

一、不要怕虧錢

商品有了基礎(chǔ)銷量之后，就能開始推廣了。拼多多前期做推廣，就是不能怕虧錢，否則真的是沒有產(chǎn)出的。

你出價(jià)高了，將關(guān)鍵詞排名燒得靠前了，你就能看到曝光量爆發(fā)式的增長，雖然推廣成本也會(huì)比較高，但是訂單也多起來了，虧得也比較少了，之后權(quán)重上來了，燒錢越來越少，銷量越來越多，將虧損的都賺回來了。

二、不要場(chǎng)景和搜索一起開

不少商家為了能更好的引流，于是就場(chǎng)景推廣和搜索推廣一起開，先不說效果如何，肯定是會(huì)增加自己的成本的。

對(duì)于新店開車，如果雙開的話，建議先暫停搜索推廣，只開場(chǎng)景，等場(chǎng)景推廣的權(quán)重穩(wěn)定之后再開搜索。投產(chǎn)比上來了之后，降低出價(jià)也能夠維持排名的穩(wěn)定，用更少的成本帶來更多的銷量。

三、不要跟風(fēng)模仿

直通車畢竟是比較難掌握的一個(gè)工具，所以部分商家就會(huì)跟著“大神”的方法去開車，結(jié)果可想而知，翻車了。要知道每家店鋪的基礎(chǔ)都是不同的，那么開車的方法肯定也不同;

人家大賣家無需出高價(jià)就能獲得不錯(cuò)的排名，而你可能出高價(jià)也沒有排名，這就是差別。所以你要根據(jù)自己的實(shí)際情況，每天觀察排名，調(diào)整出價(jià)，這樣才能獲得不錯(cuò)的推廣效果。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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