拼多多國際訂單6點疑問解答！

完成了拼多多國際開店，后續(xù)的商品上架、發(fā)貨、訂單出現(xiàn)問題處理、商品優(yōu)化等都是商家之后要完成的工作。今天重點說到的是多多國際訂單，關(guān)于如何查詢訂單、訂單能不能合并支付、訂單支持哪種支付方式等等。

1、拼多多國際商家如何查詢店鋪所有的訂單？

進入商家后臺-【發(fā)貨管理】-【訂單查詢】-【訂單狀態(tài)】選擇全部，【售后狀態(tài)】選擇全部，即可查詢所有的訂單。

2、拼多多用戶在支付多多國際訂單時顯示“姓名和身份證不匹配，請重新認證”，這是怎么回事？

填寫的身份證信息與在微信實名認證的支付信息保持一致即可，若出現(xiàn)這個相信那說明需要去修改信息，實現(xiàn)一致。

3、拼多多用戶支付多多國際訂單，只能用微信支付嗎？

只支持微信支付，建議消費者充值到微信零錢中再支付，綁定到微信的信用卡、儲蓄卡也可以支付。

4、拼多多商家能避免平臺審核訂單嗎？

沒有方法避免，這是平臺系統(tǒng)審核的。

5、拼多多國際店鋪收到站內(nèi)信，通知疑似shua單套券怎么辦？

等待平臺**套券通知，如果接到站內(nèi)信通知，且上面有申訴入口就按平臺要求提交憑證進行申訴。

6、拼多多國際商品支持合并支付嗎？

多多國際店鋪商品支持合并支付，多多國際店鋪的商品只能和同屬多多國際店鋪商品進行合并支付，暫不支持和國內(nèi)店鋪商品以及某些特殊活動商品合并支付。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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