造成淘寶節(jié)假日轉(zhuǎn)化率下滑的3個因素
2022-04-25|10:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:258
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在淘寶店鋪運營中,很多賣家會遇到這樣一種情況,那就是店鋪的轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)了持續(xù)性的下滑,使得店鋪自然流量的獲取受到了影響,那么有哪些因素會造成淘寶店鋪支付轉(zhuǎn)化率的下降呢?
1、價格的變動:淘寶店鋪上傳商品時,一般都是在寶貝原價的基礎(chǔ)上乘以1.2-1.3之間,如果高于這個范圍的,店鋪的轉(zhuǎn)化率就會出現(xiàn)下滑的趨勢,轉(zhuǎn)化率下降也會影響到免費的自然搜索流量,所以盡量不要隨意更改寶別的價格。
2、評價差評是否增多:發(fā)現(xiàn)店鋪評價除了問題時,首先要找出問題的根源,例如自己服務(wù)是否到位,是不是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題等,然后盡快的去解決問題。
3、問大家的買家回復(fù)里是否消極:可以去產(chǎn)品問大家中查看情況,再去做好解決方案。
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