快手生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播認(rèn)證是什么-快手問(wèn)答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:51
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1、商家必須為生鮮行業(yè)商家2、近60天內(nèi)達(dá)到購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)4.5星及以上的天數(shù)≥40天3、商家近30天銷售額和直播時(shí)長(zhǎng)加權(quán)排名在行業(yè)前10%4、必須開(kāi)通“兩項(xiàng)服務(wù)5、過(guò)往30天無(wú)任何負(fù)向行為的違規(guī)記錄(包含警告、扣分、封車等)6、回頭客指數(shù)得分要高于行業(yè)平均水平二、【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】權(quán)益說(shuō)明(一)標(biāo)簽展示消費(fèi)者和商家自己可以在以下位置查看:
2022年7月,快手平臺(tái)上線【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】商家認(rèn)證啦!將軍令了解到【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】認(rèn)證旨在篩選履約、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好的生鮮行業(yè)商家,為商家提供更醒目的行業(yè)認(rèn)證標(biāo)識(shí)
一、如何評(píng)定【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】
【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】每月10號(hào)評(píng)選一次,商家必須同時(shí)符合以下評(píng)定要求:
1、商家必須為生鮮行業(yè)商家
2、近60天內(nèi)達(dá)到購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)4.5星及以上的天數(shù)≥40天
3、商家近30天銷售額和直播時(shí)長(zhǎng)加權(quán)排名在行業(yè)前10%
4、必須開(kāi)通“壞了包賠”和“極速退款”兩項(xiàng)服務(wù)
5、過(guò)往30天無(wú)任何負(fù)向行為的違規(guī)記錄(包含警告、扣分、封車等)
6、回頭客指數(shù)得分要高于行業(yè)平均水平
二、【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】權(quán)益說(shuō)明
(一)標(biāo)簽展示
消費(fèi)者和商家自己可以在以下位置查看:店鋪?lái)?yè)、商詳頁(yè)、訂單列表頁(yè)、訂單詳情頁(yè)等,實(shí)際情況以產(chǎn)品上線為準(zhǔn)
(二)專屬權(quán)益
1、打標(biāo)身份
在快手內(nèi)容消費(fèi)、購(gòu)物的多個(gè)場(chǎng)景透出【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】標(biāo)識(shí),強(qiáng)化消費(fèi)者的信任
2、流量扶持
其他條件相同的情況下,系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推薦【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】的直播間
三、常見(jiàn)問(wèn)題答疑
1.購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)如何計(jì)算?
答:商家購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)的數(shù)據(jù)是每天更新的,滿足【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】認(rèn)證條件,需要在近60天內(nèi)有40天的購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)分?jǐn)?shù)達(dá)到4.5星及以上
2.如何知道自己近30天銷售額和直播時(shí)長(zhǎng)加權(quán)排名是否在行業(yè)前10%
答:可咨詢行業(yè)小二
3.【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】只針對(duì)生鮮行業(yè)商家嗎?
答:是的
4.【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】有名額限制嗎?
答:沒(méi)有,只要符合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的商家,都可以成為【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】
快手小店生鮮行業(yè)商家可以開(kāi)通快手生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播認(rèn)證啦!
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