影響淘寶店鋪轉(zhuǎn)化的幾大因素
2023-01-16 | 21:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:58
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本文主題淘寶,淘寶品類,淘寶問答。
店鋪沒轉(zhuǎn)化怎么辦?影響淘寶店鋪轉(zhuǎn)化的幾大因素這是很多淘寶店家都想知道的一個問題,幕思城電商在這里就跟大家來聊聊影響淘寶店鋪直播的因素,給各位更好的了解淘寶店鋪直播到底應(yīng)該怎么做。
一、SKU
SKU這塊大家可能會忽略掉,但實際上,SKU也是會對轉(zhuǎn)化產(chǎn)生影響的。
就比如現(xiàn)在很多商家的操作就是,做一個低價的SKU去引流。但是你有沒有想過,當(dāng)SKU的價格差距過大的時候,轉(zhuǎn)化也是會受到影響的。
一般來說,產(chǎn)品SKU的價格相差區(qū)間最好在10%-20%之間,你不能掛一個9.9的SKU點進(jìn)來發(fā)現(xiàn)是100的客單價。如下圖,這款隔音耳塞的SKU價格差距就比較大,在一定程度上就會對轉(zhuǎn)化造成影響。
那我們SKU到底該怎么設(shè)置呢?
其實我們可以把SKU看成單品來做,價格區(qū)間差距不大,就通過低價的來作為低價產(chǎn)品引入流量;價格差距過大就另起一個鏈接,低價的做引流款,高價利潤高的做利潤款。
打個比方有一款競品我們稱作A,然后我們自己的產(chǎn)品為B,A和B的款式是類似差不多的,競品A賣168,我們的產(chǎn)品B是188,然后AB兩款相比較我們肯定是吃虧的。這個時候我們可以另起一款C售價是158來搶競品A的流量,這樣的話B款就是我們店鋪的利潤款,C款就是我們店鋪的引流款。
另外SKU對應(yīng)的圖片一定要上傳,必要時SKU圖片上可以加一些賣點文案,因為顧客會把SKU圖點開放大去看,SKU圖片是可以寫文案的,并且不會影響權(quán)重。
二、動態(tài)評分
動態(tài)評分對于店鋪來說很重要,一方面,它會影響到店鋪的轉(zhuǎn)化和搜索;另一方面,動態(tài)評分還會影響你寶貝的權(quán)重。
比如有兩家完全相同的店鋪,除了DSR以外,其他所有數(shù)據(jù)都一模一樣。那么高DSR店鋪的鏈接開車原始的質(zhì)量分可能會八分九分甚至十分,但是DSR低的店鋪鏈接,質(zhì)量分可能就只有七分。
此外,DSR也會抑制你店鋪的自然搜索,影響搜索權(quán)重,還有就是一些官方大促或者一些日?;顒佣际菍Φ赇伒腄SR有要求的。
再說一下對于DSR我們常見的誤區(qū),那就是DSR評分和評價是沒有關(guān)系的。
我們評分打的星星是影響我們店鋪的DSR,但是你寫的內(nèi)容和打分是無關(guān)的,比如你寫一個很爛的評價但是你給的星星是滿星那么對店鋪來說DSR是漲的。
所以不怕顧客不打分,就怕顧客打一分,不打分是不取值的,但是一分的話就會嚴(yán)重拉低店鋪的DSR,所以店鋪售后這塊一定要做好。
動態(tài)評分小于4.4分,所有寶貝都會被搜索降權(quán),其次同一個顧客每個月最多只能給三次動態(tài)評分多了不計分,所以不要喊一個人反復(fù)去做評價。同一個訂單號下面買了多件只會算一次動態(tài)評分,如果想做DSR的話,可以建議顧客分開購買。
三、頁面打開速度
頁面的打開速度也會影響到轉(zhuǎn)化,一些急性子顧客有時候網(wǎng)絡(luò)不好圖片加載不出來會直接退出來換另外一家去看,我們可以把圖片中多余的空白內(nèi)容去掉壓縮這樣可以加大縮短打開頁面的時長。
生意參謀-經(jīng)營分析-商品效果-商品溫度計-然后點"無線",打開時間要低于15秒才算合格,各位掌柜可以看一下自己的打開頁面速度是否是合格的,如果不合格趕快讓美工去修改圖片壓縮內(nèi)容。
四、基礎(chǔ)銷量
非標(biāo)品類目的話基礎(chǔ)銷量一般來說20-30個差不多就夠了不需要在多做,但是如果是標(biāo)品類目的話,銷量就是影響店鋪的主要轉(zhuǎn)化因素了。
這點相信大家也知道,影響標(biāo)品轉(zhuǎn)化的兩個主要因素一個是銷量,一個是價格,所以你的銷量肯定是越高越好,沖淘客也都是以標(biāo)品類目居多。
五、店鋪信譽(yù)
店鋪如果信譽(yù)過低的話可以放一下類似這種圖片來打感情牌。
六、價格
價格會影響轉(zhuǎn)化這點自然不用多說,非標(biāo)品類目還好會比較注重款式,但是標(biāo)品類目是很吃價格的影響,之前說了標(biāo)品類目銷量和價格是主要影響轉(zhuǎn)化率的因素。
打個比方我都是買美的空調(diào),型號規(guī)格銷量都是一樣,那你差個三百塊便宜的那款轉(zhuǎn)化肯定是比貴的轉(zhuǎn)化要高。
七、流量精準(zhǔn)度
流量的精準(zhǔn)度影響轉(zhuǎn)化率也是大家會容易忽略的一個因素,不過我說了之后就很容易想明白了,比如我們進(jìn)店的訪客,都不是想要買我們產(chǎn)品的訪客,那即使我們產(chǎn)品內(nèi)功優(yōu)化得再好,他沒有這個需求也是不會購買的。
至于怎么看我們的訪客是否精準(zhǔn),可以去購買一個流量縱橫然后看一下流量進(jìn)來的渠道,搜索端可以看詳情進(jìn)來的流量詞是哪一些。
這樣就可以看到進(jìn)店關(guān)鍵詞是不是精準(zhǔn)的流量是不是精準(zhǔn)的,如果不精準(zhǔn)要去看是什么渠道的流量轉(zhuǎn)化差,進(jìn)店是什么詞,再根據(jù)情況去優(yōu)化。
八、應(yīng)季需求
有些行業(yè)、類目也會分淡旺季,淡季的轉(zhuǎn)化肯定沒有旺季的轉(zhuǎn)化要好,所以這要根據(jù)市場的情況去制定目標(biāo),不能說我在夏天賣羽絨服還指望打爆款也不太現(xiàn)實。
如果店鋪產(chǎn)品如果是有淡旺季的區(qū)別的話,那就要合理制定淡季賣什么,去合理地規(guī)劃店鋪。
九、競品的競爭
競品的一系列操作也會影響我們店鋪的轉(zhuǎn)化,比如競品降價了,那么我們肯定是會流失一部分顧客。那么針對競品降價這塊我們需要怎么去做?
我們跟著打價格戰(zhàn),不建議直接降價,可以送一些優(yōu)惠劵,或者一些贈品做一些性價比的操作。
我們找他們的劣勢,比如評價不好,那么我們在詳情主圖這塊可以曬顧客的評價,主圖寫文案:東西好不好看顧客怎么說之類的。
如果競品上了活動,那我們需要怎么去競爭?任何活動都是有預(yù)熱期的,我們要抓住他的預(yù)熱期去搶他的流量,他們預(yù)熱的時候我們就開始賣,搶顧客。如果是標(biāo)品類目一定要時時刻刻去觀察競品的數(shù)據(jù),防止競品的一些操作給我們打的措手不及直接失去先機(jī)。
當(dāng)然,除了上面這些,產(chǎn)品的評價、買家秀、詳情頁這幾點也是影響我們轉(zhuǎn)化的重要因素,不過這幾點一般人都知道,我就不另外多說了,后面再出一篇關(guān)于買家秀、評價、詳情頁這幾點該如何布局的內(nèi)容,敬請期待。
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