支付寶付款后可以追回嗎
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:113
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本文主題支付寶,淘寶款項(xiàng),淘寶問答。
很多小伙伴們都知道,在使用支付寶付款的時(shí)候,一旦密碼輸入成功就付款成功了,轉(zhuǎn)賬也是如此,所以很多小伙伴們在比較著急的時(shí)候就容易錯(cuò)付款,支付寶付款后可以追回嗎?
一、支付寶付款后可以追回嗎?
支付寶實(shí)時(shí)到賬支付成功后能否追回分為兩種情況:
1、對方未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,我們即使進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬,對方只有在進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后才可以收到這筆款項(xiàng)。另外,如果對方在24小時(shí)內(nèi)仍然沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,這筆款項(xiàng)會按原路退還。
2、對方賬戶已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證,轉(zhuǎn)賬成功后,該款項(xiàng)就會打到對方賬戶,支付寶是無法進(jìn)行退還的,支付寶頁面也是有相關(guān)提示的。
二、如果確認(rèn)轉(zhuǎn)錯(cuò),可以通過三個(gè)解決方法:
1、和收款方協(xié)商:
如果當(dāng)時(shí)你輸入的支付寶賬戶是手機(jī)號,那么你可以給對方打電話或者發(fā)短信。注意溝通方式,一開始態(tài)度要誠懇,盡可能動之以情曉之以理。
溝通過程中也要注意證據(jù)的收集,盡量引導(dǎo)對方承認(rèn)收到你轉(zhuǎn)錯(cuò)的這筆款項(xiàng),方便后期工作的開展。
2、聯(lián)系支付寶客服:
經(jīng)過溝通對方拒絕退還這筆款項(xiàng),可以和支付寶聯(lián)系告知情況,支付寶的客服會協(xié)助你和對方協(xié)商退款事宜。
3、報(bào)警處理:
如果無法聯(lián)系到收款方,我們也可以報(bào)警處理。但是該案件只屬于民事糾紛,所以公安機(jī)關(guān)只能幫助我們協(xié)商處理,沒有強(qiáng)制執(zhí)行力。
4、不管怎么說對方都是拒絕退還,那就那就把發(fā)的短信,打電話的錄音一起作為證據(jù),向人民法院提起訴訟,以不當(dāng)?shù)美淖锩M(jìn)行起訴。
支付寶付款后是否能夠追回還是分為兩種情況,一種是對方的賬戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,還有一種是沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,如果是沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的,支付寶是可以退還的,同時(shí)大家還可以和收款方進(jìn)行協(xié)商。
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