天貓直營(yíng)店是阿里巴巴自己開(kāi)的嗎-阿里問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓直營(yíng)店,阿里假貨,阿里問(wèn)答。

很多人對(duì)于天貓直營(yíng)店也有些許的好奇，這個(gè)店鋪到底是不是愛(ài)了巴巴自己開(kāi)的?那么，今天我們就來(lái)借此機(jī)會(huì)聊下，直營(yíng)店的信息，畢竟還有不少人想從直營(yíng)店里購(gòu)物，所以，產(chǎn)品的質(zhì)量也很關(guān)鍵。

有假貨嗎?

直營(yíng)店是平臺(tái)自開(kāi)的店鋪，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。只能說(shuō)，靠著天貓平臺(tái)的監(jiān)管，大部分商品都是真的，假的比較少，碰到的概率很低而已。

按理說(shuō)官方直營(yíng)店應(yīng)該是正品無(wú)疑了，畢竟背后是阿里這個(gè)全國(guó)最強(qiáng)大的靠山，畢而且天貓應(yīng)該不會(huì)傻到砸自己的招牌。但請(qǐng)別忘了，即便強(qiáng)如考拉海購(gòu)，背后有網(wǎng)易這種級(jí)別的靠山，一樣無(wú)法保證產(chǎn)品100%正品的。

所以，寄希望于平臺(tái)的監(jiān)管力度是沒(méi)什么希望的，因?yàn)榧樯淘旒俚氖侄谓^對(duì)超出了普通人的認(rèn)知!而背后的利益鏈也不是一般人能觸及到的，所謂上有政策，下有對(duì)策，海購(gòu)的造假之術(shù)，我們是無(wú)法捉摸清楚的。

而且，大家在購(gòu)物的時(shí)候應(yīng)該也看見(jiàn)過(guò)，他海外直采其實(shí)也是合作商家從海外或國(guó)內(nèi)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商處采購(gòu)而來(lái)的，換句話說(shuō)，只要這筆買(mǎi)賣(mài)有中間人，就有造假的可能，因?yàn)樘熵垷o(wú)法保證這個(gè)合作商家所采購(gòu)商品的真正來(lái)源是否純正?

說(shuō)白了，除非國(guó)際直營(yíng)店直接去某品牌的海外工廠直接拿貨回來(lái)賣(mài)，否則是不可能保證100%正品的!所以，在購(gòu)物碰到假貨也不要過(guò)于驚訝，只能算運(yùn)氣不太好，找客服退貨就好了。

但是當(dāng)買(mǎi)到假的東西時(shí)怎辦?

1、不管是旗艦店還是直營(yíng)店，大多數(shù)商品都提供“七天無(wú)理由退換貨”。一旦買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)商品時(shí)假的，可以在這寫(xiě)天里，直接退。

2、如果有了假貨的證明，可以與賣(mài)家進(jìn)行溝通，協(xié)商賠償情況。

3、如果對(duì)方不承認(rèn)，或者不賠償。可以向平臺(tái)投訴，對(duì)商品進(jìn)行舉報(bào)。

4、如果嫌棄投訴的過(guò)程太復(fù)雜，可以直接撥打客服電話。

5、如果情況非常嚴(yán)重，可以向消協(xié)以及工商部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。

其實(shí)，天貓直營(yíng)店是阿里自己開(kāi)的店鋪，他們是直接跟供應(yīng)商這邊采購(gòu)的貨物，所以，大體上能夠保證貨物源頭的安全性，當(dāng)然，如果是采購(gòu)方這么造假，也是存在這種風(fēng)險(xiǎn)的，所以，大家在買(mǎi)的時(shí)候也可以多去了解下，如果遇到假貨可以直接退換。

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