原創(chuàng)關(guān)于B2C的階段發(fā)展和垂直綜合之分-京東營(yíng)銷引流京東干貨

本文主題京東行業(yè)分析,京東B2C,京東垂直電商,京東綜合電商,京東網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),京東營(yíng)銷引流。

B2C階段發(fā)展戰(zhàn)略

1.在V版的干貨貼《B2C之未來(lái)》里提到了“產(chǎn)業(yè)階段”的問(wèn)題，個(gè)人覺(jué)得非常有道理，新興產(chǎn)業(yè)大多需要經(jīng)歷類似“尋租-一招鮮-跑馬圈地-全面競(jìng)爭(zhēng)”的發(fā)展過(guò)程。依V版說(shuō)法，目前電子商務(wù)市場(chǎng)尚處于“跑馬圈地”階段，這一點(diǎn)應(yīng)該也不會(huì)錯(cuò)。先說(shuō)說(shuō)什么才是“全面競(jìng)爭(zhēng)”階段？電子商務(wù)發(fā)展到中后期，技術(shù)層面愈加成熟，商家企業(yè)幾乎很難再有壓倒性的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，最主要的是市場(chǎng)供需“將要達(dá)到飽和”狀態(tài)之后，那個(gè)時(shí)候比拼的是綜合實(shí)力而不是像現(xiàn)在這樣具有某種單方面的優(yōu)勢(shì)就可以發(fā)展做大的情況，各個(gè)B2C之間將要面臨的是“一城一池”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)了。2.但是要如何推測(cè)出“全面競(jìng)爭(zhēng)”階段的到來(lái)時(shí)間，這點(diǎn)恐怕比較困難。我們只知道網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在不斷的發(fā)展壯大，這里面包括的消費(fèi)者和商家，分別代表需求方和供給方。任何市場(chǎng)或者說(shuō)任何事物都有自己的承受極限（除了宇宙？！），到了一定規(guī)模的時(shí)候，增長(zhǎng)會(huì)放緩以至很難再增長(zhǎng)。當(dāng)然電子商務(wù)市場(chǎng)不必等到那個(gè)時(shí)候就會(huì)開(kāi)始進(jìn)入“全面競(jìng)爭(zhēng)”階段，這就需要有某個(gè)參數(shù)來(lái)考量電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展情況。其實(shí)在看完V版的大作之后，筆者就靈感乍現(xiàn)，想到了“網(wǎng)購(gòu)覆蓋率”這個(gè)東西。3.網(wǎng)購(gòu)覆蓋率這個(gè)東西包含了很多種因素在里面，跟國(guó)家的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展水平、人民消費(fèi)觀念意識(shí)的提升以及軟硬件的普及程度等等因素相關(guān)。然而它也是一個(gè)可測(cè)的數(shù)據(jù)信息，比如據(jù)說(shuō)韓國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)非常發(fā)達(dá)，網(wǎng)購(gòu)覆蓋率達(dá)到80%以上，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)購(gòu)覆蓋率也都達(dá)到了很高的水平（我手里沒(méi)有數(shù)據(jù)資料）。中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)的空間潛力巨大，現(xiàn)在還處于爆炸式增長(zhǎng)時(shí)期，加上來(lái)自全球化經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)壓力的因素，依此可以推斷國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)的“全面競(jìng)爭(zhēng)階段”會(huì)提前到來(lái)（不太可能跟國(guó)外市場(chǎng)的情況一樣）。再結(jié)合近幾年的“增長(zhǎng)率”數(shù)據(jù)，應(yīng)該就可以大致推斷出哪一年會(huì)達(dá)到“跑馬圈地”與“全面競(jìng)爭(zhēng)”的臨界點(diǎn)（我不是磚家）。4.說(shuō)了半天，知道了B2C發(fā)展的階段性有什么用處呢？對(duì)于B2C企業(yè)來(lái)說(shuō)，合理利用有限的資源制定最合適的發(fā)展策略應(yīng)該是重中之重。在當(dāng)前尚未進(jìn)入“全面競(jìng)爭(zhēng)”階段的電商市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)如果盲目的追求“優(yōu)勢(shì)門(mén)檻”的話，結(jié)果可能會(huì)得不償失甚至拖跨自己。舉個(gè)實(shí)例來(lái)分析一下，前幾天在幕思城論壇看到這篇《好樂(lè)買越來(lái)越重：買一送二式物流死磕成交率》的文章，有不少派友都表示了對(duì)這種發(fā)展策略的擔(dān)憂。試問(wèn)一下，現(xiàn)在的購(gòu)鞋市場(chǎng)接近飽和了嗎，不能通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)增加訪問(wèn)量了嗎，不能通過(guò)其他方式來(lái)提高成交率和營(yíng)業(yè)規(guī)模了嗎？我認(rèn)為答案不是肯定的，“兩雙鞋政策”的實(shí)行需要投入大量的資源，如果把這些資源放在其他方面，應(yīng)該能夠收到更好的效果（類似投入產(chǎn)出比）。V版在帖子里“黑ZAPPOS”的話也是很有道理的，“象文化”企業(yè)到了全面競(jìng)爭(zhēng)的階段之后會(huì)失去電子商務(wù)企業(yè)特有的輕公司優(yōu)勢(shì)，變得笨重而不靈活吧。

關(guān)于B2C垂直和綜合的區(qū)別

1.首先兩個(gè)概念并不難理解。像垂直B2C的代表有京東（3C）、凡客誠(chéng)品（服裝）、好樂(lè)買（鞋）、當(dāng)當(dāng)（書(shū)）等等，綜合B2C的代表有亞馬遜、日本樂(lè)天等等。2.V版在那篇文章中還提到另一個(gè)“品類階段”的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物從一開(kāi)始的書(shū)籍影像種類發(fā)展到如今的日用百貨種類階段，這個(gè)過(guò)程可謂百鳥(niǎo)爭(zhēng)鳴，壯觀無(wú)比。然而我們發(fā)現(xiàn)這其中有個(gè)規(guī)律特點(diǎn)需要注意，就是綜合B2C并不適合經(jīng)營(yíng)價(jià)格太高、過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化、毛利太低（成本和售價(jià)比率）的商品種類。我覺(jué)得是因?yàn)榫C合B2C的運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高所致，經(jīng)營(yíng)多種商品種類需要大量的倉(cāng)儲(chǔ)備貨，以及系統(tǒng)響應(yīng)訂單處理等等問(wèn)題。亞馬遜提高運(yùn)營(yíng)效率方面一直是出類拔萃的，所以它現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)3C等等商品種類了。3.但是垂直和綜合可以轉(zhuǎn)化合并在一起嗎？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們可以參考線下的購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。超市商場(chǎng)和專賣店兩種購(gòu)物形式依然共同發(fā)展，雖然在未來(lái)大商場(chǎng)可能會(huì)取代專賣店的形式，但那可不是一時(shí)半會(huì)的事情?；氐骄W(wǎng)絡(luò)上來(lái)，在電子商務(wù)市場(chǎng)里，綜合B2C有可能在短時(shí)間內(nèi)取代垂直B2C嗎？這是反問(wèn)句，答案很明顯是不可能的，目前大多數(shù)消費(fèi)者都不能想象去京東買內(nèi)衣或者去當(dāng)當(dāng)買筆記本電腦的情景。4.那么知道了B2C的垂直和綜合之區(qū)別之后又有什么用處呢？請(qǐng)參考上一章第四小節(jié)的內(nèi)容。歡迎討論，B4謾罵，謝謝。

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