淘寶開(kāi)店后能注銷嗎
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:59
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本文主題淘寶開(kāi)店注銷,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
現(xiàn)在有一些大學(xué)生覺(jué)得電商行業(yè)非常有前景,打算自己開(kāi)一家淘寶店鋪獨(dú)立運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間,嘗試了各種方法,但是發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有效果,所以想要關(guān)閉自己的店鋪,那么淘寶開(kāi)店后能注銷嗎?
如果你是想注銷淘寶賬號(hào),但因賬戶開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致不符合賬戶注銷條件,在進(jìn)入賬戶注銷流程后,通過(guò)點(diǎn)擊下圖中紅框處的“查看幫助”進(jìn)入店鋪?zhàn)N入口,根據(jù)頁(yè)面提示對(duì)應(yīng)處理。
如果你暫不符合店鋪?zhàn)N的條件,且只是暫時(shí)不想經(jīng)營(yíng)你的店鋪,可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作:【賣(mài)家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】全選后點(diǎn)擊“下架”或“刪除”),店鋪內(nèi)沒(méi)有在售寶貝達(dá)到5周后,你的店鋪會(huì)被釋放,但賬號(hào)的開(kāi)店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開(kāi)店的話,點(diǎn)擊激活店鋪即可。
1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷僅支持需要注銷賬號(hào)但因開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行賬號(hào)注銷的場(chǎng)景【其他場(chǎng)景暫未開(kāi)放,平臺(tái)會(huì)不定期擴(kuò)展,請(qǐng)耐心等待】
該場(chǎng)景下的店鋪?zhàn)N具體需滿足以下條件:
1)店鋪無(wú)歷史經(jīng)營(yíng)行為:開(kāi)店后從未發(fā)布過(guò)商品,或發(fā)布過(guò)商品但歷史上無(wú)成交記錄(包含交易成功、交易關(guān)閉)且商品已下架3個(gè)月以上;
2)消保資金已結(jié)清:店鋪保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保障(動(dòng)態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;
3)注銷申請(qǐng)人與開(kāi)店申請(qǐng)人須為同一人:實(shí)人認(rèn)證通過(guò)。
2、注銷店鋪后,店鋪的一系列信息將無(wú)法恢復(fù),包括但不僅限于:
1)店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標(biāo)識(shí)、店鋪裝修等);
2)店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);
3)店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級(jí)、DSR評(píng)分、評(píng)價(jià)信息等);
4)店鋪交易數(shù)據(jù)(包括成交訂單、售后維權(quán)信息等);
5)店鋪買(mǎi)家數(shù)據(jù)(包括訂單中的買(mǎi)家會(huì)員名、收件人信息、收貨地址等);
6)其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。
店鋪關(guān)閉一般是開(kāi)店用的淘寶帳戶注銷或查封,但綁定的支付寶帳戶不一定注銷或凍結(jié),你可以登錄買(mǎi)家?guī)艉?,在“我的淘?已買(mǎi)到的寶貝”里找到相應(yīng)交易,如果顯示的交易進(jìn)程是“買(mǎi)家已付款”、“賣(mài)家已發(fā)貨”,那就可以點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。
如果是“交易成功”,那就點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”或“投訴賣(mài)家”,無(wú)論上述哪種情況,因?yàn)橘u(mài)家無(wú)法登錄操作同意或拒絕,都要等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)退款。
首先要和大家說(shuō)的是,只要大家店鋪在正常情況下進(jìn)行注銷,之前所交的保證金等錢(qián)是一定會(huì)退給大家的,如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)注銷了店鋪,但是并沒(méi)有收到退款的話也不必著急,官方一般需要一定的時(shí)間,并不是即時(shí)退款的,大家多留意自己的入賬信息即可。
具體的退款步驟如下:
1、登入你的淘寶會(huì)員賬號(hào),點(diǎn)擊用戶名,進(jìn)入個(gè)人的主頁(yè)。
2、在我的主頁(yè)里點(diǎn)擊淘寶賣(mài)家中心,進(jìn)入賣(mài)家信息中心。
3、在賣(mài)家中心里左邊一欄里找到客服服務(wù)下面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
4、進(jìn)入“消費(fèi)者保障服務(wù)”后,里面會(huì)顯示已交的保證金額度,如果想提出淘寶保證金里的錢(qián),就要點(diǎn)擊“申請(qǐng)解凍保證金”。如果是特色服務(wù),需要退出特色服務(wù)才能點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍。
相信很多賣(mài)家在注銷了店鋪又想重新開(kāi)店,但是眾所周知淘寶一個(gè)身份證只能開(kāi)一家淘寶店,如果大家的身份證之前是已經(jīng)注冊(cè)過(guò)淘寶店鋪的話,則不能再次注冊(cè)了,想要重新注冊(cè)的話只能用別人的身份證了。
滿足要求,就可以注銷自己的淘寶店鋪了!如果想重新開(kāi)店,只要賣(mài)家登陸淘寶賬號(hào),進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心,點(diǎn)擊“我要開(kāi)店”,重新淘寶開(kāi)店認(rèn)證就可以恢復(fù)店鋪,信譽(yù)還是跟之前一樣的。
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