京東商城疫情相關商品違規(guī)宣傳整改-京東問答電商問答

本文主題京東商城疫情,京東抗病毒,京東問答。

為了規(guī)范京東經營秩序，保障消費者合法權益，京東將對疫情相關商品違規(guī)宣傳問題開展專項治理。請各位商家及供應商自檢自查，并及時整改違規(guī)在售商品。

一、違規(guī)商品自查整改日期

請商家對店鋪此類違規(guī)在售商品在8月13日前完成自檢自查，8月14日將對仍存在類似違規(guī)行為的商品進行下架并對店鋪采取相應管控措施。

二、常見違規(guī)案例及合規(guī)解析

1、主要涉及內容：

①口罩宣傳N95、KN95、KF94、N90、兒童口罩、醫(yī)用、過濾率、防病毒、抗病毒、新冠、德爾塔、疫情等敏感詞需要提供相關證明;

②普通白酒禁止宣傳：提高抵抗力、免疫力、防疫、抗疫、防病毒、抗病毒、消毒、滅菌、德爾塔、新冠、拉姆達、殺菌;

③維生素C、維生素E商品禁止超批宣傳：提高抗病毒能力、提高抵抗力、免疫力、新冠、德爾塔;

④豉翹、雙黃連相關商品禁止超批準功效宣傳：預防德爾塔、預防新冠、提高抵抗力、免疫、清熱解毒等。

2、違規(guī)案例：

違規(guī)原因：頁面中宣傳的GB19083是國標醫(yī)用防護口罩技術要求，N95是國外顆粒物防護口罩類型，執(zhí)行GB19083禁止宣傳為N95口罩。

違規(guī)原因：KN系列口罩強制執(zhí)行標準為GB2626,頁面沒有清晰展示外包裝的KN95口罩執(zhí)行標準。

3、合規(guī)解析：

正確案例：宣傳是N95口罩且正確提供了相應的檢測報告證明過濾率超過95%。

正確案例：宣傳是KN95口罩，且正確提供了外包裝展示執(zhí)行標準GB2626(或展示相關檢測報告證明)。

三、整改要求

1、KN系列口罩強制執(zhí)行標準為GB2626，需要在外包裝展示產品的對應執(zhí)行標準，權威有效的檢測報告也可以證明KN口罩。

2、N95、KF94等國外標準，需要權威有效的檢測報告證明過濾率。

3、頁面宣傳防疫、防冠狀、防新冠，需要提供相關證明。

4、豉翹、雙黃連、維生素C、維生素E相關商品請嚴格按照批準功效進行宣傳，普通食品禁止宣傳任何醫(yī)療保健功效。

5、普通白酒禁止宣傳對人體有益的醫(yī)療保健功效。

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