淘寶網(wǎng)二手數(shù)碼行業(yè)管理規(guī)范
| 08:00|發(fā)布在分類/拼多多規(guī)則|閱讀：1915
第一條【適用范圍】適用于在一級類目“二手數(shù)碼”發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家。
第二條【準入及清退】準入請求清退再準入平臺資質(zhì)報備企業(yè)店鋪或個體工商戶，且停業(yè)執(zhí)照運營范圍須含二手數(shù)碼銷售。不契合準入請求立刻清退滿足準入請求即可提交準入指標請求無嚴重違規(guī)行為（B類）和出賣冒充商品（C類）扣分第三條【商品發(fā)布請求】（一）商品描繪須明示商品成色、防撕標個數(shù)及其對應位置、包裝及配件狀況；如是官換機，須標題明示“官換機”。違背該請求的，淘寶網(wǎng)可依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》濫發(fā)信息 “行業(yè)特殊請求”處置；（二）商品效勞描繪須明示：如買家緣由招致防撕標毀壞，將影響七天無理由退貨、30天包換及180天保修效勞。第四條【效勞請求】效勞請求詳細請求違規(guī)處置商品信息明示發(fā)貨前，賣家須告知買家或在商品詳情頁明示如下信息：1.手機串號、鏡頭編碼、主板編號等中心信息；2.主要部件維修、創(chuàng)新狀況；3.配件商標、配件消費者信息等（如有）。依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》違犯承諾對賣家每次扣普通違規(guī)行為（A類）4分七天無理由退貨恪守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨標準》30天包換效勞買家在簽收商品之日起30天內(nèi)，商品防撕標完好，呈現(xiàn)質(zhì)量問題時，買家可向賣家請求換貨。180天保修效勞買家在簽收商品之日起180天內(nèi)，商品防撕標完好，呈現(xiàn)質(zhì)量問題時，買家可享用賣家提供的保修效勞。（注：二手商品被人為損壞的，不在保修范圍內(nèi)）第五條【生效時間】本標準于2017年6月30日初次生效，于2019年5月6日最新修訂。-------------------------------------------------------------------------------《淘寶網(wǎng)二手數(shù)碼行業(yè)管理標準》施行細則規(guī)則解讀：一、淘寶網(wǎng)二手數(shù)碼成色分級規(guī)范是什么？1.二手手機、平板分級規(guī)范 （1）官換新機/官翻機：手機品牌商官方換新機或官方創(chuàng)新機；（2）99成新：簡直無劃痕或磨損，無維修，無進液；（3）9成新：有細微劃痕或磨損，無維修，無進液；（4）8成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，無維修，無進液；（5）7成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，有維修。2.二手筆記本成色分級規(guī)范（1）官換新機/官翻機：品牌官方創(chuàng)新機；（2）99成新：簡直無劃痕或磨損，無維修，無進液；（3）9成新：有細微劃痕或磨損，非中心配件（按鍵、內(nèi)存）有維修或改換，無進液；（4）8成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，非中心配件（按鍵、內(nèi)存）有維修或改換；（5）7成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，中心部件（如主屏、主板、處置器等）有維修或改換。
第二條【準入及清退】準入請求清退再準入平臺資質(zhì)報備企業(yè)店鋪或個體工商戶，且停業(yè)執(zhí)照運營范圍須含二手數(shù)碼銷售。不契合準入請求立刻清退滿足準入請求即可提交準入指標請求無嚴重違規(guī)行為（B類）和出賣冒充商品（C類）扣分第三條【商品發(fā)布請求】（一）商品描繪須明示商品成色、防撕標個數(shù)及其對應位置、包裝及配件狀況；如是官換機，須標題明示“官換機”。違背該請求的，淘寶網(wǎng)可依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》濫發(fā)信息 “行業(yè)特殊請求”處置；（二）商品效勞描繪須明示：如買家緣由招致防撕標毀壞，將影響七天無理由退貨、30天包換及180天保修效勞。第四條【效勞請求】效勞請求詳細請求違規(guī)處置商品信息明示發(fā)貨前，賣家須告知買家或在商品詳情頁明示如下信息：1.手機串號、鏡頭編碼、主板編號等中心信息；2.主要部件維修、創(chuàng)新狀況；3.配件商標、配件消費者信息等（如有）。依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》違犯承諾對賣家每次扣普通違規(guī)行為（A類）4分七天無理由退貨恪守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨標準》30天包換效勞買家在簽收商品之日起30天內(nèi)，商品防撕標完好，呈現(xiàn)質(zhì)量問題時，買家可向賣家請求換貨。180天保修效勞買家在簽收商品之日起180天內(nèi)，商品防撕標完好，呈現(xiàn)質(zhì)量問題時，買家可享用賣家提供的保修效勞。（注：二手商品被人為損壞的，不在保修范圍內(nèi)）第五條【生效時間】本標準于2017年6月30日初次生效，于2019年5月6日最新修訂。-------------------------------------------------------------------------------《淘寶網(wǎng)二手數(shù)碼行業(yè)管理標準》施行細則規(guī)則解讀：一、淘寶網(wǎng)二手數(shù)碼成色分級規(guī)范是什么？1.二手手機、平板分級規(guī)范 （1）官換新機/官翻機：手機品牌商官方換新機或官方創(chuàng)新機；（2）99成新：簡直無劃痕或磨損，無維修，無進液；（3）9成新：有細微劃痕或磨損，無維修，無進液；（4）8成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，無維修，無進液；（5）7成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，有維修。2.二手筆記本成色分級規(guī)范（1）官換新機/官翻機：品牌官方創(chuàng)新機；（2）99成新：簡直無劃痕或磨損，無維修，無進液；（3）9成新：有細微劃痕或磨損，非中心配件（按鍵、內(nèi)存）有維修或改換，無進液；（4）8成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，非中心配件（按鍵、內(nèi)存）有維修或改換；（5）7成新：有明顯劃痕或磨損、磕傷，中心部件（如主屏、主板、處置器等）有維修或改換。
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