抖音新手期商家是多久?新手期怎么申訴?-抖音問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
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本文主題抖音新手期商家,抖音店鋪,抖音問答。
現在在抖音開店的的抖音用戶可以說是越來越多了,為確保新商家的貨品質量及服務能力,提升消費者購物體驗,抖音電商實行新手期規(guī)則,抖音新手期商家是多久?下面進行介紹。
抖音新手期商家是多久?新手期怎么申訴?
現在在抖音開店的的抖音用戶可以說是越來越多了,為確保新商家的貨品質量及服務能力,提升消費者購物體驗,抖音電商實行新手期規(guī)則,抖音新手期商家是多久?下面進行介紹。
先來說說什么是抖音小店新手期。
根據平臺的釋義,抖音小店新手期是指剛剛開通抖音小店的商家。剛開通的抖音小店會有“新手”標,同時每日訂單量上限是1000單。處在抖音小店新手期內的店鋪,平臺會每天考核店鋪的綜合經營能力,考核指標包括成單量、好評率、開店時長等等。平臺另將對所有抖音小店新手期商家進行考核,通過考核即可實現抖音小店過新手期,未通過可提升經營狀況等待下次考核。
抖音小店新手期是多久?
抖音小店新手期最少是兩周,具體要根據不同情況來看。
抖音小店新手期怎么申訴?
有訂單限制的店鋪可向平臺提交店鋪貨品質量及服務能力的證明材料進行申訴,申訴通過則可取消訂單限制。
申訴郵箱為:merchant_appeal@bytedance.com,申訴材料包括:
(1)商品資質:品牌或廠家授權證明、產品的生產信息(合格證、外包裝、中文標簽等)、專利認證證書、3C認證證書等;
(2)質檢報告:產品質量檢測報告;
(3)行業(yè)資質:各行業(yè)資質;
(4)倉庫庫存視頻:拍攝倉庫庫存視頻;
(5)打包發(fā)貨視頻:拍攝發(fā)貨工作人員打包視頻;
(6)客服接線視頻:拍攝客服工作人工接線工作視頻。
商家開店后即進入新手期,新手期期間平臺將對店鋪進行動態(tài)審核,若審核不通過則限制商家日支付單量上限為1000單。所以,對于新手商家來說,想和大主播合作、打造爆款單品,需要盡快度過新哦。
先來說說什么是抖音小店新手期。
根據平臺的釋義,抖音小店新手期是指剛剛開通抖音小店的商家。剛開通的抖音小店會有“新手”標,同時每日訂單量上限是1000單。處在抖音小店新手期內的店鋪,平臺會每天考核店鋪的綜合經營能力,考核指標包括成單量、好評率、開店時長等等。平臺另將對所有抖音小店新手期商家進行考核,通過考核即可實現抖音小店過新手期,未通過可提升經營狀況等待下次考核。
抖音小店新手期是多久?
抖音小店新手期最少是兩周,具體要根據不同情況來看。
抖音小店新手期怎么申訴?
有訂單限制的店鋪可向平臺提交店鋪貨品質量及服務能力的證明材料進行申訴,申訴通過則可取消訂單限制。
申訴郵箱為:merchant_appeal@bytedance.com,申訴材料包括:
(1)商品資質:品牌或廠家授權證明、產品的生產信息(合格證、外包裝、中文標簽等)、專利認證證書、3C認證證書等;
(2)質檢報告:產品質量檢測報告;
(3)行業(yè)資質:各行業(yè)資質;
(4)倉庫庫存視頻:拍攝倉庫庫存視頻;
(5)打包發(fā)貨視頻:拍攝發(fā)貨工作人員打包視頻;
(6)客服接線視頻:拍攝客服工作人工接線工作視頻。
商家開店后即進入新手期,新手期期間平臺將對店鋪進行動態(tài)審核,若審核不通過則限制商家日支付單量上限為1000單。所以,對于新手商家來說,想和大主播合作、打造爆款單品,需要盡快度過新哦。
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