淘寶規(guī)定的時限的實施細則
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《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》查看原文 第四條 買家應在淘寶規(guī)則的時限內在線發(fā)起維權。
規(guī)則解讀: 淘寶規(guī)則的時限根本如下: 一、對商品或效勞產(chǎn)生爭議的,買家應當在買賣勝利后的15天內提出維權主張,其中觸及冒充商品或享用“三包”保證的商品產(chǎn)生的保證范圍內的爭議的,應當在買賣勝利后的90天內提出。 二、買家對其所購置的耐用商品“機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機或者裝飾裝修效勞”主張存在質量問題或系冒充商品的,買家應當在買賣勝利后的六個月內提出維權申請。 三、類目對售后爭議處置的受理有特殊規(guī)則的,按照類目的特殊規(guī)則。
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