淘寶網(wǎng)關于市場管理及違規(guī)處理的判定方式實施細則
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《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》查看原文第七條【斷定】市場管理及違規(guī)處置的斷定方式包括： （一）國度行政管理部門、司法機關的認定；（二）淘寶網(wǎng)斷定；（三）群眾評審訊定。
規(guī)則解讀：一、淘寶網(wǎng)如何停止斷定？淘寶網(wǎng)依托有限的技術手腕和普通人的認知，以及在爭議雙方提交的證據(jù)和陳說的事實根底上停止判別與處置。（一）【人工排查及斷定】賣家應當依照老實信譽的準繩運營店鋪，淘寶網(wǎng)在收到來自消費者、權益人、行政管理部門等各方的投訴、告發(fā)或獲取可信的線索、證據(jù)的狀況下，會布置人員對賣家店鋪中涉嫌違規(guī)的商品或信息停止排查。如賣家被認定存在相應違規(guī)行為的，淘寶網(wǎng)將通知賣家提供相應證據(jù)，賣家有權停止申述，除賣家申述勝利外，淘寶網(wǎng)能夠根據(jù)斷定結論對賣家停止處分。（二）【系統(tǒng)排查及斷定】因淘寶網(wǎng)的賣家數(shù)量和商品數(shù)量特別宏大，僅經(jīng)過人工排查無法及時有效地對違規(guī)行為停止打擊?；谄脚_大數(shù)據(jù)技術，淘寶網(wǎng)研發(fā)了違規(guī)行為辨認系統(tǒng)，該系統(tǒng)可從賬號、商品、買賣、物流等多個維度對涉嫌違規(guī)的行為等停止排查。關于系統(tǒng)排查出的涉嫌違規(guī)的數(shù)據(jù)，淘寶網(wǎng)會停止進一步核實和斷定。其中，系統(tǒng)會在概率理論根底上根據(jù)預先設定的邏輯作出能否屬于違規(guī)的斷定。關于斷定為違規(guī)行為的，淘寶網(wǎng)將通知有關賣家提供相應證據(jù)，除賣家依照請求申述勝利外，淘寶網(wǎng)能夠根據(jù)斷定結論對賣家停止處分。 二、為什么要引入群眾評審機制？為標準淘寶網(wǎng)平臺次序，讓更多會員參與平臺管理，并加強淘寶網(wǎng)會員違規(guī)行為判別的合理性和及時性，淘寶網(wǎng)嘗試由群眾評審員對會員違規(guī)行為停止集體判別。群眾評審員機制詳情請見：https://pan.taobao.com/
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