淘寶店鋪掌柜信用分怎么看

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除了淘寶店鋪有信譽(yù)分?jǐn)?shù)之外，淘寶店鋪掌柜也是有信用分?jǐn)?shù)的。淘寶平臺(tái)會(huì)根據(jù)賣(mài)家的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分越高說(shuō)明店鋪經(jīng)營(yíng)的越好。那么淘寶店鋪掌柜信用分可以在哪里看到呢?

一、首先打開(kāi)淘寶千牛工作臺(tái)，點(diǎn)擊右上角的小頭像，接下來(lái)在點(diǎn)擊綜合評(píng)分選項(xiàng)，就可以查詢(xún)淘寶店鋪掌柜的入口,賣(mài)家也可在應(yīng)用菜單添加“掌柜信用”，就可點(diǎn)擊查看自己目前得分情況。

淘寶店鋪掌柜信用分是淘寶新推出的信用機(jī)制，主要包含了商家資質(zhì)、商家經(jīng)營(yíng)能力、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、商家經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性及商家合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況這5大維度，比DSR評(píng)分更能說(shuō)明店鋪的優(yōu)劣。

店鋪經(jīng)營(yíng)的越穩(wěn)定、糾紛和處罰越少、好評(píng)率越高、交易量越多的店鋪，淘寶店鋪掌柜信用分?jǐn)?shù)就越高;反之，如果店鋪存在虛假交易、違規(guī)處罰等問(wèn)題，分?jǐn)?shù)就會(huì)大幅度拉低。在衡量好評(píng)和銷(xiāo)量之外，也體現(xiàn)了賣(mài)家在貨品質(zhì)量、糾紛處理等多方面的水平。

二、多久更新一次?淘寶賣(mài)家的信用分，在成功交易后，雙方都作出了評(píng)價(jià)后信用分馬上就會(huì)更新。分值不是一直不變的，我們的行為好了，肯定就會(huì)提升，相反如果經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候違規(guī)行為經(jīng)常出現(xiàn)，那淘寶店鋪掌柜信用分就會(huì)下降，淘寶商家被確認(rèn)違規(guī)之后，掌柜信用分會(huì)一天時(shí)間內(nèi)同步展示。

商家要及時(shí)的處理店鋪違規(guī)，多發(fā)布新品，多去注意店鋪的動(dòng)銷(xiāo)率和滯銷(xiāo)率，及時(shí)處理商品的中差評(píng)，用最高的效率處理售后問(wèn)題，最好不要出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退貨。寶貝標(biāo)題不需要頻繁優(yōu)化，每次最多修改4個(gè)字就好。

店鋪買(mǎi)家滿(mǎn)意度越高，那么賣(mài)家獲得的信用積分也就會(huì)越來(lái)越高。這一點(diǎn)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)很重要，而其他買(mǎi)家在店鋪消費(fèi)的時(shí)候，通過(guò)賣(mài)家的信用就可以客觀(guān)地了解到該商品的交易情況并決定是否購(gòu)買(mǎi)。

淘寶店鋪掌柜信用分高說(shuō)明店鋪運(yùn)營(yíng)的優(yōu)秀，這不僅僅是對(duì)商家的一種肯定。如果商家的信用分?jǐn)?shù)比較低，那么就要從優(yōu)化店鋪開(kāi)始做起，提高商品的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)，那么信用分自然就可以提升。

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