《淘寶頭條平臺(tái)管理規(guī)范》變更生效通知
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各位敬愛的用戶:為更好地維護(hù)淘寶頭條平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)次序,保證淘寶頭條平臺(tái)一切用戶的合法權(quán)益,淘寶將修訂《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》。
此次變卦已于2017年9月5日停止公示通知,2017年9月12日正式生效。 主要變卦點(diǎn)如下:1、調(diào)整入駐條件請(qǐng)求;2、調(diào)整違規(guī)內(nèi)容的定義及違規(guī)處置。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下: 《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第一章 概述 第二條 【適用范圍】 標(biāo)準(zhǔn)適用于淘寶頭條平臺(tái)入駐的內(nèi)容創(chuàng)作者及參與的一切用戶(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)。 第一章 概述 第二條 【適用范圍】 本標(biāo)準(zhǔn)適用于淘寶頭條平臺(tái)入駐的內(nèi)容創(chuàng)作者及參與的一切用戶(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)。 違背本標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)違背《淘寶達(dá)人平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》的,根據(jù)各自標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)停止處置,處置措施反復(fù)或性質(zhì)相同的,取較重者為準(zhǔn)。 第二章 準(zhǔn)入 第一節(jié) 入駐 第四條【入駐條件】 內(nèi)容創(chuàng)作者須同時(shí)契合以下條件: (一)機(jī)構(gòu)媒體、內(nèi)容電商、內(nèi)容類公司、自媒體等取得相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證,或在相關(guān)范疇有一定影響力的內(nèi)容創(chuàng)作者; (二)非淘寶平臺(tái)賣家賬號(hào); (三)發(fā)布文章內(nèi)容契合淘寶頭條定位及規(guī)范。 第二章 準(zhǔn)入 第一節(jié) 開通淘寶頭條平臺(tái)投稿權(quán)限 第四條【開通淘寶頭條平臺(tái)投稿權(quán)限條件】 內(nèi)容創(chuàng)作者須同時(shí)契合以下條件: (一)機(jī)構(gòu)媒體、內(nèi)容電商、內(nèi)容類公司、自媒體等取得相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證,或在相關(guān)范疇有一定影響力的內(nèi)容創(chuàng)作者; (二)開通淘寶頭條平臺(tái)投稿權(quán)限范疇需契合《淘寶頭條各內(nèi)容范疇準(zhǔn)入規(guī)范》請(qǐng)求; (三)非淘寶平臺(tái)賣家賬號(hào); (四)發(fā)布文章內(nèi)容契合淘寶頭條定位及規(guī)范。 (五)一切賬號(hào)能否開通淘寶頭條投稿權(quán)限,以統(tǒng)一發(fā)布在阿里創(chuàng)作平臺(tái)-音訊中心的通知為準(zhǔn)。 第四章 違規(guī)處置及清退 第八條【清退】淘寶頭條內(nèi)容創(chuàng)作者如呈現(xiàn)以下任一狀況,將被淘寶頭條平臺(tái)清退: (一)違背國(guó)度法律法規(guī)政策; (二)不再契合準(zhǔn)入請(qǐng)求; (三)違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》被凍結(jié)賬號(hào)的; (四)違背《淘寶達(dá)人平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》被清退的; (五)違背本標(biāo)準(zhǔn),賬號(hào)被淘寶頭條平臺(tái)清退的。 第四章 違規(guī)處置及取消投稿權(quán)限 第八條【取消投稿權(quán)限】淘寶頭條內(nèi)容創(chuàng)作者如呈現(xiàn)以下任一狀況,將被淘寶頭條平臺(tái)取消投稿權(quán)限: (一)違背國(guó)度法律法規(guī)政策; (二)不再契合準(zhǔn)入請(qǐng)求; (三)違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》被凍結(jié)賬號(hào)的; (四)違背《淘寶達(dá)人平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》被清退的; (五)違背本標(biāo)準(zhǔn),賬號(hào)被淘寶頭條平臺(tái)取消投稿權(quán)限的。 《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》違規(guī)處置一覽表 變卦后 違規(guī)情形 詳細(xì)內(nèi)容 違規(guī)處置 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息:依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī),危害國(guó)度及社會(huì)平安的信息,包括但不限于以下內(nèi)容 1、反對(duì)憲法肯定的根本準(zhǔn)繩; 2、危害國(guó)度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好; 3、泄露國(guó)度機(jī)密、危害國(guó)度平安或者損傷國(guó)度榮譽(yù)和利益; 4、慫恿民族仇恨、民族歧視,毀壞民族團(tuán)結(jié),或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣; 5、毀壞國(guó)度宗教政策,鼓吹邪教、迷信; 6、分布謠言,擾亂社會(huì)次序,毀壞社會(huì)穩(wěn)定; 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功; 8、慫恿非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)次序; 9、含有法律、行政法規(guī)和國(guó)度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 內(nèi)容下線,取消淘寶頭條投稿權(quán)限,不再開通 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情低俗信息 淫穢色情低俗信息包括但不限于: 1、詳細(xì)描畫性行為或露骨鼓吹色情的侮淫性信息; 2、露三點(diǎn)的圖片、視頻,帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字、圖片; 3、標(biāo)題存在低俗誤導(dǎo); 4、文章含有露點(diǎn)、性誘導(dǎo)、性暗示圖片,直接暴露和描寫人體性部位; 5、觸及古代后宮艷史、嫖妓野史、宮廷淫亂、帝王性嗜好、獵奇秘聞?lì)愇恼拢?6、含有性行為、性過(guò)程、性方式的文字描繪; 7、表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為,如偷拍野戰(zhàn)、車震; 8、過(guò)火暴露及含有不雅姿勢(shì)的直播視頻; 9、單獨(dú)截取的動(dòng)物交配視頻; 10、言語(yǔ)低俗類視頻包括改編低俗歌詞、低俗二人轉(zhuǎn)和民歌、言語(yǔ)粗鄙下流等內(nèi)容; 11、低俗行為類-包括美女捆綁、撓腳心、按摩敏感部位、模擬性動(dòng)作等; 12、不良性嗜好(性受虐癖、性施虐癖、戀物癖、捆綁等非正常性行為)。 三、發(fā)布危害信息-暴力、惡心引發(fā)不適閱讀的信息 包括但不限于渲染血腥暴力情節(jié),引發(fā)閱讀不適等。 四、發(fā)布進(jìn)犯別人合法權(quán)益的信息 包括但不限于: 1、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益,剽竊、提交無(wú)版權(quán)內(nèi)容; 2、騷擾別人,誹謗、誹謗、凌辱、辱罵別人; 3、未經(jīng)受權(quán)運(yùn)用別人曾經(jīng)注銷注冊(cè)的企業(yè)稱號(hào)或商標(biāo),進(jìn)犯別人企業(yè)稱號(hào)專用權(quán)及商標(biāo)專用權(quán); 4、未經(jīng)受權(quán)運(yùn)用別人稱號(hào)、頭像,損害別人聲譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益; 5、未經(jīng)受權(quán)運(yùn)用信息/冒充別人注冊(cè)淘寶頭條號(hào),損害別人合法權(quán)益。 6、運(yùn)用凌辱、誹謗造謠等方式損傷別人聲譽(yù)/商譽(yù),或捏造事實(shí)悍然丑化別人人格; 7、未經(jīng)受權(quán)發(fā)布企業(yè)商業(yè)機(jī)密,進(jìn)犯企業(yè)合法權(quán)益。 8、發(fā)布帶有進(jìn)犯?jìng)€(gè)人隱私性質(zhì)的走光、偷拍、漏點(diǎn)等內(nèi)容; 五、泄露別人信息 包括但不限于: 1、泄露身份信息:公開別人真實(shí)姓名及身份證號(hào)、電話號(hào)碼、家庭住址(用戶已公開或受權(quán)公開的除外,觸及公共利益確有必要的除外); 2、泄露其他信息: 公開別人不愿被知悉的不危害社會(huì)的信息。如:性取向、生理及心理缺陷、財(cái)富情況、信譽(yù)卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、買賣賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物運(yùn)用的賬號(hào)和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等,別人可經(jīng)過(guò)合法公開渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 六、發(fā)布淘寶頭條平臺(tái)不允許發(fā)布的信息 1、有直接引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)或下載APP、外部網(wǎng)站的鏈接/文字/圖片/口播/二維碼等; 2、反復(fù)發(fā)布文章內(nèi)容相同的信息或歹意刷屏; 3、題文不符、封面與正文不符(標(biāo)題黨),包括但不限于: (1)標(biāo)題講訴的事情與內(nèi)容完整不吻合; (2)標(biāo)題表達(dá)的觀念與正文觀念不分歧; (3)正文大局部篇幅與標(biāo)題無(wú)關(guān); (4)封面圖與正文內(nèi)容無(wú)關(guān); 4、發(fā)布淘寶頭條不允許的廣告信息,包括但不限于: (1) 推行信息與所發(fā)內(nèi)容無(wú)關(guān); (2)推行的微信公眾號(hào),帶有明顯營(yíng)銷企圖(如,“回復(fù)xx,取得xx”); (3) 推行微信或微信公眾號(hào)時(shí)運(yùn)用文字變形(如,“威信”、“薇信”、“微^信`公`眾`號(hào)”等); (4)推行二維碼、圖文方式的聯(lián)絡(luò)方式等; (5)誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊/關(guān)注自己淘寶頭條號(hào)之外的其他帳號(hào)(如,“關(guān)注領(lǐng)獎(jiǎng)”、“關(guān)注看答案”、“關(guān)注獲取下載資源”等); 5、發(fā)布過(guò)時(shí)音訊,包括但不限于: (1)用新近發(fā)作的語(yǔ)氣陳說(shuō)曾經(jīng)發(fā)作很久了的事情; (2)用新近發(fā)作的語(yǔ)氣發(fā)布時(shí)效性很強(qiáng)的文章(如,體育競(jìng)賽、活動(dòng)、節(jié)目預(yù)告、天氣預(yù)告等); 6、發(fā)布低質(zhì)量?jī)?nèi)容 ,包括但不限于: (1)文章不完好、不豐厚; (2)圖片、視頻不明晰,視頻聲畫不同步,過(guò)半時(shí)間黑屏、白屏、花屏; (3)寫作程度較差的內(nèi)容(口水文); (4)閱讀體驗(yàn)不佳的內(nèi)容,如圖文比例失調(diào),圖文主題不明白; (5)病句、錯(cuò)別字較多,有礙于讀者了解文章的內(nèi)容; 7、跨范疇發(fā)文,或不停改換發(fā)文范疇(如,美食賬號(hào)發(fā)布汽車內(nèi)容); 8、發(fā)布與生活消費(fèi)無(wú)關(guān)的資訊(如,萌寵范疇賬號(hào)不發(fā)布關(guān)于寵物喂養(yǎng)、護(hù)理學(xué)問(wèn),而發(fā)布整蠱、搞笑等寵物信息); 9、其他不允許發(fā)布的信息。 內(nèi)容下線,正告并中止協(xié)作30天;累計(jì)2次,取消淘寶頭條投稿權(quán)限,不再開通 七、發(fā)布不實(shí)信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細(xì)節(jié):捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事情被扭曲; 2、圖文不符:經(jīng)過(guò)錯(cuò)誤的圖文搭配誤導(dǎo)別人; 3、夸張事實(shí):在描繪中對(duì)事實(shí)停止夸張或歪曲,誤導(dǎo)別人; 4、夸張宣傳:所發(fā)布的商品導(dǎo)購(gòu)信息,與原商品頁(yè)面信息不分歧,包含提供虛假的價(jià)錢信息及虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買家; 5、虛假中獎(jiǎng)信息; 6、偽造官方活動(dòng):經(jīng)過(guò)包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等官方活動(dòng)來(lái)構(gòu)成導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容; 7、發(fā)布沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的信息,如發(fā)布未經(jīng)醫(yī)學(xué)證明的信息; 8、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ),包含但不限于以下詞匯:最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)度級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、獨(dú)一、巔峰、永不等。 八、發(fā)布違背公序良俗、社會(huì)公德的信息 包括但不限于: 違犯?jìng)惱?、社?huì)道德,鼓吹不正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等。 九、炒作 經(jīng)過(guò)不合理的方式對(duì)訂閱數(shù)、贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 內(nèi)容下線,取消淘寶頭條投稿權(quán)限,不再開通 十、違規(guī)推行 包括但不限于: 不合適在淘寶頭條推行的信息,如游戲商品、話費(fèi)充值類、生活效勞類等商品(詳細(xì)詳見: http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16698010-298932581.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.60.vNRtOI)。 十一、違犯承諾 包括但不限于: 內(nèi)容創(chuàng)作者承諾用戶參與活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì),但用戶參與后并未收到贈(zèng)品等,且內(nèi)容創(chuàng)作者回絕補(bǔ)發(fā)。 備注: 一、上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指: 1、經(jīng)2次提示,拒不整改的; 2、對(duì)官方或用戶形成惡劣影響的,包括但不限于工商等行政管理部門介入或新聞媒體曝光等。 二、關(guān)于“剽竊”的斷定處置: 1、若經(jīng)權(quán)益人告發(fā),且創(chuàng)作者無(wú)法提供原創(chuàng)證明或受權(quán)證明的,內(nèi)容下線,取消淘寶頭條投稿權(quán)限,不再開通; 2、若非權(quán)益人發(fā)現(xiàn),創(chuàng)作者無(wú)法提供原創(chuàng)證明或受權(quán)證明的,內(nèi)容下線,累計(jì)2次,取消淘寶頭條投稿權(quán)限,不再開通; 3、其他情形,內(nèi)容下線,正告并中止協(xié)作30天;累計(jì)2次,取消淘寶頭條投稿權(quán)限,不再開通。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2017年9月12日
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