新增《淘寶租賃市場(chǎng)管理規(guī)范（試運(yùn)行）》生效通知
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為更好分離淘寶租賃業(yè)務(wù)的開展，標(biāo)準(zhǔn)淘寶租賃市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)次序，保證租賃市場(chǎng)賣家和買家的合法權(quán)益，淘寶將新增《淘寶租賃市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)（試運(yùn)轉(zhuǎn)）》。
此次規(guī)則變卦已于2018年1月18日停止公示通知，并于2018年1月25日正式生效。 主要變卦點(diǎn)：1、明白淘寶租賃市場(chǎng)淘寶網(wǎng)賣家的準(zhǔn)入清退規(guī)范；2、明白淘寶租賃市場(chǎng)的商品發(fā)布請(qǐng)求；3、明白租賃買賣標(biāo)準(zhǔn)，包括租金/押金托付、租賃周期計(jì)算、發(fā)貨/到貨時(shí)間請(qǐng)求、出借、押金退還及賠償?shù)龋?詳細(xì)變卦內(nèi)容： 《淘寶租賃市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》（試運(yùn)轉(zhuǎn)） 新增 第一章 概述 第一條 【目的及根據(jù)】為維護(hù)淘寶租賃場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)次序，保證淘寶租賃買家及賣家的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則，制定本標(biāo)準(zhǔn)。 第二條 【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于入駐淘寶租賃市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣家（以下簡(jiǎn)稱“賣家”）。 第三條 【效能級(jí)別】本標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充。本標(biāo)準(zhǔn)中已有特殊規(guī)則的，依照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，本標(biāo)準(zhǔn)未有規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【誠(chéng)信承諾】淘寶租賃賣家須在日常運(yùn)營(yíng)中老實(shí)守信、遵紀(jì)違法，積極提升本身質(zhì)量和信譽(yù)，給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)，共同將淘寶租賃市場(chǎng)建立成為豐厚、優(yōu)質(zhì)、可信、共贏的消費(fèi)平臺(tái)。 第二章 賣家準(zhǔn)入 第五條 淘寶網(wǎng)對(duì)同時(shí)滿足以下條件的淘寶網(wǎng)賣家邀約入駐淘寶租賃市場(chǎng)： （一） 提供與淘寶開店主體分歧的停業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明資料，同時(shí)停業(yè)執(zhí)照上的運(yùn)營(yíng)范圍需包含租賃、出租等范圍。 （二） 店鋪保證金5萬(wàn)元。 （三） 店鋪稱號(hào)需包含租賃相關(guān)詞。 （四） 運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)入類目的賣家須滿足對(duì)應(yīng)類目的準(zhǔn)入請(qǐng)求。 第三章 商品發(fā)布 第六條 【商品發(fā)布】淘寶網(wǎng)租賃賣家除需恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于商品及信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則，還需恪守以下請(qǐng)求： （一） 只可發(fā)布租賃相關(guān)商品，不得發(fā)布與租賃無(wú)關(guān)的信息。 （二） 不得發(fā)布未開放租賃業(yè)務(wù)的商品，包括虛擬商品、食品、保健品、化裝品、成人用品等。 第七條 【商品詳情描繪】 （一） 商品屬性 1、賣家發(fā)布租賃商品需標(biāo)明全新品或舊品。全新品必需保證商品未運(yùn)用，商品標(biāo)簽、闡明書、外包裝等完好。舊品需保證商品功用完好，配件齊全，如有功用缺陷不得用于租賃。 2、 賣家須設(shè)定租賃商品的租賃期，租賃期包括固定租賃時(shí)長(zhǎng)和自選租賃時(shí)長(zhǎng)，最短租賃期為一天； （二） 商品描繪 1、商品描繪應(yīng)闡明買家出借商品的條件，商品破損或丟失的賠償規(guī)范，賠償規(guī)范應(yīng)合理。 2、商品描繪應(yīng)保證商品各要素間的分歧性，包含但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪根底信息、官方資質(zhì)信息、標(biāo)題、主圖、屬性、效勞等信息，同時(shí)須保證發(fā)布的商品信息與實(shí)踐租賃商品相符。 第四章 買賣標(biāo)準(zhǔn) 第八條 【買家付款】買家租用租賃商品需支付租金，并交納押金。賣家設(shè)置的押金不得高于商品當(dāng)時(shí)的實(shí)踐價(jià)值。依據(jù)買家芝麻信譽(yù)的狀況，契合條件的買家可選擇免押金效勞，免押金信譽(yù)額度缺乏商品押金的局部，買家須補(bǔ)足剩余押金。 第九條 【租賃期】買家可依據(jù)賣家設(shè)置的租賃期及本身需求選擇租賃期。 （一） 固定租賃時(shí)長(zhǎng)的租賃期，自買家簽收（如無(wú)相反證據(jù)，以物流簽收記載為準(zhǔn)）的次日開端計(jì)算，直到固定租賃時(shí)長(zhǎng)完畢。 （二） 自選租賃時(shí)長(zhǎng)的租賃期，即買家下單時(shí)選擇的開端時(shí)間至完畢時(shí)間。 第十條 【租金】租金收取邏輯如下： （一） 短期租賃的租金，在租賃期滿即打款給賣家； 長(zhǎng)期租賃的租金，按期打款給賣家（每30天為一個(gè)周期，最后一期缺乏30天的依照實(shí)踐天數(shù)為一期）。買家須在新一期租期開端的當(dāng)日向賣家支付當(dāng)期租金，超越當(dāng)期租期開端日30天未支付的，賣家能夠全額收取押金。 （二） 租賃期內(nèi)買家請(qǐng)求提早出借的，賣家如事前聲明允許提早出借，賣家有權(quán)收取已發(fā)作租期的租金（長(zhǎng)期租賃的當(dāng)期租金仍應(yīng)收取，買賣雙方另行商定的除外）。賣家如事前聲明不支持提早出借，賣家有權(quán)收取全額租金。 第十一條 【賣家發(fā)貨】賣家應(yīng)在商品發(fā)出前檢查商品，保證商品契合租用條件。 （一） 買家付款后，賣家若發(fā)現(xiàn)無(wú)法提供租賃商品，賣家需在24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)買家，協(xié)商修正租賃時(shí)間。超出24小時(shí)未聯(lián)絡(luò)的，視為賣家須正常實(shí)行（雙方另有商定的除外）。 （二） 租賃期為固定租賃時(shí)長(zhǎng)的訂單，賣家應(yīng)在買家支付后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，雙方另有商定的除外。自選租賃時(shí)長(zhǎng)的訂單，賣家應(yīng)依據(jù)物流到貨時(shí)間及時(shí)發(fā)出商品，保證在租賃期開端前將商品托付買家。賣家未在規(guī)則時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的或者未在租賃期開端前將商品托付買家的，需賠付買家首期支付租金的30%作為違約金，且違約金金額最低不少于5元，最高不超越100元。 （三） 自選租賃時(shí)長(zhǎng)的，因賣家或物流問題招致買家無(wú)法在租賃期開端前收到商品的，買家能夠拒收，相關(guān)物流費(fèi)用由賣家承當(dāng)； 第十二條 【買家收貨】租賃商品不支持7天無(wú)理由退貨。買家收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品有問題應(yīng)在簽收后24小時(shí)內(nèi)向賣家提出退貨或改換，賣家需承當(dāng)寄回或改換的運(yùn)費(fèi)。 第十三條 【商品運(yùn)用】租賃期內(nèi)，由于商質(zhì)量量問題招致買家無(wú)法運(yùn)用的，能夠選擇退貨退款。退貨退款勝利的，依照買家初次主張退貨的日期計(jì)算實(shí)踐租金。 第十四條 【商品出借】租賃期滿，買家應(yīng)及時(shí)出借商品。 （一） 買家出借的商品應(yīng)依照商品詳情頁(yè)公示的出借條件寄回。出借觸及的物流費(fèi)用遵照買賣雙方商定，如無(wú)商定的，物流費(fèi)用由買家承當(dāng)。賣家關(guān)于出借的物流公司有特殊商定的，須在商品詳情頁(yè)告知買家。 （二） 買家出借日期以系統(tǒng)錄入物流單號(hào)的日期為準(zhǔn)，超出系統(tǒng)設(shè)定的最晚出借日期未出借的視為超期出借。賣家承諾上門取貨但未按指定日期抵達(dá)的，不視為超期出借。 第十五條 【押金退還及賠償】賣家收到出借商品，商品契合出借條件，押金退還買家。 （一） 如商品呈現(xiàn)破損或配件喪失等不契合出借條件的狀況，賣家可按商品詳情頁(yè)公示的賠償規(guī)范獲取賠償。若雙方事前未對(duì)賠償規(guī)范有商定的，賠償金額由淘寶依據(jù)雙方提供的物品價(jià)值有效憑證或參照當(dāng)前市場(chǎng)均價(jià)予以酌定。買家支付賠償金額后，押金凍結(jié)。 （二） 雙方對(duì)商品能否契合出借條件有異議的，根據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則處置。 第十六條 【超期出借】賣家應(yīng)提示買家在租期到期時(shí)出借商品。買家超越系統(tǒng)設(shè)定的最晚出借日期未出借的，買家需交納超期費(fèi)用，超期費(fèi)用依照超期天數(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)均日租金計(jì)算。 （一） 買家需先交納超期費(fèi)用才可出借商品和凍結(jié)押金。 （二） 買家需在租期到期日次日起30天內(nèi)出借，否則視為無(wú)法出借。 第十七條 【無(wú)法出借】買家在租賃期內(nèi)，因商品滅失而無(wú)法出借的，賣家有權(quán)收取該商品對(duì)應(yīng)的押金和已發(fā)作租期的租金，買賣雙方另行商定的除外。租賃期滿后，無(wú)法出借租賃商品的，賣家有權(quán)收取該商品對(duì)應(yīng)的押金和租期的租金，同時(shí)免除超期費(fèi)用。買家運(yùn)用免押金效勞的，須補(bǔ)足押金。 第五章 違規(guī)行為及處置 第十八條 賣家違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則，淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)則對(duì)其停止處置。詳細(xì)處置方式詳見本標(biāo)準(zhǔn)附件：《淘寶租賃市場(chǎng)違規(guī)處置方式一覽表》。 第六章 賣家清退 第十九條 淘寶網(wǎng)賣家違背以下任何一條，將被清退出租賃市場(chǎng)： （一） 不再滿足準(zhǔn)入規(guī)范的。 （二） 發(fā)布非租賃或租賃不開放類目的商品，且情節(jié)嚴(yán)重。 （三） 未按商定時(shí)間發(fā)貨或托付商品，且情節(jié)嚴(yán)重。 （四） 超出公示的賠償規(guī)范收取費(fèi)用，且情節(jié)嚴(yán)重。 （五） 有損淘寶租賃市場(chǎng)品牌形象，嚴(yán)重?cái)_亂淘寶租賃市場(chǎng)的行為； 第二十條 被清退出租賃市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣家6個(gè)月內(nèi)不允許重新申請(qǐng)入駐租賃市場(chǎng)。 第七章 附則 第二十一條 本標(biāo)準(zhǔn)于2018年1月25日初次生效。 第二十二條 淘寶租賃市場(chǎng)賣家的行為，發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效或修訂以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則；發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效或修訂以后的，適用本標(biāo)準(zhǔn)。 淘寶租賃市場(chǎng)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 租賃賣家發(fā)布與租賃無(wú)關(guān)的商品或租賃不開放類目的商品 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息及發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入等相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 實(shí)踐收到商品與商品描繪不分歧，如商品詳情頁(yè)闡明是新品，收到是二手商品。 按照《淘寶規(guī)則》描繪不當(dāng)相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 賣家未在規(guī)則時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的或者未在按商定時(shí)間將商品托付買家的 賣家未按本標(biāo)準(zhǔn)第十一條（二）向買家支付違約金的，按照《淘寶規(guī)則》違犯承諾相關(guān)規(guī)則對(duì)賣家停止每次扣4分處置 賣家承諾上門取貨但未按時(shí)間抵達(dá) 按照《淘寶規(guī)則》違犯承諾相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 賣家超出公示的賠償規(guī)范收取費(fèi)用 按照《淘寶規(guī)則》違犯承諾相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 淘寶租賃市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)則 一、提供與淘寶開店主體分歧的停業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明資料，詳細(xì)包括哪些？ 1. 企業(yè)停業(yè)執(zhí)照掃描件（需確保未在企業(yè)運(yùn)營(yíng)異常名錄中且所售商品在停業(yè)執(zhí)照運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)，且執(zhí)照運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)需求有租賃）； 2. 企業(yè)稅務(wù)注銷證復(fù)印件； 3. 組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件 ； 4. 法定代表人身份證正背面掃描件 ； 5. 聯(lián)絡(luò)人身份證正背面掃描件； 二、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)入類目的賣家還需滿足對(duì)應(yīng)類目的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)指什么？ 例：如運(yùn)營(yíng)出版物商品租賃的淘寶網(wǎng)賣家，需同時(shí)滿足《淘寶網(wǎng)出版物行業(yè)規(guī)范》。 三、長(zhǎng)期租期的租金付款時(shí)間如何計(jì)算？ 長(zhǎng)期租期的租金，按每30天為一個(gè)周期，首期按30天支付租金，后續(xù)每30天為一期支付租金，若最后一期缺乏30天的依照實(shí)踐天數(shù)支付租金。 四、清退中提到的情節(jié)嚴(yán)重，如何認(rèn)定？ 1. 經(jīng)3次提示，拒不整改的； 2. 工商消協(xié)媒體等介入對(duì)官方形成惡劣影響的。 五、短期租賃：指租賃期小或等于30天。 六、長(zhǎng)期租賃：指租賃期大于30天。 七、如買家出借時(shí)系統(tǒng)錄入物流單號(hào)后遲遲無(wú)物流官方物流走件，買家出借時(shí)間如何計(jì)算？ 若買家在系統(tǒng)錄入物流單號(hào)后48小時(shí)內(nèi)物流公司官網(wǎng)有攬收、走件等記載的，以買家系統(tǒng)錄入物流單號(hào)的時(shí)間為買家出借時(shí)間； 若買家在系統(tǒng)錄入物流單號(hào)后48小時(shí)內(nèi)物流公司官網(wǎng)無(wú)攬收、走件等記載的，以物流公司官網(wǎng)第一條攬件時(shí)間為買家出借時(shí)間； 八、買家租賃期內(nèi)，因商品丟失而無(wú)法出借的，已發(fā)作租期的租金應(yīng)該如何計(jì)算？ 依照租賃期開端日至買家發(fā)起喪失的日期（含），按天計(jì)算租金。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2018年1月25日
此次規(guī)則變卦已于2018年1月18日停止公示通知，并于2018年1月25日正式生效。 主要變卦點(diǎn)：1、明白淘寶租賃市場(chǎng)淘寶網(wǎng)賣家的準(zhǔn)入清退規(guī)范；2、明白淘寶租賃市場(chǎng)的商品發(fā)布請(qǐng)求；3、明白租賃買賣標(biāo)準(zhǔn)，包括租金/押金托付、租賃周期計(jì)算、發(fā)貨/到貨時(shí)間請(qǐng)求、出借、押金退還及賠償?shù)龋?詳細(xì)變卦內(nèi)容： 《淘寶租賃市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》（試運(yùn)轉(zhuǎn)） 新增 第一章 概述 第一條 【目的及根據(jù)】為維護(hù)淘寶租賃場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)次序，保證淘寶租賃買家及賣家的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則，制定本標(biāo)準(zhǔn)。 第二條 【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于入駐淘寶租賃市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣家（以下簡(jiǎn)稱“賣家”）。 第三條 【效能級(jí)別】本標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充。本標(biāo)準(zhǔn)中已有特殊規(guī)則的，依照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，本標(biāo)準(zhǔn)未有規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【誠(chéng)信承諾】淘寶租賃賣家須在日常運(yùn)營(yíng)中老實(shí)守信、遵紀(jì)違法，積極提升本身質(zhì)量和信譽(yù)，給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)，共同將淘寶租賃市場(chǎng)建立成為豐厚、優(yōu)質(zhì)、可信、共贏的消費(fèi)平臺(tái)。 第二章 賣家準(zhǔn)入 第五條 淘寶網(wǎng)對(duì)同時(shí)滿足以下條件的淘寶網(wǎng)賣家邀約入駐淘寶租賃市場(chǎng)： （一） 提供與淘寶開店主體分歧的停業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明資料，同時(shí)停業(yè)執(zhí)照上的運(yùn)營(yíng)范圍需包含租賃、出租等范圍。 （二） 店鋪保證金5萬(wàn)元。 （三） 店鋪稱號(hào)需包含租賃相關(guān)詞。 （四） 運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)入類目的賣家須滿足對(duì)應(yīng)類目的準(zhǔn)入請(qǐng)求。 第三章 商品發(fā)布 第六條 【商品發(fā)布】淘寶網(wǎng)租賃賣家除需恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于商品及信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則，還需恪守以下請(qǐng)求： （一） 只可發(fā)布租賃相關(guān)商品，不得發(fā)布與租賃無(wú)關(guān)的信息。 （二） 不得發(fā)布未開放租賃業(yè)務(wù)的商品，包括虛擬商品、食品、保健品、化裝品、成人用品等。 第七條 【商品詳情描繪】 （一） 商品屬性 1、賣家發(fā)布租賃商品需標(biāo)明全新品或舊品。全新品必需保證商品未運(yùn)用，商品標(biāo)簽、闡明書、外包裝等完好。舊品需保證商品功用完好，配件齊全，如有功用缺陷不得用于租賃。 2、 賣家須設(shè)定租賃商品的租賃期，租賃期包括固定租賃時(shí)長(zhǎng)和自選租賃時(shí)長(zhǎng)，最短租賃期為一天； （二） 商品描繪 1、商品描繪應(yīng)闡明買家出借商品的條件，商品破損或丟失的賠償規(guī)范，賠償規(guī)范應(yīng)合理。 2、商品描繪應(yīng)保證商品各要素間的分歧性，包含但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪根底信息、官方資質(zhì)信息、標(biāo)題、主圖、屬性、效勞等信息，同時(shí)須保證發(fā)布的商品信息與實(shí)踐租賃商品相符。 第四章 買賣標(biāo)準(zhǔn) 第八條 【買家付款】買家租用租賃商品需支付租金，并交納押金。賣家設(shè)置的押金不得高于商品當(dāng)時(shí)的實(shí)踐價(jià)值。依據(jù)買家芝麻信譽(yù)的狀況，契合條件的買家可選擇免押金效勞，免押金信譽(yù)額度缺乏商品押金的局部，買家須補(bǔ)足剩余押金。 第九條 【租賃期】買家可依據(jù)賣家設(shè)置的租賃期及本身需求選擇租賃期。 （一） 固定租賃時(shí)長(zhǎng)的租賃期，自買家簽收（如無(wú)相反證據(jù)，以物流簽收記載為準(zhǔn)）的次日開端計(jì)算，直到固定租賃時(shí)長(zhǎng)完畢。 （二） 自選租賃時(shí)長(zhǎng)的租賃期，即買家下單時(shí)選擇的開端時(shí)間至完畢時(shí)間。 第十條 【租金】租金收取邏輯如下： （一） 短期租賃的租金，在租賃期滿即打款給賣家； 長(zhǎng)期租賃的租金，按期打款給賣家（每30天為一個(gè)周期，最后一期缺乏30天的依照實(shí)踐天數(shù)為一期）。買家須在新一期租期開端的當(dāng)日向賣家支付當(dāng)期租金，超越當(dāng)期租期開端日30天未支付的，賣家能夠全額收取押金。 （二） 租賃期內(nèi)買家請(qǐng)求提早出借的，賣家如事前聲明允許提早出借，賣家有權(quán)收取已發(fā)作租期的租金（長(zhǎng)期租賃的當(dāng)期租金仍應(yīng)收取，買賣雙方另行商定的除外）。賣家如事前聲明不支持提早出借，賣家有權(quán)收取全額租金。 第十一條 【賣家發(fā)貨】賣家應(yīng)在商品發(fā)出前檢查商品，保證商品契合租用條件。 （一） 買家付款后，賣家若發(fā)現(xiàn)無(wú)法提供租賃商品，賣家需在24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)買家，協(xié)商修正租賃時(shí)間。超出24小時(shí)未聯(lián)絡(luò)的，視為賣家須正常實(shí)行（雙方另有商定的除外）。 （二） 租賃期為固定租賃時(shí)長(zhǎng)的訂單，賣家應(yīng)在買家支付后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，雙方另有商定的除外。自選租賃時(shí)長(zhǎng)的訂單，賣家應(yīng)依據(jù)物流到貨時(shí)間及時(shí)發(fā)出商品，保證在租賃期開端前將商品托付買家。賣家未在規(guī)則時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的或者未在租賃期開端前將商品托付買家的，需賠付買家首期支付租金的30%作為違約金，且違約金金額最低不少于5元，最高不超越100元。 （三） 自選租賃時(shí)長(zhǎng)的，因賣家或物流問題招致買家無(wú)法在租賃期開端前收到商品的，買家能夠拒收，相關(guān)物流費(fèi)用由賣家承當(dāng)； 第十二條 【買家收貨】租賃商品不支持7天無(wú)理由退貨。買家收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品有問題應(yīng)在簽收后24小時(shí)內(nèi)向賣家提出退貨或改換，賣家需承當(dāng)寄回或改換的運(yùn)費(fèi)。 第十三條 【商品運(yùn)用】租賃期內(nèi)，由于商質(zhì)量量問題招致買家無(wú)法運(yùn)用的，能夠選擇退貨退款。退貨退款勝利的，依照買家初次主張退貨的日期計(jì)算實(shí)踐租金。 第十四條 【商品出借】租賃期滿，買家應(yīng)及時(shí)出借商品。 （一） 買家出借的商品應(yīng)依照商品詳情頁(yè)公示的出借條件寄回。出借觸及的物流費(fèi)用遵照買賣雙方商定，如無(wú)商定的，物流費(fèi)用由買家承當(dāng)。賣家關(guān)于出借的物流公司有特殊商定的，須在商品詳情頁(yè)告知買家。 （二） 買家出借日期以系統(tǒng)錄入物流單號(hào)的日期為準(zhǔn)，超出系統(tǒng)設(shè)定的最晚出借日期未出借的視為超期出借。賣家承諾上門取貨但未按指定日期抵達(dá)的，不視為超期出借。 第十五條 【押金退還及賠償】賣家收到出借商品，商品契合出借條件，押金退還買家。 （一） 如商品呈現(xiàn)破損或配件喪失等不契合出借條件的狀況，賣家可按商品詳情頁(yè)公示的賠償規(guī)范獲取賠償。若雙方事前未對(duì)賠償規(guī)范有商定的，賠償金額由淘寶依據(jù)雙方提供的物品價(jià)值有效憑證或參照當(dāng)前市場(chǎng)均價(jià)予以酌定。買家支付賠償金額后，押金凍結(jié)。 （二） 雙方對(duì)商品能否契合出借條件有異議的，根據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則處置。 第十六條 【超期出借】賣家應(yīng)提示買家在租期到期時(shí)出借商品。買家超越系統(tǒng)設(shè)定的最晚出借日期未出借的，買家需交納超期費(fèi)用，超期費(fèi)用依照超期天數(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)均日租金計(jì)算。 （一） 買家需先交納超期費(fèi)用才可出借商品和凍結(jié)押金。 （二） 買家需在租期到期日次日起30天內(nèi)出借，否則視為無(wú)法出借。 第十七條 【無(wú)法出借】買家在租賃期內(nèi)，因商品滅失而無(wú)法出借的，賣家有權(quán)收取該商品對(duì)應(yīng)的押金和已發(fā)作租期的租金，買賣雙方另行商定的除外。租賃期滿后，無(wú)法出借租賃商品的，賣家有權(quán)收取該商品對(duì)應(yīng)的押金和租期的租金，同時(shí)免除超期費(fèi)用。買家運(yùn)用免押金效勞的，須補(bǔ)足押金。 第五章 違規(guī)行為及處置 第十八條 賣家違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則，淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)則對(duì)其停止處置。詳細(xì)處置方式詳見本標(biāo)準(zhǔn)附件：《淘寶租賃市場(chǎng)違規(guī)處置方式一覽表》。 第六章 賣家清退 第十九條 淘寶網(wǎng)賣家違背以下任何一條，將被清退出租賃市場(chǎng)： （一） 不再滿足準(zhǔn)入規(guī)范的。 （二） 發(fā)布非租賃或租賃不開放類目的商品，且情節(jié)嚴(yán)重。 （三） 未按商定時(shí)間發(fā)貨或托付商品，且情節(jié)嚴(yán)重。 （四） 超出公示的賠償規(guī)范收取費(fèi)用，且情節(jié)嚴(yán)重。 （五） 有損淘寶租賃市場(chǎng)品牌形象，嚴(yán)重?cái)_亂淘寶租賃市場(chǎng)的行為； 第二十條 被清退出租賃市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣家6個(gè)月內(nèi)不允許重新申請(qǐng)入駐租賃市場(chǎng)。 第七章 附則 第二十一條 本標(biāo)準(zhǔn)于2018年1月25日初次生效。 第二十二條 淘寶租賃市場(chǎng)賣家的行為，發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效或修訂以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則；發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效或修訂以后的，適用本標(biāo)準(zhǔn)。 淘寶租賃市場(chǎng)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 租賃賣家發(fā)布與租賃無(wú)關(guān)的商品或租賃不開放類目的商品 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息及發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入等相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 實(shí)踐收到商品與商品描繪不分歧，如商品詳情頁(yè)闡明是新品，收到是二手商品。 按照《淘寶規(guī)則》描繪不當(dāng)相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 賣家未在規(guī)則時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的或者未在按商定時(shí)間將商品托付買家的 賣家未按本標(biāo)準(zhǔn)第十一條（二）向買家支付違約金的，按照《淘寶規(guī)則》違犯承諾相關(guān)規(guī)則對(duì)賣家停止每次扣4分處置 賣家承諾上門取貨但未按時(shí)間抵達(dá) 按照《淘寶規(guī)則》違犯承諾相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 賣家超出公示的賠償規(guī)范收取費(fèi)用 按照《淘寶規(guī)則》違犯承諾相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 淘寶租賃市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)則 一、提供與淘寶開店主體分歧的停業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明資料，詳細(xì)包括哪些？ 1. 企業(yè)停業(yè)執(zhí)照掃描件（需確保未在企業(yè)運(yùn)營(yíng)異常名錄中且所售商品在停業(yè)執(zhí)照運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)，且執(zhí)照運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)需求有租賃）； 2. 企業(yè)稅務(wù)注銷證復(fù)印件； 3. 組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件 ； 4. 法定代表人身份證正背面掃描件 ； 5. 聯(lián)絡(luò)人身份證正背面掃描件； 二、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)入類目的賣家還需滿足對(duì)應(yīng)類目的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)指什么？ 例：如運(yùn)營(yíng)出版物商品租賃的淘寶網(wǎng)賣家，需同時(shí)滿足《淘寶網(wǎng)出版物行業(yè)規(guī)范》。 三、長(zhǎng)期租期的租金付款時(shí)間如何計(jì)算？ 長(zhǎng)期租期的租金，按每30天為一個(gè)周期，首期按30天支付租金，后續(xù)每30天為一期支付租金，若最后一期缺乏30天的依照實(shí)踐天數(shù)支付租金。 四、清退中提到的情節(jié)嚴(yán)重，如何認(rèn)定？ 1. 經(jīng)3次提示，拒不整改的； 2. 工商消協(xié)媒體等介入對(duì)官方形成惡劣影響的。 五、短期租賃：指租賃期小或等于30天。 六、長(zhǎng)期租賃：指租賃期大于30天。 七、如買家出借時(shí)系統(tǒng)錄入物流單號(hào)后遲遲無(wú)物流官方物流走件，買家出借時(shí)間如何計(jì)算？ 若買家在系統(tǒng)錄入物流單號(hào)后48小時(shí)內(nèi)物流公司官網(wǎng)有攬收、走件等記載的，以買家系統(tǒng)錄入物流單號(hào)的時(shí)間為買家出借時(shí)間； 若買家在系統(tǒng)錄入物流單號(hào)后48小時(shí)內(nèi)物流公司官網(wǎng)無(wú)攬收、走件等記載的，以物流公司官網(wǎng)第一條攬件時(shí)間為買家出借時(shí)間； 八、買家租賃期內(nèi)，因商品丟失而無(wú)法出借的，已發(fā)作租期的租金應(yīng)該如何計(jì)算？ 依照租賃期開端日至買家發(fā)起喪失的日期（含），按天計(jì)算租金。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2018年1月25日
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