《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》及《淘寶網(wǎng)關(guān)于出售假冒商品實施細(xì)則》變更公示通知
| 08:00|發(fā)布在分類/蝦皮引流|閱讀:47
各位敬愛的賣家:為了完善對出賣冒充商操行為的管控,為誠信賣家提供安康良好的平臺環(huán)境,為消費者提供更平安更安心的網(wǎng)購環(huán)境,淘寶網(wǎng)將對《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于違規(guī)行為扣分及節(jié)點、《淘寶網(wǎng)關(guān)于出賣冒充商品施行細(xì)則》停止調(diào)整。
此次規(guī)則變卦于2020年3月19日停止公示通知,將于2020年3月31日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點:1、新增關(guān)于出賣冒充商品振次清零施行細(xì)則;2、變卦因出賣冒充商品違規(guī),限制凍結(jié)保證金與支付違約金的方式。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下: 《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第十二條【違規(guī)行為扣分及節(jié)點】 (一)違規(guī)行為成立后,淘寶網(wǎng)對會員停止扣分。當(dāng)扣分到達節(jié)點時,淘寶網(wǎng)對會員采取相應(yīng)的節(jié)點處置措施; (二)會員因單次違規(guī)扣分較大,招致累計扣分滿足多個節(jié)點處置條件的,或在違規(guī)處置期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處置的,以當(dāng)前扣分分值執(zhí)行節(jié)點處置措施; (三)被執(zhí)行節(jié)點處置的會員,當(dāng)其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處置期滿、違規(guī)處置措施執(zhí)行終了且經(jīng)過認(rèn)證和節(jié)點考試后,方可恢復(fù)正常狀態(tài); (四)會員的違規(guī)扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。 會員因出賣冒充商品扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增出賣冒充商品扣分未達24分的,違規(guī)扣分于該年12月31日23時59分59秒清零,累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。 同時淘寶網(wǎng)會對出賣冒充商品實行“三振出局”制。 第十二條【違規(guī)行為扣分及節(jié)點】 (一)違規(guī)行為成立后,淘寶網(wǎng)對會員停止扣分。當(dāng)扣分到達節(jié)點時,淘寶網(wǎng)對會員采取相應(yīng)的節(jié)點處置措施; (二)會員因單次違規(guī)扣分較大,招致累計扣分滿足多個節(jié)點處置條件的,或在違規(guī)處置期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處置的,以當(dāng)前扣分分值執(zhí)行節(jié)點處置措施; (三)被執(zhí)行節(jié)點處置的會員,當(dāng)其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處置期滿、違規(guī)處置措施執(zhí)行終了且經(jīng)過認(rèn)證和節(jié)點考試后,方可恢復(fù)正常狀態(tài); (四)會員的違規(guī)扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。 會員因出賣冒充商品扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增出賣冒充商品扣分未達24分的,違規(guī)扣分于該年12月31日23時59分59秒清零,累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。 同時淘寶網(wǎng)會對出賣冒充商品實行“三振出局”制。即賣家每次出賣冒充商品的行為記為一振,若同一賣家出賣冒充商品累計達三振,將被查封賬戶。淘寶網(wǎng)會于該年12月31日23時59分59秒,對未到達三振的振次做清零,已滿三振被查封賬戶的不予清零。 《淘寶網(wǎng)關(guān)于違規(guī)行為扣分及節(jié)點施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 五、違規(guī)行為扣分怎樣清零? 違規(guī)行為的扣分在每個自然年度內(nèi)累計。到了每年的12月31日晚23時59分59秒,違規(guī)扣分按如下邏輯清零: (一)A類扣分:全部清零; (二)B類扣分:未達48分的全部清零;已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài); (三)C類扣分: 1.當(dāng)前扣分未達C24分的全部清零; 2.已達C24分但未達C48分的:如全部為本年度新增扣分,則以C24分計入次年;如其中C24分為上一年計入本年的全部清零; 3.已達C48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。 五、違規(guī)行為扣分怎樣清零? 違規(guī)行為的扣分在每個自然年度內(nèi)累計。到了每年的12月31日晚23時59分59秒,違規(guī)扣分按如下邏輯清零: (一)A類扣分:全部清零; (二)B類扣分:未達48分的全部清零;已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài); (三)C類扣分和振次: 1.當(dāng)前扣分未達C24分的全部清零; 2.已達C24分但未達C48分的:如全部為本年度新增扣分,則以C24分計入次年;如其中C24分為上一年計入本年的全部清零; 3.已達C48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。 4.當(dāng)前振次未達三振的振次全部清零;已達三振的不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。 《淘寶網(wǎng)關(guān)于出賣冒充商品施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 十一、限制凍結(jié)保證金與支付違約金如何執(zhí)行?淘寶網(wǎng)收到的違約金會如何運用? 淘寶網(wǎng)將視賣家違規(guī)的情節(jié)嚴(yán)重水平,給予不同的限制凍結(jié)時間。同時,賣家須按如下規(guī)范,針對當(dāng)次的違規(guī)行為向淘寶網(wǎng)支付違約金: 店鋪須交納的保證金金額,僅指店鋪根據(jù)所運營類目的請求必需交納的保證金金額,不包括其他保證金類型,如賣家自行交納的保證金、活動保證金、市場準(zhǔn)入保證金等。 淘寶網(wǎng)湊合上述情形收到的違約金設(shè)立消費者保證專項資金,特地用于消費者權(quán)益保證、補償或賠付事宜。 十一、限制凍結(jié)保證金與支付違約金的方式是怎樣的?淘寶網(wǎng)收到的違約金會如何運用? 賣家須按如下規(guī)范,針對當(dāng)次的違規(guī)行為向淘寶網(wǎng)繳存風(fēng)險保證金,并將視賣家的違規(guī)情形及嚴(yán)重水平,給予不同的限制凍結(jié)時間。再次發(fā)作違規(guī)行為并到達一定規(guī)范時予以罰扣作為違約金。其中: (一)什么情形需求繳存風(fēng)險保證金? 本自然年內(nèi),賣家賬戶因出賣冒充商品違規(guī)達第二次(二振)時,須在當(dāng)次處分后72小時內(nèi)繳存風(fēng)險保證金6000元。 (二)不繳存風(fēng)險保證金會怎樣? 如賣家未能在72小時內(nèi)完成足額風(fēng)險保證金繳存的,淘寶網(wǎng)可采取限制發(fā)布商品、屏蔽店鋪等措施。 上述措施會在賣家完成足額繳存風(fēng)險保證金或本自然年的12月31日23時59分59秒違規(guī)振次清零時被解除。 (三)關(guān)于風(fēng)險保證金的限制凍結(jié)時間是如何規(guī)則的? 賣家足額繳存風(fēng)險保證金后,本自然年內(nèi)若未再次呈現(xiàn)出賣冒充商品違規(guī)的,對應(yīng)的風(fēng)險保證金可在本年度12月31日23時59分59秒違規(guī)振次清零后凍結(jié),賣家可自行提現(xiàn)。 (四)什么時分會罰扣風(fēng)險保證金? 賣家繳存風(fēng)險保證金后,若再次被出賣冒充商品違規(guī)第三次(三振)處分時,淘寶網(wǎng)可針對當(dāng)次的違規(guī)行為罰扣一切凍結(jié)的風(fēng)險保證金作為違約金。 當(dāng)年出賣冒充商品違規(guī)振次 能否須繳存保證金 繳存金額 能否罰扣保證金 罰扣規(guī)范 第一次 否 / / / 第二次 是 6000元 否 / 第三次 否 / 是 6000元 (五)出賣冒充商品的振次是如何規(guī)則的? 淘寶網(wǎng)針對出賣冒充商品實行“三振出局”制,即賣家每次出賣冒充商品的行為記為一振,若同一賣家出賣冒充商品累計達三振,將被查封賬戶。 淘寶網(wǎng)會于本年度12月31日23時59分59秒,對未到達三振的振次做清零,已滿三振被查封賬戶的不予清零。 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2020年3月19日
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】>
推薦閱讀:
淘寶購物車刪除的東西怎么恢復(fù)?淘寶足跡保留多久?
天貓評價鏈接怎么弄,天貓寶貝評價修改或者刪除有什么要求?
淘寶快遞助手在哪里?有什么用?