為了規(guī)范賣(mài)家在店鋪內(nèi)的自營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的正常秩序,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益,淘寶網(wǎng)將新增《淘寶網(wǎng)店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。
新增規(guī)則要點(diǎn)如下:
1、對(duì)店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行定義;
2、本規(guī)則適用范圍為淘寶網(wǎng)所有賣(mài)家的店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
3、明確賣(mài)家在設(shè)置或描述店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的發(fā)布要求及違規(guī)處理。
具體新增規(guī)則內(nèi)容:
第一章 概述
第一條【目的和依據(jù)】為了規(guī)范賣(mài)家在店鋪內(nèi)的自營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的正常秩序,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)范,以及《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定,制訂本規(guī)則。
第二條【適用范圍】淘寶網(wǎng)所有賣(mài)家的店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第三條【定義】店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是指賣(mài)家自主發(fā)起并組織實(shí)施的,不通過(guò)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名或招商等方式進(jìn)行的店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第四條【效力級(jí)別】本規(guī)則是對(duì)《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充。本規(guī)則有特殊規(guī)定的,按照本規(guī)則執(zhí)行,未有規(guī)定的,依據(jù)《淘寶規(guī)則》執(zhí)行。
第二章 發(fā)布要求及違規(guī)處理
第五條 【發(fā)布要求】賣(mài)家在設(shè)置或描述店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)要求,遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)則,切實(shí)履行對(duì)外作出的活動(dòng)承諾。
不得出現(xiàn)的情形包括但不限于:
(一)在商品的主副標(biāo)題或營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽詞中使用全5分返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)、好評(píng)返紅包、好評(píng)返優(yōu)惠券等引導(dǎo)好評(píng)的類似內(nèi)容;
(二)在商品的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽詞中使用容易誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為平臺(tái)背書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳用語(yǔ),如已品質(zhì)驗(yàn)證、已檢驗(yàn)是牛皮、淘寶官方驗(yàn)證等;
(三)在商品的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽詞中使用容易誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為品牌權(quán)利人背書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳用語(yǔ),如已正品驗(yàn)證、正品保證、抽檢正品等;
(四)未經(jīng)平臺(tái)同意,使用平臺(tái)的專有名稱或標(biāo)識(shí)的,如雙11狂歡、雙12盛典、聚劃算、淘寶心選等;
(五)使用無(wú)法保障描述真實(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)宣傳用語(yǔ)且實(shí)際未履行的,如僅剩2分鐘、僅此一天等;
(六)違反《廣告法》的描述,如最優(yōu)惠、行業(yè)第一等;
(七)使用法律法規(guī)中禁止使用的營(yíng)銷(xiāo)用語(yǔ),如特供、專供等;
(八)違反《淘寶價(jià)格發(fā)布規(guī)范》的行為;
(九)其他有違公序良俗或違反《淘寶服務(wù)協(xié)議》的商品或信息。
第六條 【違規(guī)處理】賣(mài)家違反本規(guī)則相關(guān)規(guī)定,淘寶網(wǎng)將依照《淘寶規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其進(jìn)行處理。