淘寶小二客服電話是多少，如何聯(lián)系到淘寶客服？
2022-08-03| 13:28|發(fā)布在分類/店鋪相關(guān)|閱讀：67764
淘寶客服是淘寶平臺為商家提供的人工咨詢服務(wù)，解決淘寶商家在運(yùn)營和推廣等內(nèi)容上遇到的問題，那么淘寶小二客服電話是多少，如何聯(lián)系到淘寶客服？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個問題。
圖1 淘寶小二客服電話
方式一、在線咨詢
淘寶商家可以直接進(jìn)入到淘寶網(wǎng)首頁，然后點(diǎn)擊右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】，最后點(diǎn)擊首頁右側(cè)阿里萬象智能客服的方式進(jìn)行問題咨詢，其服務(wù)時間為7*24小時，商家可以在任何時間內(nèi)進(jìn)行咨詢。對于淘寶小二客服電話是多少，如何聯(lián)系到淘寶客服，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號是musichengbohe。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑，1對1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限，先到先問。
方式二、熱線電話
（1）淘寶商家客服電話號碼為：（0571-88157858），其服務(wù)時間為：周一至周日的早9點(diǎn)到晚21點(diǎn)。建議商家不要在服務(wù)高峰時間內(nèi)進(jìn)行撥打，否則會因?yàn)榉泵栴}等待時間過長，影響到商家處理問題的時間，建議通過先通過阿里萬象或者問商友的方式進(jìn)行咨詢，無法解決的情況下再通過撥打服務(wù)熱線電話。
（2）天貓商家客服電話號碼為：（400-860-8608），其服務(wù)時間為：周一至周日的早9點(diǎn)到晚21點(diǎn)。
方式三、在線人工客服
對于阿里萬象無法解決的問題時，也可以在阿里萬象聊天頁面左下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式進(jìn)行人工咨詢，能在短時間內(nèi)解決大部分的問題。
圖2 阿里萬象
以上就是對于：‘淘寶小二客服電話是多少，如何聯(lián)系到淘寶客服？’的內(nèi)容介紹，尋找到淘寶小二客服的方式有很多，商家也可以通過淘寶釘釘官方商家群、淘寶活動群等方式找到小二解決相應(yīng)的問題。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。
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