速賣(mài)通商標(biāo)侵權(quán)一般違規(guī)首次扣幾分-速賣(mài)通商標(biāo)侵權(quán)一般違規(guī)首次扣幾分?-淘寶問(wèn)答

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán)-權(quán)利人投訴，是看知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)(也就是客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)頁(yè)面看到的“那每個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)下第一次被投訴是不扣分的，第二次被同一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)投訴，都是知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人投訴一般侵權(quán)在2023年10月1日被A編號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立，2023年12月1日被A編號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立，第二個(gè)A投訴扣6分，B編號(hào)下第一次被投訴不扣分情況2：2023年1月12日被A編號(hào)投訴，第一個(gè)A投訴不扣分。

現(xiàn)在，大部分速賣(mài)通賣(mài)家入駐都是要提供商標(biāo)的，商家在上傳產(chǎn)品的時(shí)候，也要注意選擇正確的品牌，如果選錯(cuò)了導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán)，可能會(huì)被投訴那么，一般違規(guī)首次一般扣積分呢?

一、商標(biāo)侵權(quán)一般違規(guī)首次扣幾分?

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán)-權(quán)利人投訴，是看知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)(也就是客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)頁(yè)面看到的“相關(guān)業(yè)務(wù)單號(hào)”)，如果是一般侵權(quán)，那每個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)下第一次被投訴是不扣分的，第二次被同一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)投訴，扣6分

案例學(xué)習(xí)：(著作權(quán)投訴是另外一套邏輯，所有案例不包含著作權(quán))

情況1：我店鋪有3個(gè)速賣(mài)通違規(guī)記錄，都是知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人投訴一般侵權(quán)在2023年10月1日被A編號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立，2023年12月1日被A編號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立，2023年1月12日被B知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立，請(qǐng)問(wèn)扣幾分?

——解析：6分，第一個(gè)A投訴不扣分，第二個(gè)A投訴扣6分，第三個(gè)是B編號(hào)，B編號(hào)下第一次被投訴不扣分

情況2：我店鋪有3個(gè)違規(guī)記錄，均為權(quán)利人投訴一般侵權(quán)，2023年10月1日被A編號(hào)投訴，2023年12月1日被A編號(hào)投訴，2023年1月12日被A編號(hào)投訴，請(qǐng)問(wèn)扣幾分?

——解析：12分，第一個(gè)A投訴不扣分，第二個(gè)扣6分，第三個(gè)還是A編號(hào)，繼續(xù)扣6分

情況3：我店鋪有3個(gè)違規(guī)記錄，2023年10月1日被A編號(hào)投訴一般侵權(quán)，2023年12月1日被A編號(hào)投訴一般侵權(quán)，2023年1月12日被A編號(hào)投訴嚴(yán)重侵權(quán)，請(qǐng)問(wèn)扣幾分?

——解析：6分，第一個(gè)A編號(hào)一般侵權(quán)不扣分，第二個(gè)A編號(hào)扣6分，第三個(gè)雖然還是A編號(hào)，但是是嚴(yán)重侵權(quán)，不扣分而是記次數(shù)，所以客戶(hù)目前是扣分6分+1次嚴(yán)重侵權(quán)

情況4：我店鋪有5個(gè)違規(guī)記錄，都是一般侵權(quán)，分別是A編號(hào)、B編號(hào)、C編號(hào)、D編號(hào)、E編號(hào)，請(qǐng)問(wèn)扣幾分?

——解析：0分，因?yàn)闄?quán)利人投訴一般侵權(quán)，每個(gè)編號(hào)下第一次投訴都是不扣分的，上面5個(gè)編號(hào)下都只有1次一般侵權(quán)投訴，沒(méi)有同個(gè)編號(hào)下的重復(fù)投訴，所有都不扣分

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán)-平臺(tái)抽檢，是看頁(yè)面上顯示的侵權(quán)品牌，每個(gè)品牌下第一次一般侵權(quán)不扣分，第二次同品牌一般速賣(mài)通侵權(quán)違規(guī)扣6分

案例學(xué)習(xí)

情況1：我店鋪有兩個(gè)違規(guī)記錄，第一個(gè)是權(quán)利人投訴，是A編號(hào)，編號(hào)對(duì)應(yīng)的商標(biāo)是Apple，第二個(gè)是平臺(tái)抽檢，關(guān)聯(lián)品牌是Apple，請(qǐng)問(wèn)目前扣幾分?

——解析：0分，因?yàn)榈谝淮问菣?quán)利人投訴，是看知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)的，編號(hào)是A，這個(gè)編號(hào)只有一次投訴，所以不扣分而第二個(gè)違規(guī)是平臺(tái)抽檢，看的是關(guān)聯(lián)品牌，Apple這個(gè)品牌下前面是權(quán)利人投訴，沒(méi)有重復(fù)的平臺(tái)抽檢，因此兩個(gè)違規(guī)都不扣分

情況2：我店鋪有兩個(gè)違規(guī)記錄，2023年2月15日平臺(tái)抽檢Apple侵權(quán)，2023年5月1日平臺(tái)抽檢Apple品牌，請(qǐng)問(wèn)扣幾分?

——解析：0分，因?yàn)槊總€(gè)違規(guī)記錄的有效期是1個(gè)行為年，第一個(gè)違規(guī)已經(jīng)超過(guò)1年，無(wú)效了，有效的只有2023年5月1日這一個(gè)，算該品牌下第一次違規(guī)，所以不扣分

情況3：我店鋪有3個(gè)違規(guī)記錄，都是平臺(tái)抽檢Apple一般侵權(quán)，2023年10月1日、2023年12月1日、2023年3月1日各一次，現(xiàn)在是2023年8月，請(qǐng)問(wèn)扣幾分?

——解析：12分，第一次不扣分，第二次6分，第三次6分，累計(jì)12分

二、侵權(quán)怎么申訴?

第一步：了解投訴方及其知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況，了解被投訴產(chǎn)品情況

注：也可根據(jù)速賣(mài)通知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴方主張的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的編號(hào)，在相應(yīng)網(wǎng)站查看到該知識(shí)產(chǎn)權(quán)更詳細(xì)的信息：點(diǎn)此了解如何查詢(xún)投訴方知識(shí)產(chǎn)權(quán)詳情

如何查看及回應(yīng)速賣(mài)通知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴?第二步：判斷被投訴產(chǎn)品是否侵權(quán)，決定是否異議投訴

若還有與該知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息，建議在MyAliExpress后臺(tái)進(jìn)行清理，避免再次被投訴

也可通過(guò)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進(jìn)行聯(lián)系經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商，如其同意撤訴，可請(qǐng)速賣(mài)通知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴方直接通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行撤訴操作

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)中發(fā)起反通知，說(shuō)明不侵權(quán)理由

也可通過(guò)在速賣(mài)通知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與速賣(mài)通知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴方進(jìn)行聯(lián)系經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商，如其同意撤訴，可請(qǐng)投訴方直接通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行撤訴操作

大家應(yīng)該已經(jīng)清楚，如果是第一次侵權(quán)，平臺(tái)一般是不會(huì)扣分的，但是，如果還有下一次，肯定是會(huì)扣分的所以，商家一定要注意不可以商標(biāo)侵權(quán)，若是被投訴扣分了，對(duì)賬號(hào)非常不利

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