怎么聯系淘寶客服?怎么能找到淘寶人工客服?
2022-06-22| 16:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:4846
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淘寶商家是鏈接商品和消費者的橋梁,而淘寶客服是鏈接商家和淘寶規(guī)則及知識等的橋梁,那么怎么聯系淘寶客服?怎么能找到淘寶人工客服?幕思城小編就詳細的為大家回答這個問題。
1、阿里萬象
淘寶商家只需要登錄自己的商家賬號進入到淘寶網首頁當中,然后點擊右上角的【聯系客服】-【商家客服】的方式進入到淘寶商家服務中心,最后點擊【阿里萬象】即可進入到和淘寶智能客服聊天頁面當中,商家有任何的問題都可以通過打字的方式聊天咨詢。除了通過淘寶商家服務中心找到阿里萬象以外,商家也可以通過千牛賣家中心等官方頁面當中看到阿里萬象的身影。對于怎么聯系淘寶客服?怎么能找到淘寶人工客服,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing552?;鹦抢蠋煹碾娚探涷炟S富,可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師在微信上免費坐診答疑,1對1解決各類電商相關問題。名額有限,先到先問。
圖1 怎么聯系淘寶客服
2、人工客服
在阿里萬象聊天頁面當中,找到左下角的【召喚人工客服】和在線的人工客服進行咨詢在運營和推廣當中遇到的問題,人工客服也能給出更好的解決方法和渠道。
3、淘寶客服電話
(1)淘寶商家客服電話:為淘寶賣家提供各類業(yè)務咨詢,0571-88157858,服務時間為:(周一~周日 9:00-21:00);
(2)天貓商家客服電話為:為天貓賣家提供各類業(yè)務咨詢,400-860-8608,服務時間為:(周一~周日 9:00-21:00);
(3)阿里媽媽客服電話為:提供淘寶/天貓直通車、鉆石展位、淘寶聯盟推廣相關業(yè)務咨詢,0571-88157999,服務時間為:(周一~周五 9:00-18:00);
圖2 淘寶客服
以上就是對于:“怎么聯系淘寶客服?怎么能找到淘寶人工客服?”的內容介紹,商家在參加活動時也能通過聯系活動小二的方式解決在活動上遇到的問題,淘寶商家還能通過行業(yè)釘釘群的方式進行咨詢。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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