拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置-拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置的-拼多多問答

怎么操作下面小編就來就來介紹拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置?這些關(guān)聯(lián)商品的運(yùn)費(fèi)將一起被修改2)運(yùn)費(fèi)模版可以支持部分地區(qū)配置運(yùn)費(fèi)具體設(shè)置方法如下:按鈕進(jìn)行創(chuàng)建運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置分為三個(gè)部分：商家包郵配送區(qū)域、需要買家付郵費(fèi)區(qū)域和不配送區(qū)域注意設(shè)置了不配送區(qū)域的買家將極有可能無法搜索和查看該運(yùn)費(fèi)模板綁定的商品或者將無法購(gòu)買該運(yùn)費(fèi)模板綁定的商品2)輸入模板名稱。

拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)不僅包括對(duì)店鋪維護(hù)和細(xì)節(jié)運(yùn)營(yíng)的，也包括對(duì)整個(gè)店鋪的管理而在進(jìn)行店鋪管理時(shí)，商家可以用到拼多多平臺(tái)自帶的管理后臺(tái)的，它可以對(duì)店鋪進(jìn)行一些基礎(chǔ)設(shè)置，有些商家不知道怎么操作下面小編就來就來介紹拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置?

拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置?

1、物流設(shè)置

1)運(yùn)費(fèi)模版就是為一批商品設(shè)置同一個(gè)運(yùn)費(fèi)當(dāng)您需要修改配送地區(qū)和運(yùn)費(fèi)的時(shí)候，這些關(guān)聯(lián)商品的運(yùn)費(fèi)將一起被修改

2)運(yùn)費(fèi)模版可以支持部分地區(qū)配置運(yùn)費(fèi)

具體設(shè)置方法如下:

1)[商家管理后臺(tái)-[發(fā)貨管理-[物流工具-[運(yùn)費(fèi)模板，點(diǎn)擊“新建運(yùn)費(fèi)模板”按鈕進(jìn)行創(chuàng)建

運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置分為三個(gè)部分：商家包郵配送區(qū)域、需要買家付郵費(fèi)區(qū)域和不配送區(qū)域

注意設(shè)置了不配送區(qū)域的買家將極有可能無法搜索和查看該運(yùn)費(fèi)模板綁定的商品或者將無法購(gòu)買該運(yùn)費(fèi)模板綁定的商品

2)輸入模板名稱，選擇包郵類型

3)當(dāng)選擇自定義包郵可以設(shè)置買家付費(fèi)配送區(qū)域(如果您先選擇了全國(guó)包郵，之后又手動(dòng)勾掉了部分省市，則會(huì)變成自定義包郵)

4)不配送區(qū)域即為除“商家包郵配送區(qū)域”和“需要買家付郵費(fèi)區(qū)域”外剩下的省市如您發(fā)現(xiàn)這些地方可以發(fā)貨，建議您在”商家包郵配送區(qū)域”和“需要買家付郵費(fèi)區(qū)域”進(jìn)行編輯

2、子賬號(hào)設(shè)置

1.登錄拼多多后臺(tái),在左側(cè)菜單找到“子賬號(hào)管理”,在右上角紅色按鈕“+新增子賬號(hào)”處點(diǎn)擊

2.輸入客服的賬號(hào)名,登錄密碼,選擇擁有的權(quán)限,勾選“客服”再點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”

3.賬號(hào)名是唯一的,如果已經(jīng)用過,會(huì)出現(xiàn)提示“該賬號(hào)名已存在,請(qǐng)重新輸入!”,創(chuàng)建成功后就顯示出所有的賬號(hào)名角色權(quán)限

4.,如果需要更改角色,點(diǎn)擊右側(cè)“配置角色”,勾選其它角色權(quán)限,再點(diǎn)擊確認(rèn)配置

5.如果需要改密碼,則點(diǎn)擊右側(cè)“修改密碼”,輸入兩次新密碼,點(diǎn)擊確認(rèn)修改

3、優(yōu)惠券設(shè)置

1)進(jìn)入拼多多商家后臺(tái)，優(yōu)惠券活動(dòng)管理，點(diǎn)擊“創(chuàng)建優(yōu)惠券”

2)輸入優(yōu)惠券特征信息，使用限制，點(diǎn)擊“創(chuàng)建”

3)店鋪優(yōu)惠券創(chuàng)建成功后，可在列表頁查看優(yōu)惠券的信息

4)如需要對(duì)已經(jīng)設(shè)置完成的店鋪優(yōu)惠券數(shù)量進(jìn)行調(diào)整，則需要商家操作“修改”進(jìn)行設(shè)置

5)如需要停取優(yōu)惠券的領(lǐng)取，需進(jìn)行“結(jié)束”操作，“結(jié)束”并不影響買家已領(lǐng)取的優(yōu)惠券的使用，結(jié)束后的優(yōu)惠券仍在優(yōu)惠券列表中

6)商家每日可創(chuàng)建五種優(yōu)惠券，創(chuàng)建已刪除的優(yōu)惠券不計(jì)入，優(yōu)惠券列表下總優(yōu)惠券數(shù)量不超過50種，點(diǎn)擊“刪除”可徹底刪除已結(jié)束活動(dòng)的優(yōu)惠券，但不影響已領(lǐng)取劵的使用

4、拼多多客服分流設(shè)置

當(dāng)有多個(gè)客服賬號(hào)同時(shí)存在時(shí)，咨詢買家將按照分流規(guī)則分配給對(duì)應(yīng)客服

1)進(jìn)入到頁面分流的主頁點(diǎn)擊左側(cè)的導(dǎo)航欄目中的多多客服—消息設(shè)置，進(jìn)入到頁面分流主頁

2)在頁面的頂部我們可以看到有非常詳細(xì)的客服分流規(guī)則，大家可以詳細(xì)閱讀

3)四個(gè)頁面初始默認(rèn)都是未設(shè)置分流的，我們點(diǎn)擊修改，就可以選擇客服進(jìn)行頁面分流

4)我們也可以選擇客服角色和輸入客服賬號(hào)名的方法來搜索客服

5)最后點(diǎn)擊確認(rèn)就完成了一個(gè)頁面分流設(shè)置，然后再就可以進(jìn)入下一個(gè)的設(shè)置了

當(dāng)我們的客服在休息的時(shí)候怎么做呢?這個(gè)時(shí)候我們就需要設(shè)置離線分流了

首先，當(dāng)客服都處于離線狀態(tài)時(shí)，把所有的頁面進(jìn)入的買家咨詢都分配給離線分流賬號(hào)，然后點(diǎn)擊離線分流的修改，就可以進(jìn)行客服選擇了，只有角色為管理員和客服管理員的賬號(hào)才可以進(jìn)行選擇哦，最后提醒大家一下，在不同的頁面設(shè)置不同的客服，我們的主賬號(hào)是只有一個(gè)的哦

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